관리 센터의 Microsoft 365 보고서 - 준비 및 사용 Microsoft 365용 Copilot

  • 아티클

Microsoft 365 사용량 dashboard organization Microsoft 365 앱의 활동 개요를 보여 줍니다. 이를 통해 개별 제품 수준 보고서를 드릴인하여 각 앱 내의 활동에 대한 보다 세분화된 인사이트를 제공할 수 있습니다. 모든 보고서를 보려면 보고서 개요 문서를 검사.

지속적으로 개선되고 있는 Microsoft 365용 Copilot 보고서에는 준비 섹션 및 사용 섹션이 포함되어 있습니다. 준비 섹션에서 Copilot에 기술적으로 적합한 사용자를 확인하고, 라이선스를 할당하고, Copilot가 가장 잘 통합하는 Microsoft 365 앱의 사용량을 모니터링할 수 있습니다. 사용 섹션 내에서 사용자의 채택, 보존 및 참여가 Microsoft 365용 Copilot 방식과 organization 모든 Copilot 사용자의 활동에 대한 요약을 볼 수 있습니다. 보고서는 72시간 내에 사용할 수 있게 되며, 일단 사용 가능하면 보고서에 표시된 사용량 데이터는 최대 72시간의 대기 시간을 가질 수 있습니다.

Microsoft 365용 Copilot 보고서에 어떻게 할까요??

  1. 관리 센터에서 보고서>사용으로 이동합니다.
  2. Microsoft 365용 Copilot 페이지를 선택합니다.
  3. 첫 번째 탭에서 준비 상태를 볼 수 있습니다. 사용량 탭으로 전환하여 채택 및 사용 메트릭을 확인합니다.

Microsoft 365용 Copilot 보고서의 준비 섹션 해석

이 보고서를 사용하여 organization Microsoft 365용 Copilot 채택할 준비가 되었는지 확인할 수 있습니다. 준비 섹션은 지난 28일 동안의 데이터를 표시하도록 설정되었습니다. 현재 이 부분에는 다른 기간 옵션이 포함되지 않지만 7일, 30일, 90일 및 180일 기간을 사용하도록 업데이트를 곧 출시할 예정입니다.

이 보고서에서 다음 요약 차트를 볼 수 있습니다.

사용자가 Microsoft 365용 Copilot 받을 수 있도록 하는 방법을 보여 주는 스크린샷

총 필수 조건 라이선스 이 숫자는 라이선스가 하나 이상 할당되었거나 라이선스가 할당될 수 있는 모든 사용자의 합계입니다. 다음 라이선스 유형은 Copilot에 적합합니다.

  • Microsoft 365 E5
  • Microsoft 365 E3
  • Microsoft 365 F1
  • Microsoft 365 F3
  • Office 365 E1
  • Office 365 E3
  • Office 365 E5
  • Office 365 F3
  • Microsoft 365 Business Basic
  • Microsoft 365 Business Premium
  • Microsoft 365 Business Standard
  • 교직원용 Microsoft 365 A5*
  • 교직원용 Microsoft 365 A3*
  • 교직원용 Office 365 A5*
  • 교직원용 Office 365 A3*

*EES(교육 솔루션) 또는 클라우드 솔루션 공급자 등록을 통해서만 사용할 수 있습니다.

적격 업데이트 채널의 사용자 이 숫자는 organization 앱 업데이트를 위해 현재 채널 또는 월간 엔터프라이즈 채널에 등록되어 있으며 Copilot 라이선스로 할당될 수 있는 모든 사용자의 합계입니다.

할당할 organization 사용 가능한 라이선스 수를 보여 주는 스크린샷

할당된 라이선스 이 숫자는 이미 organization Copilot 라이선스가 할당된 모든 사용자의 합계입니다.

사용 가능한 라이선스 이 숫자는 Copilot 라이선스가 할당되지 않은 모든 사용자의 합계이며 우선 순위를 지정해야 합니다.

Microsoft 365용 Copilot 사용 현황 보고서에 대한 권장 사항 카드를 보여 주는 스크린샷

권장 작업 카드는 사용자를 월별 앱 업데이트 채널로 이동하고 사용 가능한 Copilot 라이선스를 할당하는 등 Copilot에 대한 organization 준비하기 위해 수행해야 하는 중요한 작업을 강조 표시합니다.

카드 마지막으로 권장되는 작업은 IT 리더에게 인사이트를 제공하여 Viva Insights Copilot 준비, 채택 및 영향을 탐색할 수 있는 Microsoft Copilot 대시보드를 촉진합니다.

organization Copilot 활성 사용자에 대한 차트를 보여 주는 스크린샷

이 그래프는 Copilot가 일상적인 시나리오에서 가장 많은 가치를 제공하는 위치에 따라 Copilot를 배포함으로써 가장 많은 이점을 얻을 수 있는 사용자의 합계를 보여 줍니다.

Copilot가 사용자에게 가장 큰 영향을 미칠 수 있는 위치를 결정하는 차트를 보여 주는 스크린샷

사용자 테이블을 사용하여 사용자에게 Copilot 라이선스가 할당되었는지, 디바이스가 올바르게 구성되었는지 여부, Copilot가 사용하도록 설정된 Microsoft 365 앱을 사용하는 경우 한눈에 볼 수 있습니다.

내보내기 링크를 선택하여 Excel.csv 파일에 보고서 데이터를 내보낼 수도 있습니다. 이렇게 하면 지난 30일 동안 Office용 Teams 모임, Teams 채팅 및 Outlook 전자 메일에 참여하는 모든 사용자의 Microsoft 365용 Copilot 준비 데이터를 내보내고 간단한 정렬, 필터링 및 추가 분석을 검색할 수 있습니다.

데이터 품질을 보장하기 위해 지난 3일간 매일 데이터 유효성 검사를 수행하며, 발견되는 공백을 메웁니다. 프로세스 중에 기록 데이터와의 차이를 확인할 수 있습니다.

사용자 활동 테이블

항목 설명
사용자 이름 사용자의 대표 이름입니다.
Copilot 라이선스가 할당되었나요? 사용자에게 Copilot 라이선스가 할당되었는지 여부를 나타내는 예/아니요 필드입니다.
적격 업데이트 채널 사용 디바이스가 최신 또는 월별 업데이트를 받도록 구성되어 있는지 여부를 나타내는 예/아니요 필드입니다.
Teams 모임 사용 사용자가 지난 30일 동안 Teams를 사용하여 하나 이상의 모임에 참석했는지 여부를 나타냅니다.
Teams 채팅 사용 사용자가 지난 30일 동안 Teams를 사용하여 하나 이상의 채팅에 참여했는지 여부를 나타냅니다.
Outlook Email 사용 사용자가 지난 30일 동안 Outlook을 사용하여 하나 이상의 전자 메일을 보냈는지 여부를 나타냅니다.
Office 문서 사용 사용자가 지난 30일 동안 OneDrive 또는 Sharepoint를 사용하여 하나 이상의 문서 또는 파일에서 공동 작업했는지 여부를 나타냅니다.

Microsoft 365용 Copilot 보고서에서 사용량 탭 해석

이 보고서를 사용하여 organization Microsoft 365용 Copilot 사용량을 확인할 수 있습니다.

맨 위에서 다른 마침표로 필터링할 수 있습니다. Microsoft 365용 Copilot 보고서는 지난 7일, 30일, 90일 또는 180일 동안 볼 수 있습니다.

사용 Microsoft 365용 Copilot 사용 현황에 대한 여러 숫자를 볼 수 있습니다. 이 숫자는 사용 권한 번호와 사용의 채택을 강조 표시합니다.

Microsoft 365 Copilot 사용 요약 정보를 보여 주는 스크린샷

사용하도록 설정된 사용자는 선택한 기간 동안 Microsoft 365용 Copilot 라이선스가 있는 organization 고유 사용자의 총 수를 표시합니다.

활성 사용자는 선택한 기간 동안 하나 이상의 Microsoft 365 앱에서 사용자가 시작한 Microsoft 365용 Copilot 기능을 시도한 organization 사용 가능한 총 사용자 수를 보여 줍니다.

활성 사용자 비율은 organization 활성 사용자 수를 활성화된 사용자 수로 나눈 것을 보여 줍니다.

권장 작업 카드 권장 작업은 IT 리더에게 인사이트를 제공하여 Viva Insights Copilot 준비, 채택 및 영향을 탐색할 수 있는 Microsoft Copilot 대시보드를 강조 표시합니다.

이 보고서의 다음 요약 차트를 기본 보기로 볼 수 있습니다.

Microsoft 365 Copilot 사용량 채택 차트를 보여 주는 스크린샷

활성화된 사용자 및 활성 사용자 메트릭에 대한 정의는 앞에서 제공한 것과 동일합니다.

참고로 Word, Excel 및 PowerPoint의 활성 사용자는 2024년 1월 25일 이전에 불완전합니다.

중요

이 보고서에서 포괄적인 사용 정보를 캡처하려면 Windows, Mac, iOS 및 Android에 대해 Office 앱에 대한 선택적 진단 원격 분석이 organization 있어야 합니다. 진단 원격 분석 설정에 대해 자세히 알아봅니다.

요약 보기는 시간 프레임의 Microsoft 365 앱 중 Microsoft 365용 Copilot 총 사용량을 보여 줍니다.

추세 보기는 시간 프레임의 Microsoft 365 앱 중 Microsoft 365용 Copilot 일일 시간 추세를 보여 줍니다.

요약 보기와 추세 보기 간에 전환할 수 있습니다.

요약 보기의 가리키기 상태 선택한 시간 프레임 및 데이터 새로 고침 시간을 볼 수 있습니다.

Microsoft 365 Copilot 채택 차트의 기간 보기를 보여 주는 스크린샷

추세 보기로 전환할 때 드롭다운 목록에서 하나의 제품을 선택하여 일일 사용량을 확인할 수 있습니다.

Microsoft 365 Copilot 채택 차트의 제품 드롭다운 목록을 보여 주는 스크린샷

채택 섹션에서 권장 사항 카드 표시할 수 있습니다.

Microsoft 365 Copilot 채택에 대한 권장 카드 보여 주는 스크린샷

Microsoft 365 Copilot에 대한 조직 메시지 사용에 대한 자세한 내용은 조직 메시지를 사용하여 Microsoft 365 기능 채택을 참조하세요.

또한 줄임표를 선택한 다음 오른쪽 상단 모서리에 있는 내보내기를 선택하여 보고서 데이터를 Excel .csv 파일로 내보낼 수도 있습니다.

테이블 목록을 보면 Microsoft 365용 Copilot 제품 중 각 Microsoft 365용 Copilot 활성화된 사용자의 마지막 활동 날짜를 표시할 수 있습니다.

Microsoft 365 Copilot 사용 보고서에 대한 활동을 보여 주는 스크린샷

열 선택을 선택하여 테이블에서 열을 추가하거나 제거합니다.

Microsoft 365 Copilot 사용 보고서에 대해 선택할 수 있는 열을 보여 주는 스크린샷

내보내기 링크를 선택하여 Excel.csv 파일에 보고서 데이터를 내보낼 수도 있습니다. 이렇게 하면 모든 사용자의 Microsoft 365용 Copilot 사용 현황 데이터를 내보내고 간단한 정렬, 필터링 및 추가 분석을 검색할 수 있습니다.

데이터 품질을 보장하기 위해 지난 3일간 매일 데이터 유효성 검사를 수행하며, 발견되는 공백을 메웁니다. 프로세스 중에 기록 데이터와의 차이를 확인할 수 있습니다.

사용자 마지막 작업 테이블

항목 설명
사용자 이름 사용자의 대표 이름입니다.
표시 이름 사용자의 전체 이름입니다.
마지막 활동 날짜(UTC(유니버설 타임 코드)) 의도적인 활동을 포함하여 사용자가 모든 Microsoft 365 제품 중 Microsoft 365 Copilot에서 가장 최근에 활동한 날짜입니다.
Teams Copilot의 마지막 활동 날짜(UTC) 의도적인 활동을 포함하여 사용자가 Microsoft Teams Copilot에서 가장 최근에 활동한 날짜입니다.
Word Copilot의 마지막 활동 날짜(UTC) 의도적인 활동을 포함하여 사용자가 Word Copilot에서 가장 최근에 활동한 날짜입니다.
EXCEL Copilot의 마지막 활동 날짜(UTC) 사용자가 의도적인 활동을 포함하여 Excel Copilot에서 활동을 한 최신 날짜입니다.
PowerPoint Copilot의 마지막 활동 날짜(UTC) 사용자가 의도적인 활동을 포함하여 PowerPoint Copilot에서 활동을 한 최신 날짜입니다.
Outlook Copilot의 마지막 활동 날짜(UTC) 의도적인 활동을 포함하여 사용자가 Outlook Copilot에서 활동을 한 최신 날짜입니다.
OneNote Copilot의 마지막 활동 날짜(UTC) 사용자가 의도적인 활동을 포함하여 OneNote Copilot에서 활동을 한 최신 날짜입니다.
루프 코필로트의 마지막 활동 날짜(UTC) 의도적인 활동을 포함하여 루프 코필로트에서 사용자가 활동을 한 최신 날짜입니다.
COPILOT 채팅의 마지막 활동 날짜(UTC) 사용자가 의도적인 활동을 포함하여 Copilot 채팅에서 활동을 한 최신 날짜입니다.

사용자별 데이터를 익명으로 설정

Microsoft 365용 Copilot 보고서의 데이터를 익명으로 만들려면 전역 관리자여야 합니다. 이렇게 하면 보고서 및 내보내기에서 표시 이름, 이메일 및 Microsoft Entra 개체 ID와 같은 식별 가능한 정보(MD5 해시 사용)가 숨겨집니다.

  1. Microsoft 365 관리 센터에서 설정>조직 설정으로 이동하고 서비스 탭에서 보고서를 선택합니다.

  2. 보고서를 선택한 다음 익명 식별자 표시를 선택합니다. 이 설정은 Microsoft 365 관리 센터 및 Teams 관리 센터의 사용 현황 보고서에 모두 적용됩니다.

  3. 변경 사항 저장 을 선택합니다.

FAQ

사용자가 Microsoft 365용 Copilot 사용에서 활성으로 간주되는 방법은 무엇인가요?

사용자는 AI 기반 기능에 대해 의도적인 작업을 수행한 경우 지정된 앱에서 활성 상태로 간주됩니다. 예를 들어 사용자가 Word 리본에서 Copilot 아이콘을 선택하여 Copilot 채팅 창을 여는 경우 활성 사용에 포함되지 않습니다. 그러나 사용자가 프롬프트를 제출하여 채팅 창과 상호 작용하는 경우 이 작업은 활성 사용량에 포함됩니다.

Copilot 채팅 사용에 대한 작업 목록은 무엇인가요?

이 보고서에는 이제 "Copilot 채팅"으로 간소화된 그래프 기반 채팅을 사용하는 Microsoft Copilot에 대한 새로운 메트릭이 포함되어 있습니다. Copilot 채팅의 활성 사용자에 대한 작업 목록에는 다음이 포함됩니다.

  • 채팅 창에 메시지를 입력하고 제출합니다.
  • "다음 프롬프트 시도" 섹션에서 프롬프트를 선택하면 채팅 상자에 프롬프트가 자동으로 복사됩니다.
  • 일부 플랫폼(예: Microsoft365.com)의 "맨 위에 유지" 탭에서 제안 사항 중 하나를 클릭합니다.

사용자 수준 테이블에서 앱당 모든 마지막 활동 날짜 및 마지막 활동 날짜의 동작은 무엇인가요?

앱당 모든 마지막 활동 날짜와 마지막 활동 날짜는 이제 다른 이야기를 반영하고 있습니다. 모든 마지막 활동 날짜는 페이지에서 선택한 기간에 관계없이 기록 마지막 활동 날짜를 반영하는 반면 앱당 마지막 활동 날짜는 선택한 기간 내의 마지막 활동 날짜를 반영합니다. 따라서 선택한 기간에 활동이 없으면 앱당 마지막 활동 날짜가 비어 있습니다. 우리는 그들이 역사적인 마지막 활동 날짜 설명을 반영하기 위해 일관성을 만들 계획이며 완료되면 업데이트를 제공 할 것입니다.

사용자 활동 테이블과 감사 로그의 차이점은 무엇인가요?

감사 로그 레코드에 캡처된 정보는 Microsoft 365 사용 보고서에서와 다릅니다. 감사 로그는 Microsoft 365의 사용자 참여를 평가하도록 설계되지 않았으며 Microsoft 365 사용 보고서에서 정보를 대체하거나 보강하는 데 사용해서는 안 됩니다. 감사 로그에 대한 자세한 내용은 감사 로그 레코드 내보내기, 구성 및 보기를 참조하세요.

Teams의 지능형 요약 사용량이 사용 현황 보고서에서 캡처되었나요?

예. 지능형 요약은 Microsoft 365용 Copilot 사용으로 Teams Copilot에서 캡처되었습니다.

사용자 수준 테이블의 scope 무엇인가요?

보고서의 사용자 수준 테이블은 사용자가 라이선스를 제거했거나 Copilot 활성 사용이 없는 경우에도 지난 180일 동안 언제든지 Microsoft 365용 Copilot 사용이 허가된 모든 사용자를 표시하도록 구성됩니다.

사용자에게 Microsoft 365용 Copilot 라이선스를 할당했지만 드문 경우에서 사용자의 '마지막 활동 날짜'가 비어 있는 이유는 무엇인가요?

시스템 제약 조건에 따라 일부 사용자는 다음 조건에서 보고서의 사용자 수준 테이블에 '마지막 활동 날짜'가 없을 수 있습니다.

  1. 사용자는 Microsoft 365용 Copilot 라이선스가 할당된 후 짧은 기간(24시간 미만) 내에 Microsoft 365용 Copilot 사용했습니다.
  2. 이후에 사용자는 보고서를 보는 날짜까지 다른 Microsoft 365용 Copilot 사용량이 없었습니다.