메모
이 글의 기능들은 GitHub Copilot 하네스를 기반으로 한 에이전트나 워크플로우에서 사용됩니다.
사용량 기반 청구는 에이전트를 사용, 구축, 테스트, 평가하는 데 적용됩니다. 이러한 행동은 Copilot 크레딧을 소모할 수 있습니다. GitHub Copilot 하네스로 구동되는 에이전트 비용 관리에서 더 알아보세요.
Copilot 노드는 워크플로우가 Copilot Chat이나 Cowork 작업을 실행할 수 있게 하며, 연결된 사용자의 메일, 파일, 캘린더, 채팅 및 기타 Microsoft 365 콘텐츠에 기반합니다. 빠른 답변, 요약, 초안을 위해 채팅을 사용하세요. Cowork를 활용해 앱, 데이터, 산출물을 아우르는 복잡한 작업을 위임하세요.
Chat을 사용하면 노드는 특정 에이전트를 호출할 수도 있습니다. Researcher 및 Analyst 같은 Microsoft 빌드된 에이전트 또는 팀이 Agent Builder 빌드하는 에이전트 중에서 선택합니다. Cowork를 사용하면 새 작업을 시작하거나 기존 작업을 재개할 수 있습니다.
Copilot 노드를 사용하면 다음과 같은 기능을 할 수 있습니다:
- Copilot Chat에 프롬프트를 보내세요.
- 채팅을 통해 리서처, 분석가, 에이전트 빌더 에이전트 등 특정 에이전트를 타겟팅하세요.
- 새로운 Cowork 작업을 시작하거나 기존 작업을 재개하라는 지시를 제공하세요.
- 이전 단계의 동적 콘텐츠를 메시지나 작업 지침에 전달합니다.
- 이후 워크플로우 단계에서 채팅이나 코워크의 답변을 활용하세요.
Copilot 노드 추가
Copilot Studio Flows 이동하여 기존 워크플로를 열거나 새 워크플로를 만듭니다.
- 새 워크플로: 트리거를 구성하기 위해 디자이너 페이지로 이동합니다.
- 기존 워크플로: 워크플로를 열고 빌드 탭으로 이동합니다.
Add 패널에서 Copilot 아이콘을 선택하세요. Copilot 노드의 구성 패널이 열립니다.
Microsoft 365 계정으로 로그인
연결 모드에서 노드가 사용해야 할 Microsoft 365 계정의 연결을 선택하거나 생성합니다. 이 노드는 해당 사용자를 대신해 실행되며, 사용자의 메일, 파일, 캘린더 및 기타 Microsoft 365 콘텐츠를 사용합니다.
채팅 또는 공동 작업 중 하나를 선택하세요
무엇을 하고 싶은가요?에서 다음 옵션 중 하나를 선택하세요:
- Copilot Chat 실행: 빠른 답변, 요약, 초안을 받거나 에이전트에게 전화하세요. 채팅 설정 방법을 배우세요.
- 공동 작업 수행: 앱, 데이터, 산출물을 아우르는 복잡한 작업을 위임하세요. 새 작업을 시작하거나 기존 작업을 재개할 수 있습니다. Cowork 업무는 Copilot 크레딧을 사용합니다. Cowork 설정 방법을 배우세요.
Copilot Chat 실행하세요
Copilot Chat 실행을 선택하세요. 설정 패널의 도구 필드에 채팅이 표시되고, 그 다음에 선택적 에이전트 필드와 필요한 메시지 필드가 있습니다.
특정 에이전트 대상 지정
기본적으로 채팅은 당신의 메시지를 Copilot에 보냅니다. 특정 에이전트에게 전화를 걸려면 에이전트 드롭다운 메뉴를 열고 에이전트를 선택하세요. 목록에는 다음이 포함됩니다.
- Researcher: 웹 및 Microsoft 365 콘텐츠 간에 정보를 통합하는 심층적인 다중 소스 연구를 위해.
- 분석가: 스프레드시트 및 기타 원본의 숫자에 대한 정리, 요약 및 추론을 비롯한 데이터 작업
- 에이전트 작성기에서 팀이 빌드한 에이전트: 테넌트의 사용자 지정 에이전트가 목록에 표시되며 워크플로에서 직접 호출할 수 있습니다.
에이전트를 선택하면 메시지 필드는 이 실행을 위해 해당 에이전트로 전송되는 프롬프트입니다. 에이전트의 자체 지침, 지식 및 도구는 에이전트가 빌드된 곳마다 이미 구성되어 있습니다.
일반적인 Copilot Chat 경험을 원하고 전문 상담원이 필요 없을 때는 Agent를 비워두세요.
메시지 작성
필수 메시지 필드에 이번 플레이에서 Copilot 또는 타겟 에이전트가 무엇을 해야 하는지 적으세요. 동적 콘텐츠 선택기를 사용하여 이전 단계의 토큰을 삽입하여 호출 이유가 실제 런타임 데이터를 바탕으로 생성되도록 합니다.
예를 들어 영업 담당자가 Dynamics 365에서 잠재 고객을 자격이 있는 것으로 표시하면 트리거되는 워크플로에서 메시지는 Summarize all emails, Teams chats, and meeting notes between our team and the contacts at 뒤에 트리거의 Account 이름 토큰이 포함될 수 있습니다.
작업 및 다시 원하는 응답의 형식에 대해 자세히 설명합니다. 목록이 필요한 경우 목록을 요청합니다. 한 단락 요약이 필요한 경우 그렇게 말하십시오.
Cowork 작업을 진행하세요
' 공동 작업 실행 완료'를 선택하세요. 구성 패널의 도구 필드에는 Cowork와 작업 및 작업 지침이 표시됩니다.
작업 필드는 Cowork 가 새 작업을 시작할지 기존 작업을 재개할지 결정합니다. 두 경우 모두 작업 지침이 필요합니다.
새 작업 시작
새로운 Cowork 작업을 시작하려면 Task를 비워두세요.
작업 지침에서 Cowork가 수행하고 싶은 작업을 설명하세요. 목표, 관련 맥락, 그리고 생성하고 싶은 아티팩트를 포함하세요. 동적 콘텐츠 선택기를 사용해 이전 워크플로우 단계에서 얻은 값을 삽입하세요.
예를 들어, 이전 단계에서 계정 이름 토큰을 입력
Prepare a weekly account review using recent emails, Teams chats, and meeting notes for한 뒤,Include open action items, risks, and a draft follow-up plan.
기존 업무를 재개하기
작업 드롭다운 메뉴에서 재개하고 싶은 기존 Cowork 작업을 선택하세요.
작업 지침에서는 Cowork가 그 작업에 대해 다음에 무엇을 해야 하는지 설명하세요. 새로운 정보나 예상 결과에 대한 변경 사항을 포함하세요.
예를 들어, 엔터
Update the account review with the latest meeting notes below and revise the follow-up plan:에 이전 단계의 회의 기록을 넣는 식으로요.
워크플로우에서 Copilot 응답을 활용하세요
Chat과 Cowork 모두에서 Copilot 노드는 후속 워크플로우 단계에 대한 동적 콘텐츠로 응답을 노출합니다. 새 작업을 시작하든 기존 작업을 재개하든 Cowork 응답을 사용할 수 있습니다.
결과를 사용할 다음 작업을 선택합니다(예: 전자 메일 보내기 또는 Teams에서 메시지 게시).
채우고 싶은 필드에서 ' 토큰 삽입 '을 선택해 동적 콘텐츠 선택기를 열어보세요.
Copilot 단계에서 응답 출력을 선택하세요. Cowork의 경우 'Cowork의 응답'으로 설명된 'Response'를 선택하세요.
예를 들어, Cowork 작업 결과를 이메일로 보내려면, Send an email action의 Body 필드에 Response 토큰을 삽입합니다.
일반적인 패턴:
- 전자 메일 본문, Teams 메시지 또는 SharePoint list 항목에 응답을 삽입합니다.
- OneNote, OneDrive 또는 Word 응답을 생성된 초안으로 저장합니다.
- 추가 처리를 위해 응답을 이후 에이전트 또는 프롬프트 노드에 전달합니다.
자동화 시나리오
Copilot 노드는 긴 작업 흐름의 한 단계로 가장 잘 작동합니다. 앞서 단계들은 맥락을 제공하고, 노드는 채팅을 실행하거나 Cowork 작업을 시작하거나 재개합니다. 이후 단계에서는 사용자가 일하는 시스템 전반에 걸쳐 Chat이나 Cowork에서 응답을 전달할 수 있습니다.
감사 응답 초안
워크플로는 제목 줄에 감사 요청 이 포함된 준수 사서함에 이메일이 도착하면 트리거됩니다. 채팅용으로 설정된 Copilot 노드는 트리거에서 Body 토큰과 함께 메시지를 Search our policy library, controls documentation, and prior audit responses in SharePoint for material relevant to this request: 보내 관련 정책 발췌문과 이전 인용을 요청합니다. 이후 단계에서는 인용이 첨부된 SharePoint 응답 문서 초안을 작성하고 규정 준수 리드로 라우팅된 승인 작업을 시작합니다.
연구원 에이전트를 사용하여 심층 연구
워크플로는 Dynamics 365 새 기회를 만들 때 트리거됩니다. 이전 단계에서는 계정 이름 및 업계를 가져옵니다.
Agent가 Researcher로 설정된 Chat용으로 구성된 Copilot 노드는 뒤에 Produce a one-page brief on 토큰을 보내고, 최근 뉴스, 리더십 변화, 그리고 잠재적인 문제점을 요청합니다. 이후 단계에서는 기회 레코드에 간략한 설명을 첨부하고 할당된 판매자에게 Teams 메시지를 게시합니다.
분석가 에이전트를 사용하여 데이터 검토
재무 팀 구성원이 월말 마감 파일을 SharePoint 라이브러리에 업로드하면 워크플로가 트리거됩니다.
에이전트와의 Chat이 분석가로 구성된 Copilot 노드는 Review the attached close file and call out any line items that look out of line with the prior three months. 이후 단계를 통해 분석가의 결과를 파일에 대한 주석으로 게시하고 플래그가 지정된 경우 승인 작업을 시작합니다.
회사별 작업에 대한 사용자 지정 에이전트 작성기 에이전트
고객이 유입 양식을 제출할 때 워크플로가 트리거됩니다. 이전 단계에서는 고객의 티어와 최근 구매 내역을 가져옵니다. Agent Builder에서 빌드한 사용자 지정 Customer success 에이전트로 Agent와 채팅하도록 구성된 Copilot 노드는 회사의 플레이북에 근거해 추천할 다음 조치를 묻는 프롬프트를 보냅니다. 이후 단계에서는 Planner에서 권장 사항을 사용하여 작업을 만들고 할당된 계정 관리자에게 알립니다.
Cowork와의 계정 검토
예약된 워크플로우는 계정 정보와 최근 활동을 수집합니다. Copilot 노드는 Tool이 Cowork로 설정되고 Task가 비어 있으면 계정 검토 및 후속 조치 계획을 준비하기 위한 새 작업을 시작합니다. 기존 리뷰를 업데이트하려면 작업 드롭다운 메뉴에서 기존 공동 작업 작업을 선택한 후 작업 지침에서 새 작업을 설명하세요.
이후의 이메일 보내기 동작은 Copilot 노드의 Response 출력을 Body 필드에서 사용하여 Cowork 응답을 계정 팀과 공유합니다.
자주 묻는 질문
언제 Copilot 노드를 사용해야 하나요, 아니면 에이전트 노드를 사용하는 게 좋을까요?
두 노드 모두 AI를 워크플로로 가져오지만 서로 다른 항목을 호출합니다.
| Capability | Copilot 노드 | 에이전트 노드 |
|---|---|---|
| 호출하는 내용 | Copilot Chat, Chat을 통한 기존 에이전트 또는 Cowork | 기존 사용자 지정 에이전트 또는 노드에 빌드된 새 인라인 에이전트 |
| Configuration | 채팅 또는 코워크를 선택하세요. 채팅 메시지는 작성하고 선택적으로 에이전트를 선택하세요. Cowork의 경우, 작업 지시를 작성하고 선택 적으로 작업 드롭다운 메뉴에서 기존 작업을 선택하세요. | 지침, 도구, 지식 및 출력 셰이프 구성 |
| Microsoft 365 기초 | 기본 제공. 연결된 Microsoft 365 사용자로 실행 | 선택 사항( Work IQ를 통해) |
| 적합한 대상 | 채팅과 기존 에이전트를 활용하거나, 복잡한 업무를 Cowork에 위임하는 방법 | 워크플로와 함께 이동하는 자동화 관련 에이전트 빌드 |
Copilot 노드를 사용해 Copilot Chat을 실행하거나, Researcher, Analyst, Agent Builder 같은 기존 에이전트에게 호출하거나, Cowork 작업을 시작하거나 재개할 수 있습니다. 워크플로에 인라인으로 어셈블하는 특정 지침, 도구 및 지식이 있는 사용자 지정 에이전트가 필요한 경우 에이전트 노드 를 사용합니다.
노드에서 내 Microsoft 365 콘텐츠에 액세스할 수 있나요?
Yes. 노드는 Connection 필드에서 Microsoft 365 사용자로 실행되므로 해당 사용자의 메일, 파일, 일정 및 채팅에서 응답을 접지할 수 있습니다. 연결 계정을 신중하게 선택합니다. 사용자가 Microsoft 365 볼 수 있는 것이 무엇이든 워크플로에서 사용할 수 있습니다.
에이전트 메뉴에는 어떤 종류의 에이전트가 나타나나요?
채팅을 설정할 때 에이전트 드롭다운 메뉴에는 두 가지 종류가 포함됩니다: Microsoft가 만든 에이전트(예: Researcher, Analyst), 또는 팀이 Agent Builder에서 게시하는 에이전트입니다. 각 에이전트는 자체 지침, 지식 및 도구로 미리 구성됩니다. 노드는 메시지를 에이전트에게 보내고 응답을 반환합니다.