질문과 대답 Microsoft 365 Lighthouse(FAQ)

Microsoft 365 Lighthouse 관리 서비스 공급자(MSP)가 사전 계정 관리, 간소화된 온보딩, 효율적인 테넌트 구성, 디바이스 보호 및 경고를 통해 비즈니스를 확장하고 대규모로 고객에게 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다. Lighthouse는 고객 획득, 보존 및 성장 기회뿐만 아니라 고객 디바이스, 데이터 및 사용자에 대한 다중 테넌트 뷰에 대한 인사이트를 제공하여 고객의 요구를 예측하고 Microsoft 365에 대한 투자를 극대화할 수 있도록 지원합니다.

위임된 액세스 권한이 있는 MSP 서비스 기술자의 경우 Lighthouse를 사용하면 SMB(중소기업) 고객을 위해 디바이스, 데이터 및 사용자를 대규모로 보호하고 관리할 수 있습니다. Lighthouse는 SMB에 맞게 조정된 보안 구성 기준을 추천하고 모든 고객 환경에서 다중 테넌트 보기를 제공하여 테넌트의 온보딩을 간소화합니다.

계정 관리자, 영업 전문가 및 고객 성공 사용자의 경우 Lighthouse 내의 Sales Advisor 기능은 AI(인공 지능)를 사용하여 고객 기반을 분석하고 Microsoft 데이터 과학자가 빌드한 데이터 모델을 적용하여 실행 가능한 권장 사항 및 규범적 지침을 통해 고객의 Microsoft 365 사용을 참여, 육성 및 성장시킬 수 있는 기회를 식별합니다.

자세한 내용은 Microsoft 365 Lighthouse 개요를 참조하세요.

Lighthouse를 사용하여 여러 Microsoft 365 고객 테넌트 관리와 관련된 추가 비용은 없습니다. Lighthouse는 중소기업을 서비스하고 고객과 CSP(클라우드 솔루션 공급자) 관계가 있는 MSP에서 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft 365 Lighthouse 요구 사항을 참조하세요.

현재 요구 사항 목록은 Microsoft 365 Lighthouse 대한 요구 사항을 참조하세요.

등대는 중국 및 팔레스타인 당국을 제외한 Microsoft 365를 사용할 수 있는 모든 국가에서 사용할 수 있습니다. 그러나 디바이스 관리 및 위협 관리와 같은 Lighthouse의 기능은 Microsoft Intune 사용하고 사용자 관리는 Microsoft Entra ID 사용하며 특정 국가 및 지역에서는 Intune 및 Microsoft Entra ID 사용할 수 없습니다. Microsoft 365, Microsoft Entra ID 및 Intune 가용성의 전체 목록은 국제 가용성을 참조하세요.

등대는 국가별 구름에서 사용할 수 없습니다.

Lighthouse에 등록하려면 CSP(클라우드 솔루션 공급자) 프로그램에 간접 재판매인 또는 직접 청구 파트너로 등록해야 합니다. 등록 방법에 대한 지침은 Microsoft 365 Lighthouse 등록을 참조하세요. CSP 프로그램에 대한 자세한 내용은 클라우드 솔루션 공급자 프로그램 개요 - 파트너 센터를 참조하세요.

예, 그러나 Lighthouse 기능은 사용자에게 할당된 라이선스에 따라 달라집니다. 예를 들어 사용자가 Intune 포함된 라이선스가 누락된 경우 해당 사용자의 디바이스, 디바이스 준수 상태 및 위협 상태 사용할 수 없으며, 사용자가 Microsoft Entra ID P1을 포함하는 라이선스를 누락한 경우 해당 사용자의 암호 및 로그인 관리를 사용할 수 없게 됩니다. 자세한 내용은 Microsoft 365 Lighthouse 요구 사항을 참조하세요.

고객 테넌트 데이터가 Lighthouse 내에서 로드되려면 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다. 온보딩을 완료한 지 48시간이 넘은 경우 지원 팀에 문의하여 도움을 요청하세요. 온보딩을 완료할 때 알려주고 관련 스크린샷과 로그를 제공해야 합니다. 자세한 내용은 Microsoft 365 Lighthouse 대한 도움말 및 지원 받기를 참조하세요.

고객 테넌트 데이터가 Lighthouse에 표시되도록 하려면 MSP가 고객 테넌트 관리를 위해 위임된 액세스를 설정해야 합니다. 고객을 Lighthouse에 온보딩하려면 GDAP(세분화된 위임된 관리 권한) 및 간접 재판매인 관계 또는 DAP(위임된 관리 권한) 관계가 필요합니다. 보다 안전한 위임된 액세스를 허용하려면 고객과 GDAP를 설정하는 것이 좋습니다. DAP 및 GDAP가 고객 테넌트에서 공존하는 경우 GDAP 사용 보안 그룹의 MSP 기술자에게 GDAP 권한이 우선합니다. 위임된 액세스에 대한 자세한 내용은 파트너 센터에서 고객과 재판매인 관계 요청을 참조하세요. 또한 테넌트는 Microsoft 365, Office 365, Exchange Online, Windows 365 Business 또는 비즈니스용 Microsoft Defender 하나 이상의 엔터프라이즈, 비즈니스, 최전방 또는 교육 구독이 있어야 하며 테넌트에서 라이선스가 부여된 사용자는 2,500명 이하여야 합니다. 자세한 내용은 Microsoft 365 Lighthouse 대한 요구 사항 및 Microsoft 365 Lighthouse 테넌트 페이지 개요를 참조하세요.

GDAP가 고객과 함께 설정된 경우 MSP 기술자는 Lighthouse에서 해당 고객의 데이터를 관리할 수 있도록 적절한 역할이 할당된 GDAP 지원 보안 그룹에 있어야 합니다. 해당 보안 그룹에 할당된 GDAP 역할은 Lighthouse 내에서 관리할 수 있는 고객 데이터에 영향을 줍니다. Lighthouse를 사용하는 데 권장되는 위임 및 파트너 테넌트 역할에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365 Lighthouse 권한 개요를 참조하세요. Lighthouse의 여러 고객 테넌트에서 할당된 GDAP 역할을 보는 방법에 대한 지침은 Microsoft 365 Lighthouse Microsoft Entra 역할 보기를 참조하세요.

Lighthouse에서 특정 테넌트와 해당 데이터를 않으려면 해당 테넌트 를 제거할 수 있습니다. 테넌트 제거하려면 다음 단계를 수행합니다.

1. Lighthouse의 왼쪽 탐색 창에서 테넌트 를 선택하여 테넌트 페이지를 엽니다.
2. 제거할 테넌트를 찾고 테넌트 이름 옆에 있는 세 개의 점(추가 작업)을 선택한 다음 테넌트 제거를 선택합니다.
3. 확인 대화 상자에서 확인을 선택하여 테넌트 제거를 선택합니다.

   참고

   테넌트가 제거되면 제거 프로세스가 완료될 때까지 테넌트에서 작업을 수행할 수 없습니다. 이 프로세스를 완료하는 데 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.

테넌트 에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365 Lighthouse 테넌트 페이지 개요를 참조하세요.

테넌트 정보에 액세스할 수 없는 경우 해당 테넌트의 올바른 권한이 없을 수 있습니다. 일부 기능 및 데이터는 특정 역할에만 표시됩니다. 어떤 역할이 있는지 보려면 테넌트에서 Microsoft Entra 역할 보기를 참조하세요.

아니요, Lighthouse를 사용하여 재판매인 또는 GDAP 관계가 있는 고객 테넌트만 관리할 수 있습니다.

등대는 시스템이 변경하거나 경고를 업데이트할 때마다 주석을 추가합니다. 마찬가지로 사용자가 경고에 대해 작업을 수행하는 경우 주석에도 표시됩니다. 이러한 주석은 경고에 대해 수행된 모든 작업의 실행 기록을 제공합니다.

Lighthouse 경고는 기본 엔터티(예: 디바이스 또는 사용자)를 기반으로 하며 연결된 서비스 포털의 경고와 상관 관계가 없습니다. 연결된 서비스 포털에서 경고를 resolve 기본 엔터티를 변경하지 않으면 Lighthouse 경고는 변경되지 않은 상태로 유지됩니다. 기본 엔터티를 변경하는 경우 Lighthouse 경고는 해결됨으로 변경 상태.

경고가 해결되었지만 기본 문제가 다시 발생하면 경고가 다시 트리거되고 상태 새로 만들기로 변경됩니다. 예를 들어 위험한 사용자 경고가 해결되었지만 동일한 위험한 사용자가 새로운 위험한 동작으로 새 경고를 트리거하는 경우 경고 상태 해결됨에서 새로 만들기로 변경됩니다.

Lighthouse에서 경고가 해제되면 트리거하는 엔터티(예: 사용자 또는 디바이스)는 30일 동안 동일한 경고를 다시 시도하지 않습니다. 30일이 지나면 해당 엔터티의 새 활동이 경고 상태 해제됨에서 새로 만들기로 변경됩니다.

Lighthouse는 MSP 및 고객 전체에서 해당 서비스 포털을 모두 모니터링합니다. 경고가 나타나고 알림 전자 메일이 전송되는 정확한 시간은 다양하며 경고 규칙 엔진을 기반으로 하지만 MSP는 일반적으로 Lighthouse의 경고 페이지에 새 경고가 표시되고 트리거 이벤트가 발생한 후 몇 분 내에 이메일 알림을 받아야 합니다.

처음 검색된 열의 타임스탬프는 Lighthouse에서 처음으로 문제를 감지했음을 나타냅니다. 이 타임스탬프는 연결된 서비스 포털의 경고에 대한 타임스탬프를 약간 다를 수 있습니다.

마지막으로 업데이트된 열의 타임스탬프는 Lighthouse에서 문제가 마지막으로 검색된 시간을 나타냅니다.

고객 테넌트의 배포 계획에서 비즈니스용 Microsoft Defender 배포 설정 작업에서 프로비전 하위 작업을 해제하고 제3자를 통해 해결됨을 해고 원인으로 선택합니다.

다음 중 하나를 수행합니다.

• 관리자용 MFA 필요 배포 작업에서 긴급 액세스 관리자 계정을 제외합니다.

  1. 긴급 액세스 관리자 계정과 연결된 고객 테넌트에 대한 배포 계획에서 관리자용 MFA 필요 배포 작업에서 관리자용 MFA를 요구하는 조건부 액세스 정책 만들기 하위 작업을 선택하여 작업 세부 정보 창을 연 다음 배포를 선택합니다.
  2. 배포 검토 작업 페이지에서 사용자 제외 필드를 클릭하여 제안된 사용자 목록을 연 다음 제외할 긴급 액세스 관리자 계정을 선택합니다.
  3. 다음을 선택하여 검색된 구성을 검토한 다음 확인 및 배포를 진행합니다.

• 응급 액세스 관리자 계정과 연결된 고객 테넌트에 대한 배포 계획에서 관리자 배포에 MFA 필요 작업에서 관리자 하위 태스크에 MFA를 요구하도록 조건부 액세스 정책 만들기 작업을 해제하고 해고 이유로 수락된 위험을 선택합니다.

  참고

  배포 작업을 해제하면 테넌트의 모든 사용자에게 영향을 줍니다.

다음 중 하나를 수행합니다.

• 기존 구성의 배포 상태를 사용으로 변경합니다.

  1. 고객 테넌트의 배포 계획에서 적용 가능한 하위 작업을 선택하여 작업 세부 정보 창을 연 다음 검색 기록을 선택합니다.
  2. 테넌트 구성을 보려면 테넌트에서 가장 최근 검사를 선택합니다.
  3. 배포 상태를 업데이트할 구성을 선택하여 Microsoft Entra ID 구성을 엽니다.
  4. 정책 사용을켜기로 변경한 다음 저장을 선택합니다.
  5. Lighthouse의 작업 세부 정보 창으로 돌아가서 검색 실행을 선택하여 배포 상태 업데이트합니다.

• 기존 구성을 삭제한 다음 새 구성을 배포합니다.

  1. 고객 테넌트의 배포 계획에서 적용 가능한 하위 작업을 선택하여 작업 세부 정보 창을 연 다음 배포를 선택합니다.
  2. 다음을 선택하여 검색된 구성 검토 페이지로 이동합니다.
  3. 검색된 구성 목록에서 해당 구성을 선택하여 Microsoft Entra ID 엽니다.
  4. Microsoft Entra ID 구성을 삭제합니다.
  5. Lighthouse에서 검색된 구성 검토 페이지로 돌아가 서 새로 고침 을 선택하여 검색된 구성을 새로 고칩니다.
  6. 다음을 선택하여 확인하고 배포합니다.

다음 중 하나를 수행합니다.

• 기존 구성 내에서 설정을 편집하여 규격으로 만듭니다.

  1. 고객 테넌트의 배포 계획에서 적용 가능한 하위 작업을 선택하여 작업 세부 정보 창을 연 다음 배포를 선택합니다.
  2. 다음을 선택하여 검색된 구성 검토 페이지로 이동합니다.
  3. 편집하려는 설정이 포함된 구성을 선택하여 해당 관리 포털에서 엽니다.
  4. 작업에서 요구하는 대로 구성 설정을 편집한 다음 업데이트된 구성을 저장합니다.
  5. Lighthouse에서 검색된 구성 검토 페이지에서 새로 고침 을 선택하여 검색된 구성을 새로 고칩니다. 이제 해당 태스크에 준수 상태 표시됩니다.
  6. 다음을 선택하여 확인하고 배포합니다.

• 기존 구성의 할당을 편집하여 작업이 할당된 사용자를 제외합니다.

  1. 고객 테넌트의 배포 계획에서 적용 가능한 하위 작업을 선택하여 작업 세부 정보 창을 연 다음 배포를 선택합니다.
  2. 검색된 구성 검토 페이지에서 사용자 제외 필드를 클릭하여 제안된 사용자 목록을 연 다음 제외할 사용자를 선택합니다.
  3. 다음을 선택하여 검색된 구성을 검토한 다음 확인 및 배포를 진행합니다.

• 기존 구성을 삭제합니다.

  1. 고객 테넌트의 배포 계획에서 적용 가능한 하위 작업을 선택하여 작업 세부 정보 창을 연 다음 배포를 선택합니다.
  2. 다음을 선택하여 검색된 구성 검토 페이지로 이동합니다.
  3. 검색된 구성 목록에서 해당 구성을 선택하여 Microsoft Entra ID 엽니다.
  4. Microsoft Entra ID 구성을 삭제합니다.
  5. Lighthouse에서 검색된 구성 검토 페이지에서 새로 고침 을 선택하여 검색된 구성을 새로 고칩니다.
  6. 다음을 선택하여 확인하고 배포합니다.

• 비준수 설정이 있는 구성과 연결된 작업을 해제합니다.

  1. 고객 테넌트의 배포 계획에서 해제할 배포 작업을 선택하여 작업 세부 정보 창을 연 다음 해제를 선택합니다.
  2. 이유에서 적절한 옵션을 선택한 다음 저장을 선택합니다.

  참고

  배포 작업을 해제하면 테넌트의 모든 사용자에게 영향을 줍니다.

다음 중 하나를 수행합니다.

• 배포 작업에서 해당 사용자 계정을 제외합니다.

  1. 고객 테넌트의 배포 계획에서 적용 가능한 하위 작업을 선택하여 작업 세부 정보 창을 연 다음 배포를 선택합니다.
  2. 배포 검토 작업 페이지에서 사용자 제외 필드를 클릭하여 제안된 사용자 목록을 연 다음 제외할 사용자를 선택합니다.
  3. 다음을 선택하여 검색된 구성을 검토한 다음 확인 및 배포를 진행합니다.

• 필요한 서비스에 대한 라이선스를 해당 사용자에게 할당하여 배포를 사용하도록 설정합니다.

  1. Lighthouse의 왼쪽 탐색 창에서 사용자>계정 관리를 선택한 다음, 허가되지 않은 사용자를 검색합니다.
  2. 적절한 사용자를 선택하여 사용자 세부 정보 창을 연 다음 라이선스 및 앱을 선택합니다.
  3. 배포 작업에 필요한 라이선스를 선택한 다음 변경 내용 저장을 선택합니다.
  4. 해당하는 각 사용자에 대해 다음 단계를 반복합니다.

• 고객 테넌트 작업을 해제합니다.

  1. 고객 테넌트의 배포 계획에서 해제할 배포 작업을 선택하여 작업 세부 정보 창을 연 다음 해제를 선택합니다.
  2. 이유에서 위험 허용을 선택한 다음 저장을 선택합니다.

  참고

  배포 작업을 해제하면 테넌트의 모든 사용자에게 영향을 줍니다.

다음 중 하나를 수행합니다.

• 배포 작업에서 해당 사용자 계정을 제외합니다.

  1. 고객 테넌트의 배포 계획에서 적용 가능한 하위 작업을 선택하여 작업 세부 정보 창을 연 다음 배포를 선택합니다.
  2. 배포 검토 작업 페이지에서 사용자 제외 필드를 클릭하여 제안된 사용자 목록을 연 다음 제외할 사용자를 선택합니다.
  3. 다음을 선택하여 검색된 구성을 검토한 다음 확인 및 배포를 진행합니다.

• 배포 작업에서 해당 보안 그룹을 제외합니다.

  1. 고객 테넌트의 배포 계획에서 적용 가능한 하위 작업을 선택하여 작업 세부 정보 창을 연 다음 배포를 선택합니다.
  2. 배포 검토 작업 페이지에서 그룹 제외 필드를 클릭하여 제안된 그룹 목록을 연 다음 제외할 그룹을 선택합니다.
  3. 다음을 선택하여 검색된 구성을 검토한 다음 확인 및 배포를 진행합니다.

할당된 구성에 하나 이상의 설정이 누락되거나 비준수인 사용자가 하나 이상 있는 경우 태스크는 비준수입니다.

비준수 배포 작업을 조사하고 resolve:

1. 고객 테넌트의 배포 계획을 연 다음 조사하려는 작업을 선택하여 작업 세부 정보 창을 엽니다.

2. 사용자 진행률을 선택하여 비준수 또는 사용이 허가되지 않음 상태 있는 사용자를 확인합니다. 라이선스가 없는 사용자를 resolve 필요한 라이선스를 할당하거나 작업 할당에서 제외합니다.

3. 비준수인 사용자가 있는 경우 검색 기록을 선택한 다음 테넌트의 최신 검사를 선택하여 테넌트 구성을 확인합니다.

   테넌트 구성은 사용자가 누락 되거나 비준수인 정책 내의 설정을 식별합니다.

4. 다음 중 하나를 수행합니다.

   • 누락된 설정을 resolve 구성에 누락된 설정을 추가합니다.
   • 비준수 설정을 resolve 배포 작업의 값과 일치하도록 해당 설정 값을 업데이트한 다음, 작업 세부 정보 창에서 검색 실행을 선택합니다.

라이선스가 없거나비준수인 작업이 하나 이상 있는 경우 배포 계획이 완료되지 않습니다.

완료되지 않은 배포 계획을 조사하고 resolve:

1. 고객 테넌트의 배포 계획을 열어 할당된 배포 작업의 상태 확인합니다.

2. 사용이 허가되지 않음 또는 비준수라는 상태 있는 각 배포 작업을 검토한 다음 다음 중 하나를 수행합니다.

   • 라이선스가 없는 배포 작업을 resolve 대상 사용자에게 필요한 라이선스를 할당하거나 배포 계획에서 작업을 해제합니다.
   • 비준수인 배포 작업을 resolve 태스크의 배포를 완료하거나 배포 계획에서 작업을 해제합니다.

Lighthouse에서 고객 테넌트의 구성이 업데이트되면 테넌트의 배포 상태 자동으로 새로 고쳐집니다. 그러나 등대 외부에서 변경된 내용은 즉시 검색되지 않습니다. 다음으로 예약된 Lighthouse 스캔까지 또는 Lighthouse 사용자가 검색 검사를 수동으로 시작할 때까지 외부 변경 내용이 검색되지 않습니다.

instance 경우 Lighthouse가 사용자에게 작업에 대한 라이선스가 없음을 나타내는 경우 Microsoft 365 관리 센터 사용자에게 필요한 라이선스를 할당하여 이를 resolve 수 있습니다. 그런 다음 다음 중 하나를 수행하여 Lighthouse의 배포 상태 반영된 라이선스 할당을 확인합니다.

• 배포 작업에 대한 검색 실행을 선택하여 검사를 수동으로 시작합니다. 그러면 사용자의 배포 상태 즉시 업데이트됩니다.
• Lighthouse가 테넌트에서 자동으로 다시 검사되고 배포 상태 업데이트할 때까지 기다립니다.

Lighthouse 사용 요구 사항을 충족하는 경우 Lighthouse에서 고객 클라우드 PC를 관리할 자격이 있습니다. 현재 요구 사항 목록은 Microsoft 365 Lighthouse 대한 요구 사항을 참조하세요.

사용 가능한 모든 Microsoft 상업용 판매 채널을 통해 Windows 365 라이선스를 구매할 수 있습니다. 구매한 라이선스 1개는 클라우드 PC 1개를 구매하는 것과 같습니다. 현재 각 사용자는 동일한 SKU 유형의 클라우드 PC를 하나만 할당할 수 있지만 SKU 유형이 다른 경우 여러 클라우드 PC를 할당할 수 있습니다. Windows 365 요금제와 가격을 비교하려면 적합한 Windows 365 클라우드 PC 가져오기를 참조하세요.

고객이 데이터를 통해 제품 또는 솔루션과 상호 작용하는 방식을 이해하면 파트너가 고객 요구를 예측하고 고객 수명 주기의 다양한 단계에서 전반적인 성능을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. Microsoft는 고객 수명 주기 전반에 걸쳐 CLM(고객 수명 주기 관리) 환경 및 지속적인 고객 참여를 지원하는 도구를 만들어 파트너에 투자하고 있습니다. 이 환경은 공개 미리 보기 단계에서 사용할 수 있었고 "Microsoft 365용 Project Orland"라고 불렸습니다. 공개 미리 보기 단계가 종료되었으며 이 동일한 환경은 이제 Microsoft 365 Lighthouse 내에서 기능으로 일반 공급됩니다.

Microsoft 판매자가 계정 관리에 사용하는 것과 동일한 데이터 모델 및 인사이트를 활용하여 파트너는 다음을 수행할 수 있습니다.

1. 적절한 작업을 사용하여 적시에 고객 참여를 대상으로 지정합니다.
2. 사용 패턴에 따라 디지털 변환의 다음 단계를 수행할 준비가 되면 고객과 Engage.
3. 직접 참여가 향후 Microsoft 365 변동을 방지할 수 있는 고객에게 조기 경고를 받으세요.
4. 개인 설정된 마케팅 콘텐츠(예: 피치 데크), 사용 정보 및 경험 내에 나타난 각 고객 기회에 보다 구체적인 액세스.
5. Microsoft의 모범 사례 권장 사항을 활용합니다.

Sales Advisor는 모든 세그먼트에서 기회를 제공합니다. 기회와 모델은 SMB 고객에게만 국한되지 않습니다. 중간 규모의 고객을 지원하는 CSP 파트너는 Sales Advisor가 참여하는 모든 고객과 함께 잘 봉사한다는 것을 알게 될 것입니다.

Microsoft 365 Lighthouse Sales Advisor 기능은 Modern Work Microsoft 365 서비스 및 솔루션만 지원합니다.

Lighthouse에 온보딩하는 방법 및 Sales Advisor 기능을 사용하는 방법에 대한 지침은 Sales Advisor에 대한 액세스 권한 가져오기에 게시됩니다.

두 제품은 서로 다른 목적을 제공하고 서로 다른 신호를 사용하여 파트너와 공유되는 정보를 생성합니다.

Cloud Ascent는 파트너가 클라우드로 이동할 수 있는 잠재적인 클라우드 고객을 대상으로 하는 대상 도구입니다. 파트너는 Cloud Ascent를 사용하여 잠재 고객 생성 및 새로운 고객 마케팅을 지원해야 합니다.

Microsoft 365 평가판 또는 유료 구독을 사용하는 고객의 경우 Microsoft 365 Lighthouse 영업 관리자 기능은 평가판을 유료로 변환하거나, 제품 채택을 늘리거나, 유료 고객을 고급 워크로드로 전환하여 파트너가 해당 고객을 육성하는 데 도움이 됩니다. 지속적인 고객 참여를 지원하는 수명 주기 관리 도구입니다. 영업 관리자는 Microsoft 판매자가 계정 관리에 사용하는 것과 동일한 데이터 모델, 인사이트 및 신호를 활용하여 파트너가 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 되는 시장 전반의 모범 사례를 활용합니다.

Microsoft 365 Lighthouse Azure 서비스가 아닌 Microsoft 365 서비스에 중점을 두고 있습니다. Azure Lighthouse는 Azure Portal 기본 제공되고 IT 파트너가 Azure에 대한 여러 테넌트 관리가 가능하지만 Microsoft 365 Lighthouse MSP가 여러 Microsoft 365 고객 테넌트 관리를 돕는 독립 실행형 포털입니다. Microsoft 365 Lighthouse 대한 자세한 내용은 Microsoft 365 Lighthouse 개요를 참조하세요. Azure Lighthouse에 대한 자세한 내용은 Azure Lighthouse란?을 참조하세요.

Microsoft 365 Lighthouse 원본 및 Microsoft Graph API를 통해 고객 테넌트 전체에서 정보를 집계합니다. Microsoft Sentinel Lighthouse에서 관리하는 고객 테넌트를 모니터링하는 경우 이러한 API 활동을 감지하고 Microsoft Sentinel 구성 방법에 따라 인시던트로 보고합니다. Microsoft Sentinel 자동화 규칙을 만들어 이러한 인시던트를 가양성으로 식별하고 자동으로 닫을 수 있습니다. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 지침은 Microsoft Sentinel 가양성 처리를 참조하세요. Microsoft Sentinel 대한 자세한 내용은 Microsoft Sentinel 기술 설명서를 검토하세요.

Microsoft Defender XDR 다중 테넌트 기능은 대규모 조직에 단일 포털에서 여러 테넌트를 보호하고 관리하는 기능을 제공하며, 테넌트 간 인시던트에 대한 통합 보기 및 여러 테넌트에 포함된 데이터에서 고급 검색을 수행하는 기능을 포함하여 SOC(글로벌 보안 운영 센터) 조사 흐름에 중점을 줍니다. 또한 이 기능은 엔터프라이즈 MSSP(관리형 보안 서비스 공급자)가 SOC를 효율적으로 실행하는 데 도움이 됩니다.

SMB 고객을 위한 서비스를 관리하고 단일 포털에서 통합된 환경에서 Microsoft 365 애플리케이션의 보안, ID 및 관리에 걸친 전체 기능 집합이 필요한 MSP의 경우 Microsoft 365 Lighthouse 계속 권장합니다. Lighthouse에는 특히 Microsoft 365 Business Premium 및 비즈니스용 Defender 사용하는 MSP에 최적화된 광범위한 기능 집합이 포함되어 있습니다.

다음 표에서는 Microsoft 365 Lighthouse 및 Microsoft Defender XDR 다중 테넌트 organization 기능 간의 비교를 제공합니다.

Lighthouse에서 포털 맨 위에 있는 ? 아이콘 또는 포털의 오른쪽 아래 모서리에 있는 도움말 & 지원 위젯을 선택하여 도움말 창을 엽니다. 여기에서 도움말 + 지원을 선택하여 자가 진단 문서에 액세스하거나 지원에 문의합니다. 도움말 및 지원 옵션에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365 Lighthouse 대한 도움말 및 지원 받기를 참조하세요.

귀하의 피드백은 중요하며 우리에게 중요합니다! 피드백을 제출하는 방법에는 몇 가지가 있습니다.

• Lighthouse에서 포털의 오른쪽 아래 모서리에 있는 피드백 제공 위젯을 선택합니다.
• Microsoft 365 Lighthouse 피드백 페이지로 이동합니다. Lighthouse 및 Windows 365 기능에 대한 대화를 시작하고, 다른 MSP 또는 Microsoft 직원에 대한 질문을 게시하고, 피드백 및 기능 아이디어 등을 제공할 수 있습니다.
• 피드백을 제공하도록 요청하는 Lighthouse의 가끔(한 달에 한 번 이상) 팝업 창에 응답합니다.