Microsoft 365용 Microsoft Copilot 개요

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Microsoft 365용 Microsoft Copilot은 대규모 언어 모델(LLM), Microsoft Graph 콘텐츠 및 Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams 등 매일 사용하는 Microsoft 365 앱을 조화롭게 함께 이용할 수 있도록 하는 AI 기반 생산성 도구입니다. 이 통합은 실시간 지능형 지원을 제공하여 사용자가 창의성, 생산성, 기술 역량을 향상시킬 수 있도록 합니다.

Microsoft 365용 Copilot 딥 러닝 기술과 방대한 데이터 세트를 사용하여 콘텐츠를 이해, 요약, 예측 및 생성하는 AI(인공 지능) 알고리즘 유형인 LLM의 조합을 사용합니다. 이들 LLM에는 이러한 작업에서 뛰어난 성능을 발휘하도록 설계된 GPT-4와 같은 GPT(Generative Pre-Trained Transformer) 등의 미리 학습된 모델이 포함됩니다.

Graph 및 Microsoft 365 Apps와 Copilot 통합

Microsoft 365용 Microsoft Copilot은 다음 구성 요소를 조정하여 AI 기반 생산성 기능을 제공하는 정교한 처리 및 오케스트레이션 엔진입니다.

  • LLM(큰 언어 모델)

  • 액세스 권한이 있는 전자 메일, 채팅 및 문서와 같은 Microsoft Graph의 콘텐츠입니다.

  • Word 및 PowerPoint와 같이 매일 사용하는 Microsoft 365 앱입니다.

Microsoft 365 앱(예: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, Loop 등)은 Copilot과 함께 작동하여 작업 상황에 맞춰 사용자를 지원합니다. 이러한 기능 중 일부는 다음 표에 자세히 설명되어 있습니다.

Microsoft 365 앱 기능 설명
Word Copilot으로 작성된 초안 새 문서나 기존 문서에서 서식을 지정하거나 사용하지 않고 텍스트를 생성합니다. Word 파일은 데이터를 접지하는 데도 사용할 수 있습니다.
채팅 채팅을 통해 콘텐츠를 만들고, 요약하고, 문서에 대해 질문하고, 간단한 명령을 수행합니다.
PowerPoint Copilot으로 작성된 초안 엔터프라이즈 템플릿을 활용하여 프롬프트 또는 Word 파일에서 새 프레젠테이션을 Create. PowerPoint 파일은 데이터를 접지하는 데도 사용할 수 있습니다.
채팅 요약 및 Q&A
간단한 명령 슬라이드, 그림을 추가하거나 데크 전체 서식을 변경합니다.
Excel Copilot으로 작성된 초안 스프레드시트의 데이터에 대한 수식, 차트 유형 및 인사이트에 대한 제안을 가져옵니다.
Loop 공동 작업 콘텐츠 만들기 Copilot에서 직접 편집 또는 구체화를 통해 공동으로 개선할 수 있는 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
Outlook 코칭 팁 명확성, 감정, 어조에 대한 코칭 팁과 제안, 전반적인 메시지 평가 및 개선을 위한 제안을 받아보세요.
요약 사용자가 토론을 빠르게 이해할 수 있도록 전자 메일 스레드를 요약합니다.
Copilot으로 작성된 초안 사용자가 이미 액세스할 수 있는 Microsoft 365의 다른 전자 메일 또는 콘텐츠에서 가져옵니다.
Teams 채팅 사용자는 모든 채팅에서 Copilot을 호출할 수 있습니다. Copilot은 특정 채팅의 마지막 메시지 이전에 최대 30일의 채팅 콘텐츠를 요약할 수 있습니다. Copilot은 응답의 소스 콘텐츠로 단일 채팅 스레드만 사용하며 다른 채팅이나 데이터 유형(예: 모임 대화록, 이메일 및 파일)을 참조할 수 없습니다. 사용자는 미리 작성된 프롬프트를 선택하거나 자신의 질문을 작성하여 Copilot와 상호 작용할 수 있습니다. 응답에는 사용자를 사용된 관련 원본 콘텐츠로 안내하는 클릭 가능한 인용이 포함됩니다. Copilot과의 대화는 사용자가 복사하여 붙여넣을 수 있는 사이드 패널에서 수행됩니다. 사이드 패널이 닫힌 후 부조종사 대화가 사라집니다.
모임 사용자는 동일한 테넌트 내의 모임 또는 통화에서 Copilot을 호출할 수 있습니다. Copilot은 실시간으로 대화록을 사용하여 사용자의 질문에 답변합니다. 이는 대화록만 사용하며 질문을 입력하는 사용자의 이름을 알고 있습니다. 사용자는 어떤 질문이든 입력하거나 미리 지정된 프롬프트를 사용할 수 있지만, Copilot은 대화록에서 모임 대화와 관련된 질문에만 답변합니다. 사용자는 요약 페이지에서 모임이 끝난 후 답변을 복사/붙여넣고 Copilot에 액세스할 수 있습니다.
부조 사용자가 Microsoft 365 Graph에서 데이터에 액세스하고 LLM 기능을 활용할 수 있습니다. Copilot는 Teams에서 액세스할 수 있으며 Active Directory 계정으로 Bing에 로그인할 때 액세스할 수 있습니다.
통화 Teams 전화 Copilot는 AI의 기능을 사용하여 보다 유연하고 지능적으로 작업할 수 있도록 하여 주요 지점 캡처, 작업 소유자 및 다음 단계와 같은 통화의 중요한 관리 작업을 자동화하여 토론에 집중할 수 있습니다. Teams 전화 Copilot는 VoIP(음성 인터넷 프로토콜) 및 PSTN(공중 전화망) 통화를 모두 지원합니다.
Whiteboard 모임 및 브레인스토밍 세션을 더 창의적이고 효과적으로 만듭니다. 자연어를 사용하여 Copilot에게 아이디어를 생성하고, 아이디어를 테마로 구성하고, 아이디어를 실현하고 화이트보드 콘텐츠를 요약하는 디자인을 만들도록 요청하세요.
OneNote Copilot으로 작성된 초안 프롬프트를 사용하여 계획을 작성하고, 아이디어를 생성하고, 목록을 만들고, 필요한 항목을 쉽게 찾을 수 있도록 정보를 구성합니다.
Forms Copilot으로 작성된 초안 프롬프트를 사용하여 설문 조사, 설문 조사 및 기타 양식을 쉽게 만드는 데 도움이 되는 질문과 제안 사항을 작성할 수 있습니다.

Microsoft 365 앱 및 Copilot에서 가능한 작업에 대해 자세히 알아보려면 Microsoft 365 AI 도움말 및 학습을 확인하세요.

Microsoft 365용 Microsoft Copilot은 어떻게 작동하나요?

사용자가 Microsoft 365 앱 및 기타 환경에서 볼 수 있는 Microsoft 365용 Microsoft Copilot 기능은 지능형 도구, 기능적 요소, 프롬프트 기능으로 나타납니다. Microsoft의 기본 LLM과 독점 Microsoft 기술은 조직 데이터에 안전하게 액세스, 사용 및 관리하는 데 도움이 되는 기본 시스템에서 함께 작동합니다.

  • Microsoft 365 앱(예: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams 및 루프)는 Microsoft 365용 Copilot 작동하여 작업 컨텍스트에서 사용자를 지원합니다. 예를 들어 Word의 Copilot은 문서를 만들고, 이해하고, 편집하는 과정에서 사용자를 지원하도록 설계되었습니다. 비슷한 방식으로 다른 앱의 Copilot은 해당 앱 내에서 작업 컨텍스트의 사용자를 지원합니다.

  • Graph 기반 채팅이 포함된 Microsoft Copilot 를 사용하면 회사 콘텐츠와 컨텍스트를 Microsoft Copilot의 채팅 기능으로 가져올 수 있습니다. 그래프 기반 채팅을 사용하면 콘텐츠 초안을 작성하고, 놓친 내용을 파악하고, 개방형 프롬프트를 통해 질문에 대한 답변을 얻을 수 있습니다. 모두 작업 데이터에 안전하게 접지됩니다. Microsoft Teams, Microsoft365.com, copilot.microsoft.com 등 다양한 표면에서 그래프 접지 코필로트를 사용합니다.

  • Microsoft Graph는 오래된 Microsoft 365의 기본 사항입니다. 여기에는 사용자, 활동 및 조직 데이터 간의 관계에 대한 정보가 포함됩니다. Microsoft Graph API는 전자 메일, 채팅, 문서 및 모임의 정보와 같은 고객 신호의 더 많은 컨텍스트를 프롬프트에 제공합니다. 자세한 내용은 Microsoft Graph 개요 및 Microsoft Graph의 주요 서비스 및 기능을 참조하세요.

  • Copilot용 의미 체계 인덱스는 Microsoft Graph 위에 있는 여러 LLM을 사용하여 사용자 쿼리를 해석하고 생산성을 높이는 데 도움이 되는 정교하고 의미 있는 다국어 응답을 생성합니다. 이를 통해 수십억 개의 벡터(기능 또는 특성의 수학 표현)를 빠르게 검색하여 조직에서 관련성이 높고 실행 가능한 정보와 연결할 수 있습니다. 자세한 내용은 Copilot용 의미 체계 인덱스 문서를 참조하세요.

다음 다이어그램에서는 Microsoft 365용 Microsoft Copilot의 작동 방식을 시각적으로 표현합니다.

Microsoft Graph 및 LLM 같은 Microsoft 365용 Microsoft Copilot 구성 요소 간의 관계를 보여 주는 다이어그램.

다음은 Microsoft 365용 Microsoft Copilot의 작동 방식에 대한 설명입니다.

  • Copilot은 Word 또는 PowerPoint와 같은 앱의 사용자로부터 입력 프롬프트를 받습니다.

  • 그런 다음, Copilot은 접지라는 접근 방식을 통해 입력 프롬프트를 미리 처리하여 프롬프트의 특정성을 개선하여 특정 작업에 관련되고 실행 가능한 답변을 얻을 수 있도록 합니다. 프롬프트에는 입력 파일 또는 Copilot에서 검색한 기타 콘텐츠의 텍스트가 포함될 수 있으며, Copilot은 처리를 위해 이 프롬프트를 LLM에 보냅니다. Copilot은 기존 Microsoft 365 역할 기반 액세스 제어와 같이 개별 사용자가 기존에 액세스할 수 있는 데이터에만 액세스합니다.

  • Copilot은 LLM의 응답을 받아 사후 처리합니다. 이 사후 처리에는 Microsoft Graph에 대한 다른 접지 호출, 책임 있는 AI 검사, 보안, 규정 준수 및 개인 정보 검토 및 명령 생성이 포함됩니다.

  • Copilot은 사용자가 응답을 검토하고 평가할 수 있는 앱에 대한 응답을 반환합니다.

사용자의 프롬프트와 그 프롬프트에 대한 Copilot의 응답을 "상호 작용 콘텐츠"라고 하며 이러한 상호 작용의 기록이 사용자와 Copilot 간의 상호 작용 기록입니다.

Microsoft 365용 Microsoft Copilot은 조직의 데이터를 기반으로 이러한 정교한 서비스를 반복적으로 처리하고 오케스트레이션하여 비즈니스와 관련성이 있는 결과를 생성합니다.

시맨틱 인덱스

의미론적 인덱스는 Microsoft Graph를 통해 개인 및 회사 데이터와의 향상된 상호 작용과 새로운 인덱스 생성을 통해 차세대 Search 및 Copilot 환경의 토대를 마련하는 Microsoft 365 검색의 개선 사항입니다. 의미 체계 인덱스는 사용자가 검색 또는 Microsoft Copilot를 통해 직접 쿼리를 발급할 때 항상 사용자의 보안 컨텍스트에 있으며 사용자가 액세스할 수 있는 콘텐츠만 반환되도록 Microsoft Graph의 보안 및 정책을 준수합니다.

자세한 내용은 Copilot용 의미 체계 인덱스 를 참조하세요.

상태

Microsoft 365용 Copilot 다음 라이선스 필수 구성 요소 중 하나를 사용하여 추가 기능 플랜으로 사용할 수 있습니다.

  • Microsoft 365 E5
  • Microsoft 365 E3
  • Microsoft 365 F1
  • Microsoft 365 F3
  • Office 365 E1
  • Office 365 E3
  • Office 365 E5
  • Office 365 F3
  • Microsoft 365 Business Basic
  • Microsoft 365 Business Premium
  • Microsoft 365 Business Standard
  • 교직원용 Microsoft 365 A5*
  • 교직원용 Microsoft 365 A3*
  • 교직원용 Office 365 A5*
  • 교직원용 Office 365 A3*

*EES(교육 솔루션) 또는 클라우드 솔루션 공급자 등록을 통해서만 사용할 수 있습니다.

Microsoft 365 관리 센터 Microsoft 365용 Microsoft Copilot 설치 가이드를 사용하여 사용자에게 필요한 라이선스를 할당할 수 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft 365 관리 센터 사용자에게 라이선스 할당 및 Microsoft 365용 Microsoft Copilot 요구 사항을 참조하세요.

추가 리소스

다음 리소스를 검토하여 Microsoft 365용 Microsoft Copilot에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

Microsoft 365 관리 센터의 메시지 센터를 사용하여 최신 Copilot 기능, 변경 내용 및 공지 사항에 대한 최신 정보를 확인할 수 있습니다.