Microsoft Identity Manager 사용하여 Microsoft Entra ID P1 또는 P2 고객에 대한 업데이트 지원
적용 대상: MICROSOFT ENTRA ID P1 또는 P2, Microsoft Identity Manager(MIM)
Microsoft Entra ID P1 또는 P2 고객의 경우 표준 지원은 2020년 6월부터 2021년 1월 이후부터 Microsoft Entra 통합을 지원하는 Microsoft Identity Manager 2016 서비스 팩 2 이상의 특정 구성 요소에 대해 계속 사용할 수 있습니다. 이는 고정 수명 주기 정책 및 기업 고객 지원을 위한 플랜을 통해 이미 제공되는 Microsoft Identity Manager의 기존 지원에 추가되는 것입니다.
표준 지원이 제공되는 MIM 구성 요소는 다음과 같습니다.
- MIM 동기화 서비스 및 PCNS(암호 변경 알림 서비스)
- MIM 서비스 및 포털, 추가 기능 및 확장, 데이터 웨어하우스 지원 스크립트 및 언어 팩
- MIM 커넥터
이러한 MIM 구성 요소는 온-프레미스 HR 시스템 또는 다른 레코드 원본 시스템에서 프로비전된 사용자 및 그룹과 함께 Microsoft Entra Connect를 통해 Active Directory 및 Microsoft Entra ID를 채웁니다. 따라서 온-프레미스 시스템에서 Microsoft Entra ID P1 또는 P2를 사용하는 고객은 온-프레미스 시스템에서 Microsoft Entra ID로 ID 관리 시나리오를 마이그레이션하는 동안 계속 지원될 수 있습니다.
Azure Portal에서 지원 요청 열기
Microsoft Identity Manager 대한 추가 지원 옵션으로, Microsoft Entra ID P1 또는 P2 고객은 Microsoft Identity Manager 2016 서비스 팩 2 또는 이후 핫픽스 또는 업데이트를 통해 위에서 언급한 구성 요소에 대한 지원을 요청할 수 있습니다. Azure Portal.
고객은 Azure 지원 요청을 만드는 방법에서 설명하는 지침에 따라 Azure 지원 요청을 만들 수 있습니다.
- ‘문제 유형: 기술’ 선택
- ‘모든 서비스’ 표시로 전환
- Microsoft Entra ID 아래의 서비스 목록에서 사용자 프로비저닝 및 동기화를 선택합니다.
- ‘문제 유형: MIM(Microsoft Identity Manager)’ 선택
- ‘문제 하위 유형: ‘커넥터’, ‘서비스 및 포털’ 또는 ‘동기화 엔진’ 선택
MIM 구성 요소는 Azure Portal 사용자 프로비저닝 및 동기화를 Microsoft Entra 내의 문제 유형으로 나열됩니다.
Azure Portal 통해 열린 요청의 경우 Microsoft Entra ID P1 또는 P2 고객이 Microsoft Identity Manager 2016 서비스 팩 2 또는 이후 핫픽스 또는 업데이트의 다음 구성 요소에 대해 표준 지원을 사용할 수 있습니다.: 동기화 서비스, PCNS(암호 변경 알림 서비스), 커넥터, 서비스 및 포털, 추가 기능 및 확장, Data Warehouse 지원 스크립트 및 언어 팩.
기타 지원 옵션
MIM 2016 SP2, 빌드 4.6.34.0은 2019년 10월에 출시되었습니다. 고객은 가장 안전한 최신 제품 버전을 사용할 수 있도록 완전히 지원되는 서비스 팩을 유지하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 서비스 팩 수명 주기 정책을 참조하세요.
여전히 이전 MIM 빌드를 사용하는 고객 또는 Microsoft Entra ID P1 또는 P2가 포함된 제품군에 대한 Azure 지원 또는 구독이 없는 고객 또는 위에 나열되지 않은 MIM의 다른 구성 요소와 관련된 문제의 경우 지원을 계속 사용할 수 있습니다. 지원 정책은 Microsoft Identity Manager 2016용 지원 수명 주기에 있는 특정 날짜의 고정 수명 주기 정책에 설명되어 있습니다.
Azure 지원 외에도 여러 기타 지원 옵션을 통해 조직에서 지원을 받을 수 있습니다. 예를 들어 Microsoft 전문가 지원이 있는 경우 새 지원 요청을 만들 수 있습니다. 관련 MIM 구성 요소를 선택하려면 다음과 같이 합니다.
- 제품군 ‘보안’을 선택하고
- ‘Identity Manager 2016’ 제품을 선택합니다.