Copilot Studio 내의 네이티브 분석 기능 외에도 Application Insights에 원격 분석 데이터를 보낼 수 있습니다. Copilot Studio는 단일 에이전트에 대한 진단이 필요한지, 또는 환경 내 에이전트 간 OpenTelemetry 정렬 형식의 중앙 관측 가능 여부에 따라 다양한 범위에서 텔레메트리를 지원합니다.
Important
Application Insights는 라이브 애플리케이션을 모니터링하는 데 사용할 수 있는 확장 가능한 APM(애플리케이션 성능 관리) 도구인 Azure Monitor 기능입니다. Microsoft Azure 구독이 필요합니다.
텔레메트리 스코프
Application Insights에서 Copilot Studio 텔레메트리는 에이전트 수준 텔레메트리와 환경 수준 텔레메트리(미리보기) 두 가지 범위에서 수집할 수 있습니다. 이 선택은 모니터링 경계, 소유권 모델, 텔레메트리 형태, 그리고 에이전트 시나리오에서 이용 가능한 관측 수준을 결정합니다.
에이전트 수준의 텔레메트리는 개별 Copilot Studio 에이전트에 맞게 설정되어 있으며, 표준 하네스로만 제공됩니다. 그 에이전트를 책임지는 제작자나 개발팀이 소유권을 갖습니다. 이 내보내기 옵션은 OpenTelemetry에 정렬된 스팬을 포함하지 않습니다.
환경 수준의 텔레메트리는 Copilot Studio 환경을 위해 중앙에서 구성되며, 표준 하네스와 GitHub Copilot 하네스 모두에서 제공됩니다. 보통 관리자, 플랫폼 팀, 또는 Center of Excellence 팀이 소유합니다. 이 모델은 현대 분산 및 에이전트 시스템을 관찰하는 신흥 산업 표준인 GenAI용 OpenTelemetry 의미론 관례에 맞춰 트레이스 또는 스팬 기반 모델을 사용하여 환경 내 Copilot Studio 에이전트 간 중앙집중식 관측성을 제공합니다. 이 모델은 특히 에이전트 호출, 도구 실행, 출력, 에이전트 간 의존성 등 현대 에이전트 작업 부하 모니터링에 더 적합합니다.
범위 비교
다음 표는 Application Insights에서 에이전트 수준과 환경 수준의 텔레메트리를 비교합니다:
| Area | 에이전트 수준 텔레메트리 | 환경 수준의 텔레메트리 |
|---|---|---|
| 구성 범위 | 각 에이전트별로 별도로 설정됨 | 환경을 위해 한 번 설정됨 |
| 설정 소유자 | 에이전트를 담당하는 제작자 또는 개발자 | 관리자, 플랫폼 팀, 테넌트 관리자, 또는 우수 센터 팀 |
| 특권 수준 | 특정 에이전트 구성에 대한 접근 권한이 필요합니다 | 테넌트 수준의 Power Platform 관리자 권한 또는 Dynamics 365 관리자 권한과 Dataverse 환경에서의 관리자 역할이 필요합니다 |
| 주요 대상 | 에이전트별 진단이 필요한 제작자 및 개발팀 | 관리자 및 플랫폼 팀이 거버넌스, 운영, 중앙 집중식 관측성을 담당합니다 |
| 작동 모델 | 에이전트 또는 솔루션 팀별 분산 진단 | 환경 내 에이전트 간 중앙집중식 관측 가능성 |
| 텔레메트리 모델 | 이벤트 기반 텔레메트리 | OpenTelemetry 개념과 일치하는 트레이스 또는 스팬 기반 텔레메트리 |
| 가장 적합한 용도 | 메시지 활동, 주제 이벤트, 커스텀 이벤트, 그리고 단일 에이전트 문제 해결 | 에이전트 호출, 도구 실행, 출력, 의존성, 그리고 에이전트 간 모니터링 |
| 주요 애플리케이션 인사이트 테이블 | customEvents |
dependencies |
| OpenTelemetry 맞춤 | No | Yes |