Office 365 교육 서비스 설명

  • 아티클

Microsoft Office 365는 조직의 요구 사항을 가장 효율적으로 충족할 수 있도록 다양한 계획으로 제공됩니다. Office 365 교육 계획 간의 차이점을 찾으려는 경우 이 문서에서는 각 계획에 포함된 기능을 보여 줍니다. Office 365 친숙한 Microsoft Office 데스크톱 제품군과 클라우드 기반 버전의 Microsoft 차세대 통신 및 협업 서비스(Microsoft Exchange Online, Microsoft Office SharePoint Online, 웹용 Microsoft 365 포함) 및 공동 작업 서비스를 결합합니다. 교육용 Teams - 사용자가 인터넷을 통해 거의 모든 곳에서 생산성을 높일 수 있도록 지원합니다.

이 문서에서는 Office 365 교육 계획(A1, A3 및 A5)에 대한 기능을 나열합니다. 비즈니스 및 엔터프라이즈 계획 전반의 기능을 비교하려면 비즈니스 요금제에 대한 Office 365 비교를 참조하거나, 자세한 기능 목록은 Microsoft 365의 관련 서비스 설명 및 Office 365 서비스 설명을 참조하세요.

지원 문서 및 정보를 검색하려면 Office 도움말 & 교육을 참조하세요.

사용 가능한 플랜

가격 책정 및 기능에 대한 자세한 내용은 Office 365 Education 계획을 참조하세요.

Office 365 대한 각 플랜의 서비스 가용성

각 Office 365 교육 계획에는 Exchange Online 및 SharePoint Online과 같은 여러 개별 서비스가 포함됩니다. 각 Office 365 계획에서 다음 서비스를 사용할 수 있습니다.

서비스 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5 3
Exchange Online 플랜 1(+ 추가 기능) 교육용 Teams 예 예 예
Office 365 플랫폼, SharePoint Online, 비즈니스용 OneDrive, 웹용 Microsoft 365, Viva Engage, Azure Information Protection 예3 예3 예3
Exchange Online 플랜 2, Office 애플리케이션 아니오 예 예
Power BI, 전화 시스템/오디오 회의/통화 계획 기능1 아니요 아니요 예
Microsoft Project2 아니요 아니요 아니오

참고

1 통화 플랜을 구현하려면 추가 플랜 구매(국내 통화 플랜 또는 국제 통화 플랜)가 필요합니다.
2 Microsoft Project는 Office 365 포함되지 않지만 별도로 획득할 수 있습니다. Project Online Essentials 무료입니다. 학생 또는 교육 기관인 경우 교육 가격으로 Project 플랜 3 및 플랜 5를 구매할 수 있습니다.
3 Viva Engage 핵심 기능은 이러한 교육 계획에 포함되어 있습니다. Viva Engage 프리미엄 기능은 Viva 제품군 고객에게 제공됩니다.

시스템 요구 사항

Office 365 대한 시스템 요구 사항은 Office 365 시스템 요구 사항을 참조하세요.

서비스 수준 계약

서비스 수준 계약에 대한 내용은 서비스 수준 계약을 참조하세요. Office 365 최근 가동 시간에 대한 자세한 내용은 최근 전 세계 가동 시간을 참조하세요.

Office 365 Education 플랜에 사용할 수 있는 플랫폼 기능

다음 표에는 Office 365 교육 계획에서 사용할 수 있는 모든 플랫폼 기능이 나와 있습니다. 요금제의 가격 책정 및 기능에 대한 자세한 내용은 Office 365 Education 계획을 참조하세요.

플랫폼 기능 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
Office 365 관리 기능
Microsoft 365 관리 센터 또는 Windows PowerShell 사용하여 Office 365 관리하고 Azure Information Protection 사용하여 콘텐츠 보호 예 예 예
Office 365 제품군 기능
Microsoft 브리핑 이메일10, Microsoft Forms, Microsoft Graph API, Microsoft Planner, Microsoft PowerApps11, Microsoft Power Automate11, Microsoft StaffHub(사용 중지), Microsoft Stream 8, Microsoft Sway 6, 교육용 Microsoft Teams, Office Delve, Office 365 그룹, Office 365 비디오(사용 중지됨), OneNote 수업용 전자 필기장 예 예 예
Office 365 제품군 기능
Microsoft Bookings, Viva Insights – 개인 정보 아니오 예 예
사용자 계정 관리
클라우드 ID, 페더레이션 ID 또는 다단계 인증, Office 365 데스크톱 설정, 대량 업로드 .csv 파일 사용, 디렉터리 동기화 도구, Exchange 단순(단독형) 마이그레이션, 계정 삭제 및 사용자 암호 재설정 Office 365 또는 Windows PowerShell 2를 사용하여 사용자는 자신의 암호3을 변경하고 라이선스4를 관리할 수 있습니다., Office 365 보안 그룹 관리, 사용 가능한 여러 관리자 역할, 파트너가 Office 365 관리할 수 있도록 허용, Microsoft Entra 서비스 예 예 예
도메인
사용자 지정 2차 수준 도메인(예: fourthcoffee.com), 사용자 지정 3번째 수준 도메인 추가(예: marketing.fourthcoffee.com), 최대 900개의 사용자 지정 도메인 추가, Office 365 의해 관리되는 DNS 레코드(전체 다시 선택), DNS 호스팅 공급자에서 관리되는 DNS 레코드(부분 다시 선택), 전자 메일 주소 및 교육용 Teams name.onmicrosoft.com 도메인 또는 사용자 지정 도메인 이름 사용, name.sharepoint.com 사용 팀 사이트, 다른 공급자와 공용 웹 사이트 호스트, 전자 메일 및 메신저 대화에 다른 공급자 사용, 사용자 지정 도메인에 필요한 도메인 소유권 확인, Go Daddy를 통해 구매한 도메인에 사용할 수 있는 자동화된 도메인 구매 및 도메인 확인 예 예 예
도메인
팀 사이트에 사용자 지정 도메인 이름 사용 아니요 아니요 아니요
서비스 상태 및 연속성
서비스 상태 또는 서비스 상태 페이지에서 사용할 수 있는 상태 정보, Microsoft 365 관리 센터 dashboard 사용할 수 있는 개별 경고 상태, RSS 피드 서비스 상태 예 예 예
보고서
활성 및 비활성 사서함, 신규 및 삭제된 사서함, 신규 및 삭제된 그룹, 사서함 사용량, 사서함 연결 유형, 보낸 편지 및 수신 메일, 최고 보낸 사람 및 받는 사람, 스팸 검색, 맬웨어 검색, 메일에 대한 상위 맬웨어, 메일에 대한 규칙 일치, 메일에 대한 상위 규칙 일치, 상위 Microsoft Purview 데이터 손실 방지 메일에 대한 정책 일치, 데이터 손실 방지 또는 DLP 정책은 메일의 심각도, DLP 정책 일치, 재정의 및 가양성, 메일에 대한 상위 DLP 규칙 일치, 메일, 메신저 및 오디오 세션, 애플리케이션 공유, 웹 및 전화 접속 회의, 비디오, 애플리케이션 공유 및 파일 전송 세션, IM 및 오디오/비디오 회의, 다운로드 가능한 메일 보호 보고서, 사용된 브라우저, 운영 체제 사용, Microsoft 365 보고 웹 서비스를 사용하여 사용자 고유의 보고서 만들기 예 예 예
서비스 업데이트
모든 고객에게 제공되는 정기적인 업데이트, 작업이 필요할 때 메시지 센터로 전송되는 알림, 일부 서비스 업데이트에 대한 Roadmap.office.com, 대상 지정된 릴리스를 켜는 옵션 예 예 예
도움말 및 학습
온라인 도움말, 커뮤니티, 기타 자가 진단 리소스, 자기 주도적 교육 예 예 예
네트워킹
IPv4 및 IPv6 프로토콜 예 예 예
트러스트
개인 정보, 보안 및 투명성, 보안 점수5 예 예 예
트러스트
고급 보안 관리 아니요 예 예
트러스트
Office 365용 Microsoft Defender, Microsoft Purview Customer Lockbox, Microsoft Purview eDiscovery(프리미엄)7, 위협 인텔리전스 아니요 아니요 예
규정 준수
SAS 70/SSAE16 평가, ISO 27001 인증, EU 모델 조항, EU 세이프 하버, HIPAA-Business 준법, FISMA 운영 기관, Microsoft 데이터 처리 계약 예 예 예
규정 준수
PCI 적용 PAN 데이터 아니요 아니요 아니요
BlackBerry
BIS(BlackBerry Internet Service) 사용 예 예 예
파트너
지정된 플랜, 위임된 관리 제공, 서비스 연속성, 서비스 수준 계약, 제품 사용 권한을 사용하는 고객에 대한 평가판 초대 및 구매 주문 만들기 예 예 예

참고

1 Office 365 제조업체에서 지원하지 않는 운영 체제에 대한 지원을 제공하지 않습니다.
2 로컬 Active Directory와 디렉터리 동기화를 사용하는 경우 Office 365 포털이 아닌 로컬 Active Directory를 사용하거나 Windows PowerShell Microsoft Entra 모듈을 사용하여 계정을 삭제하거나 암호를 변경해야 합니다.
3 사용자에 대한 셀프 서비스 암호 관리 정책을 설정하는 방법을 알아보려면 Microsoft Entra ID 암호 관리를 참조하세요.
4 기간 할인으로 구매한 사용자 수를 줄이면 조기 해지 수수료가 부과될 수 있습니다. This is not applicable for subscriptions paid on a monthly basis.
5Microsoft 보안 점수 에서 사용할 수 있습니다(링크에는 관리자 권한이 필요). 자세한 내용은 Office 365 보안 점수 소개를 참조하세요.
6 Microsoft Sway 현재 특정 지역의 고객에게 제공되지 않습니다. 2015년 8월 현재 시장에 출시되지 않는 일부 레거시 Office 365 플랜도 Microsoft Sway 액세스할 수 없습니다.
7 eDiscovery(프리미엄)는 미국 서유럽(네덜란드) 지역에서 지원됩니다. 캐나다 및 아시아 태평양의 고객 데이터는 미국 내보냅니다. 유럽, 중동 및 아프리카의 고객 데이터는 서유럽(네덜란드)으로 내보내집니다.
8 각 계획에 포함된 Microsoft Stream 기능에 대한 자세한 내용은 Stream 라이선스 개요를 참조하세요.
9 자세한 내용은 MyAnalytics 계획 및 환경을 참조하세요.
10 브리핑 이메일은 Exchange Online 모든 사용자에게 자동으로 제공됩니다. 자세한 내용은 브리핑 이메일 구성을 참조하세요.
11 기능 제한을 포함한 자세한 내용은 에서 라이선스 FAQ 및 라이선스 가이드 를 참조하세요.

Microsoft Purview 규정 준수 포털 기능

Microsoft Purview 규정 준수 포털 organization 대한 Office 365 규정 준수 기능을 관리할 수 있도록 설계되었습니다. 기존 SharePoint 및 Exchange 규정 준수 기능에 대한 링크가 Office 365의 규정 준수 기능으로 통합되었습니다. Currently, many of the compliance features are still accessible through service-specific management interfaces, such as the Exchange admin center (EAC). 그러나 Microsoft Purview 규정 준수 포털 더 많은 서비스 독립적 규정 준수 기능이 추가됨에 따라 향후 변경될 예정입니다.

기능 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
Microsoft Purview 규정 준수 포털, 위협 관리(예: 메일 필터링 및 맬웨어 방지), 모바일 디바이스 관리, 전자 메일 및 파일 Microsoft Purview 데이터 손실 방지, 데이터 거버넌스1, 콘텐츠 검색, 수동 보존/삭제 정책에 대한 액세스, 통합 감사6 예 예 예
고급 보안 관리, Microsoft Purview eDiscovery(표준), eDiscovery 내보내기, eDiscovery 보류(쿼리 기반 eDiscovery 보류 포함), 보관3 아니오 예 예
고급 위협 관리 (예: 피싱 캠페인용 위협 탐색기)5, 고객 Lockbox, Teams용 DLP 채팅, 고급 데이터 거버넌스2, eDiscovery(프리미엄)4 아니요 아니요 예

참고

1데이터 거버넌스를 사용하면 사용자가 문서에 레이블을 만들고 게시하고 수동으로 적용할 수 있습니다. 드라이브 배송을 사용하거나 네트워크를 통해 데이터 가져오기; 워크로드, 사용자 및 그룹 간에 보존/삭제 정책을 만들고 적용합니다. 사서함에 적용된 보존 정책에는 Office 365 Enterprise E3 또는 E5가 필요합니다.
2 고급 데이터 거버넌스를 사용하면 보존 또는 삭제 정책 또는 둘 다에 따라 정보를 분류하여 중요한 정보를 유지하고 중요하지 않은 정보를 삭제할 수 있습니다. 여기에는 정책 추천과 같은 지능형/자동화된 작업이 포함됩니다. 데이터에 레이블을 자동으로 적용합니다. 중요한 데이터 형식 또는 쿼리를 기반으로 레이블 적용 및 스마트 가져오기 필터를 사용합니다. 또한 보안 및 규정 준수를 위해 직원 통신을 검토하기 위한 감독 기능도 포함되어 있습니다.
3 최대 1.5TB의 보관 스토리지 공간.
4 eDiscovery(프리미엄)는 미국 서유럽(네덜란드) 지역에서 지원됩니다. 캐나다 및 아시아 태평양의 고객 데이터는 미국 내보냅니다. 유럽, 중동 및 아프리카의 고객 데이터는 서유럽(네덜란드)으로 내보내집니다.
5 Office 365용 Microsoft Defender Office 365 A5 Office 365 A1 및 Office 365 A3 위한 독립 실행형 서비스로 사용할 수 있습니다.
6Office 365 관리 활동 API를 사용하여 통합 감사 로그에서 이벤트를 검색할 수도 있습니다.

Office 응용 프로그램 기능

다음 표를 사용하여 Office 365 교육 계획에서 기능 가용성을 비교합니다.

기능 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint 아니요3, 4 예 예
Microsoft OneNote 예 예 예
Microsoft Outlook, Microsoft Publisher, Microsoft Access, Microsoft InfoPath(사용 중지), Windows 11 앱, Office 365용 Mac용 Office No3 예 예
교육용 Teams 예2 예 예
iPad/iPhone용 Office Mobile, Android용 Office Mobile, Windows용 Office Mobile Phone, Android용 Outlook 예3 예 예
엔터프라이즈 값
PC 또는 Mac에서 사용자당 5건의 동시 설치 지원 No3 예 예
자동화된 사용자 계정 프로비저닝, Exchange Online 및 SharePoint Online 보관 및 규정 준수, Azure Information Protection 사용하는 정보 권한 관리, Windows Server AD RMS1을 사용하는 정보 권한 관리 예 예 예
Office 추가 기능, ActiveX 및 BHO 지원, SharePoint Server, SharePoint Online, 비즈니스용 OneDrive 및 Office 365 전자 필기장, Office 원격 분석, 클라이언트 애플리케이션에 대한 오프라인 지원, 3D Maps(Excel용 파워 맵), Excel용 파워 피벗에 대한 OneNote 클라이언트 액세스, Power Query Excel, 로밍 설정, 공유 컴퓨터 활성화, 클라우드 기반 파일 스토리지 차단 지원, 콘텐츠 찾기 및 재사용 지원, 버전 업그레이드, 다국어 사용자 인터페이스, 클라이언트 푸시 배포, 온-프레미스 Exchange에 대한 클라이언트 지원, 온-프레미스 SharePoint에 대한 클라이언트 지원, 소프트웨어 업데이트 제어, 데이터베이스 비교, 데스크톱 가상화, Excel 스프레드시트 비교, Excel 스프레드시트 조회, 그룹 정책 지원 아니오 예 예
Volume activation (KMS/MAK) 아니요 아니요 아니오

참고

1 Windows Server AD RMS는 지원되는 IRM 기능을 사용하도록 설정하기 위해 별도로 구매하고 관리해야 하는 온-프레미스 서버입니다.
2 비즈니스용 Skype 모든 고객이 기본을 사용할 수 있습니다. 비즈니스용 Skype 데스크톱 클라이언트는 비즈니스용 Skype 온라인을 포함한 Office 365 계획용으로 현재 상태, 인스턴트 메시징 및 회의 기능을 제공하며 로컬로 설치되는 응용 프로그램입니다. 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱 및 Office 365 Enterprise E3에는 고급 전화 통신 지원, 보관 및 규정 준수 기능을 비롯한 추가 기능이 포함된 전체 Skype 애플리케이션이 포함되어 있습니다. A Skype for Business Online license must be assigned for each user. Lync Basic 기능에 대한 자세한 내용은 데스크톱 클라이언트 비교 테이블을 참조하세요.
3 일부 학교는 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱 포함한 Education Plus를 받을 수 있으며 학생, 교직원 및 직원이 최대 5대의 PC 또는 Mac 컴퓨터와 Windows 태블릿 및 iPad를 포함한 다른 모바일 장치에 최신 버전의 Office를 설치할 수 있습니다. Enrollment for Education Solutions, Open Value Subscription Education Solutions 또는 학교 계약을 통해 교직원 및 직원에게 기관용 Office 라이선스를 허가한 학교는 Office 365 Education Plus를 이용할 수 있습니다. Access 및 Publisher는 PC에서만 사용할 수 있습니다. Mac용 OneNote는 Mac 앱 스토어에서 별도로 다운로드할 수 있습니다.
4 웹용 Office 버전이 포함됩니다. 자세한 내용은 웹 기능에 대한 Microsoft를 참조하세요.

웹용 Office 기능

다음 표에서는 Office 365 교육 계획에서 사용할 수 있는 웹용 Office 기능 기능과 기능이 풍부한 Microsoft Office 데스크톱 앱의 비교 링크를 제공합니다. 비교를 사용하여 웹용 Office 사용할 수 있는 기능을 검색한 다음 기능 이름을 선택하여 해당 기능 작동 방식에 대한 간략한 설명을 읽습니다. organization 일부 사용자는 Excel 데스크톱 앱의 고급 차트 기능이 필요할 수 있지만 다른 사용자는 웹용 Office 사용하여 Word 문서 및 PowerPoint 프레젠테이션을 보고 가볍게 편집하기만 하면 됩니다.

참고

  • Office 데스크톱 제품군의 고급 기능을 표시하기 위해 제한적인 Office 기능이 선택되었습니다.
  • 테이블은 Microsoft Office 기능의 포괄적인 목록이 아닙니다.
  • 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱 최신 Office 데스크톱 제품군의 월간 구독 제품입니다.
  • Microsoft Office Online Server 온-프레미스 고객은 Office 데스크톱 제품군 라이선스(예: Office Professional Plus, Office Standard 또는)를 구매한 경우 웹용 Office 편집 라이선스를 받습니다. 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱 라이선스).
응용 프로그램 웹용 Office 자세한 기능 비교 링크
Word 웹용 Word Word
Excel 웹용 Excel Excel
OneNote 웹용 OneNote OneNote
PowerPoint 웹용 PowerPoint PowerPoint
Visio 웹용 Visio Visio

Exchange Online 기능

다음 표에서는 Office 365 교육 계획에서 사용할 수 있는 Exchange Online 기능을 나열합니다.

기능 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
계획 및 배포
하이브리드 배포 지원, IMAP 마이그레이션 지원, 단독형 마이그레이션 지원, 단계적 마이그레이션 지원 예 예 예
사용 권한
역할 기반 권한, 역할 그룹, 역할 할당 정책 예 예 예
메시지 정책 및 규정 준수
Exchange Online 기반 사서함 보관, 온-프레미스 사서함의 클라우드 기반 보관, MRM(메시징 레코드 관리) 보존 태그 및 보존 정책, 미사용 데이터 암호화(BitLocker), Azure Information Protection 사용하는 IRM, Windows Server AD RMS1을 사용하는 IRM, Microsoft Purview 메시지 암호화(기본), S/MIME, 전송 규칙2, DLP, 저널링 예 예 예
온-프레미스 사서함의 클라우드 기반 보관 예 예 예
메시지 정책 및 규정 준수
Microsoft Purview 고급 메시지 암호화 아니요 아니요 예
메시지 정책 및 규정 준수
eDiscovery8을 In-Place 보류 및 소송 보존 In-Place 아니오 예 예
스팸 방지 및 맬웨어 방지 보호
기본 제공 스팸 방지 보호, 스팸 방지 정책 사용자 지정, 기본 제공 맬웨어 방지 보호3, 맬웨어 방지 정책 사용자 지정, 격리 - 관리자 관리, 격리 - 최종 사용자 자체 관리 예 예 예
스팸 방지 및 맬웨어 방지 보호
Office 365용 Microsoft Defender 아니요 아니요 예
메일 흐름
아웃바운드 메일의 사용자 지정 라우팅, 신뢰할 수 있는 파트너와 메시지 보호, 조건부 메일 라우팅, 인바운드 안전 목록에 파트너 추가, 하이브리드 전자 메일 라우팅 예 예 예
받는 사람
용량 경고, Clutter, MailTips, 위임 액세스, 받은 편지함 규칙, 연결된 계정5, 비활성 사서함, 오프라인 주소록, 주소록 정책, 계층적 주소록, 주소 목록 및 전역 주소 목록, Office 365 그룹, 메일 그룹, 외부 연락처(전역), 유니버설 연락처 카드, 소셜 네트워크, 리소스 사서함, 회의실 관리, 업무 외 회신, 일정 공유를 사용하여 연락처 연결 예 예 예
보고 기능 및 문제 해결 도구
Microsoft 365 관리 센터 보고서, Excel 보고 통합 문서, 웹 서비스 보고서, 메시지 추적, 감사 보고서 예 예 예
보고 기능 및 문제 해결 도구
통합 메시징 보고서 아니오 예 예
공유 및 공동 작업
페더레이션 공유(일정 게시 포함), 사이트 사서함4, 공용 폴더 예 예 예
클라이언트 및 모바일 장치
Windows9, 웹용 Outlook 9, Mac용 Outlook9, iOS 및 Android9용 Outlook, Exchange ActiveSync, Office 365용 모바일 장치 관리, POP 및 IMAP, SMTP, EWS 애플리케이션 지원 예 예 예
음성 메시지 서비스
타사 음성 메일 상호 운용성, 교육용 Teams 통합 예 예 예
음성 메시지 서비스
음성 메일, 음성 메일과 타사 FAX 간의 통합 아니오 예 예
고가용성 및 비즈니스 연속성
데이터 센터에서 사서함 복제, 삭제된 사서함 복구, 삭제된 항목 복구, 단일 항목 복구 예 예 예
상호 운용성, 연결 및 호환성
OWA 및 Outlook에서 교육용 Teams 존재, SharePoint 상호 운용성, EWS 연결 지원, SMTP 릴레이 지원 예 예 예
Exchange Online 설치 및 관리
Microsoft Office 365 포털 액세스, Microsoft 365 관리 센터 액세스, Exchange 관리 센터 액세스, 원격 Windows PowerShell 액세스, 모바일 디바이스에 대한 ActiveSync 정책, 사용 현황 보고 예 예 예
서비스 확장 - 사용자 지정, 추가 기능 및 리소스
Outlook 추가 기능 및 Outlook MAPI 예7 예7 예7

참고

1 Windows Server AD RMS는 지원되는 IRM 기능을 사용하도록 설정하기 위해 별도로 구매하고 관리해야 하는 온-프레미스 서버입니다.
2 전송 규칙은 조건 및 예외를 정의할 수 있는 유연한 조건과 조건에 따라 수행할 작업으로 구성됩니다. 사용 가능한 기준과 작업은 Exchange Online 및 2013년 Microsoft Exchange Server 다릅니다. 사용 가능한 조건 및 작업 목록은 각 제품에 대한 해당 조건 및 작업 topics 참조하세요.
3 Exchange Server 2013에서는 Microsoft 맬웨어 방지 엔진만 사용합니다. Exchange Online에서는 여러 맬웨어 방지 엔진을 사용하여 인바운드, 아웃바운드 및 내부 메시지에서 맬웨어를 검사합니다.
4 SharePoint Online은 구독 계획에 포함되어야 합니다.
5 연결된 계정은 POP 및 IMAP 계정에 대해 지원되지만 Outlook.com(Hotmail)에는 사용할 수 없습니다.
6 cmdlet을 사용하여 주소 목록 및 전역 주소 목록을 사용할 수 없습니다.
7 일부 타사 웹 파트 및 추가 기능을 사용할 수 없습니다.
8 eDiscovery의 경우 온-프레미스와 클라우드에 대한 별도의 쿼리가 필요합니다.
9 표는 클라이언트가 연결된 계획에서 작동하는지 여부를 나타냅니다. 이러한 계획 구매에 클라이언트가 반드시 포함되어야 하는 것을 의미하지는 않습니다.

Exchange Online 제한

주소록 제한, 사서함 저장 용량 제한, 보고 및 메시지 추적 제한을 비롯하여 다양한 서비스 영역에 대한 Exchange Online 제한을 확인할 수 있습니다.

참고

작업에 대한 도움이 필요한 경우나 문제를 해결하고 있는 경우 다음 문서가 도움이 될 수 있습니다.

Microsoft Exchange Online의 제한은 다음 범주 중 하나에 속합니다.

중요

  • Microsoft 365 조직에 적용된 제한은 조직이 서비스에 등록된 기간에 따라 다를 수 있습니다. 제한이 Microsoft 데이터 센터에서 변경된 경우 기존의 모든 고객에게 변경 사항을 적용하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.
  • 이러한 제한은 대부분 수정할 수 없지만 사용자와 함께 어떠한 제한이 있는지 알고 있어야 합니다.
  • 이들 제한은 내부 및 외부의 받는 사람에게 모두 적용됩니다.
  • 기본적으로 EOP(Exchange Online Protection)는 Exchange Online 사서함을 보호합니다. Exchange Online의 EOP 기능에 적용되는 제한 사항은 Exchange Online Protection Limits를 참조하세요.
  • Office 365 그룹 제한에 대한 자세한 내용은 Office 365 그룹에 대해 알아보기에서 "어떻게 할까요? 내 그룹 관리"를 참조하세요.

주소록 제한

  • 주소 목록 제한 - Exchange Online 만들거나 2013년 Exchange Server organization 만들 수 있는 최대 주소 목록 수입니다. 이 수에는 Exchange Online의 기본 주소 목록(예: 모든 연락처 및 모든 그룹)이 포함됩니다.

  • 오프라인 주소록 제한 - Exchange Online 만들거나 2013년 Exchange Server organization 만들 수 있는 OAB(오프라인 주소록)의 최대 수입니다.

  • 주소록 정책 제한 - 2013년 organization Exchange Online 또는 Exchange Server 만든 최대 ABP(주소록 정책 수)입니다.

  • 전역 주소 목록 - Exchange Online 또는 Exchange Server 2013년 organization 만든 GAL(전역 주소 목록)의 최대 수입니다.

기능 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
주소 목록 제한 1000 1000 1000
OAB(오프라인 주소록) 제한, ABP(주소록 정책) 제한, 전역 주소 목록 제한 250 250 250

사서함 저장소 제한

사용할 수 있는 사서함 저장소의 크기는 사서함 유형 및 사용자의 구독 라이선스에 따라 결정됩니다. 관리자는 각 사용자별 사서함 크기 또는 모든 사용자의 사서함 크기를 줄일 수 있습니다.

참고

보관 목적으로 Exchange Online 사서함에 메시지를 복사하는 저널링, 전송 규칙 또는 자동 전달 규칙을 사용하는 것은 허용되지 않습니다. 사용자의 보관 사서함은 해당 사용자만을 위한 것입니다. Microsoft는 사용자의 보관 사서함이 다른 사용자 또는 부적절한 사용의 다른 경우에 보관 데이터를 저장하는 데 사용되는 경우 추가 보관 스토리지 공간을 거부할 권리가 있습니다.

기능 Office 365 A1 8 Office 365 A3 Office 365 A5
사용자 사서함 50GB 100GB 100GB
보관 사서함6, 7, 8 1.5TB 1.5TB1 1.5TB1
공유 사서함 50GB2 50GB2 50GB2
리소스 사서함 50GB3 50GB3 50GB3
사이트 사서함4 50GB 50GB 50GB
공용 폴더 사서함 50GB5 50GB5 100GB5
그룹 사서함 50GB 50GB 50GB

참고

1 각 사용자는 처음에 보관 사서함에 100GB의 저장소를 받습니다. 자동 확장 보관이 켜져 있는 경우 100GB의 저장소 용량에 도달하면 이 추가 저장소가 자동으로 추가됩니다. 보관 스토리지 용량이 1.5TB에 도달할 때까지 추가 저장 공간이 증분 방식으로 추가됩니다. 자세한 내용은 자동 확장 보관 개요를 참조하세요. 가용성에 대한 자세한 내용은 Office 365 로드맵을 참조하세요.
2 공유 사서함에 액세스 하려면 사용자는 Exchange Online 라이선스가 있어야 합니다. 공유 사서함에는 별도의 라이선스가 필요하지 않습니다. 그러나 원본 위치 보관 기능을 사용하도록 설정하거나 공유 사서함에 원본 위치 유지 또는 소송 보존을 넣으려면 Exchange Online Archiving을 사용하는 Exchange Online 계획 2 라이선스 또는 Exchange Online 계획 1 라이선스가 필요합니다. 공유 사서함에 대한 원본 위치 보관 기능과 자동 확장 보관을 사용하도록 설정하는 경우 보관 사서함이 100GB의 저장소 용량에 도달하면 추가 저장소가 자동으로 추가됩니다.
3 리소스 사서함에는 라이선스가 필요하지 않습니다.
4 사이트 사서함은 SharePoint Online에서 만들어지고 관리됩니다. 자세한 내용은 Office 365에서 사이트 사서함 사용 준비를 참조하세요.
5 공용 폴더 사서함은 1000개로 제한되며 모든 공용 폴더 사서함의 최대 총 크기는 50TB입니다.
6 In-Place 보관은 라이선스가 적용된 단일 사용자 또는 엔터티(예: 공유 사서함)에 대한 메일을 보관하는 데만 사용할 수 있습니다. 여러사용자나 엔터티의 메일을 저장하는 목적으로 원본 위치 보관함을 사용할 수는 없습니다. 예를 들어 IT 관리자는 공유 사서함을 만들 수 없고, 사용자가 명백히 보관을 목적으로 참조, 숨은 참조 필드 또는 전송 규칙을 통해 복사하도록 할 수 없습니다. 여러 사람이 사용하는 공유 사서함은 실제로 해당 개별 사용자의 전자 메일을 저장하지 않습니다. 여러 사용자에게 액세스 권한이 있으며 이러한 사용자는 공유 사서함으로 전자 메일을 보냅니다. 따라서 공유 사서함에 저장된 전자 메일은 와 공유 사서함으로서 이 사서함에서 주고받은 메일 뿐입니다.
7 Exchange Online 보존 정책을 만든 경우 사용자의 기본 사서함이 10MB보다 큰 경우에만 메시지가 자동으로 사용자의 보관 사서함으로 이동됩니다. 10MB 보다 작은 사서함에 대해서는 보존 정책이 자동으로 실행되지 않습니다.
8 각 사용자는 처음에 보관 사서함에 50GB의 스토리지를 받습니다. 자동 확장 보관이 켜져 있으면 50GB 스토리지 용량에 도달하면 추가 스토리지가 자동으로 추가됩니다. 보관 스토리지 용량이 1.5TB에 도달할 때까지 추가 저장 공간이 증분 방식으로 추가됩니다. 자세한 내용은 자동 확장 보관 개요를 참조하세요. 가용성에 대한 자세한 내용은 Office 365 로드맵을 참조하세요.

용량 경고

Exchange Online에서는 사용자 사서함이 제한 용량에 가까워지거나 도달했을 경우 3가지 유형의 알림을 통해 사용자에게 경고합니다.

  • 경고 - 사서함이 최대 크기 제한에 근접하고 있다는 전자 메일 경고를 받습니다. 이 경고는 사용자가 원치 않는 메일을 삭제하도록 장려하기 위해 발송됩니다.

  • 보내기 금지 - 사서함 크기 제한에 도달하면 사용자가 보내기 금지 알림 이메일을 받습니다. 전자 메일을 삭제하여 사서함 크기가 제한 용량 미만으로 줄어들 때까지 새로운 메시지를 보낼 수 없습니다.

  • 보내기/받기 금지 - Exchange Online 사서함 크기 제한에 도달하면 들어오는 메일을 거부하고 NDR(배달 못함 보고서)을 보낸 사람에게 보냅니다. 보낸 사람에게는 나중에 다시 해당 전자 메일을 보내도록 시도할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 사용자는 사서함 크기가 제한 용량 미만으로 줄어들 때까지 전자 메일을 삭제해야만 다시 메시지를 받을 수 있습니다.

기능 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
경고 49GB 98GB 98GB
보내기 금지 49.5GB 99GB 99GB
보내기/받기 금지 50 GB 100GB 100GB

사서함 폴더 제한

이러한 제한은 사서함을 Exchange Online에서 지원 가능한 크기로 제한하기 위한 값입니다. 이러한 제한을 둠으로써 폴더당 사서함 항목, 사서함당 폴더 또는 Exchange Online 조직당 공용 폴더가 무제한으로 사용되는 것을 방지할 수 있습니다. 사실상 사서함 폴더 제한은 무한하며 대부분의 Exchange Online 사서함 및 Exchange Online으로 마이그레이션되는 온-프레미스 사서함을 지원하기에 충분합니다.

  • 사서함 폴더당 최대 메시지 수 - 사서함 폴더 의 최대 메시지 수를 지정합니다. 이 제한에 도달하면 새 메시지를 폴더에 전달하거나 저장할 수 없습니다.

  • 사서함 폴더당 메시지 수에 대한 경고 - Exchange Online 사서함 소유자에게 경고 메시지를 보내기 전에 사서함 폴더가 보유할 수 있는 메시지 수를 지정합니다. 이 할당량에 도달하면 경고 메시지가 하루에 한 번 전송됩니다.

  • 복구 가능한 항목 폴더의 폴더당 최대 메시지 수 - 복구 가능한 항목 폴더 의 각 폴더에 포함될 수 있는 최대 메시지 수를 지정합니다. 폴더에서 이 제한을 초과하면 새 메시지를 저장할 수 없습니다. 예를 들어 복구 가능한 항목 폴더의 삭제 폴더가 메시지 개수 제한을 넘고 사서함 소유자가 자신의 사서함의 항목을 영구 삭제하려고 하는 경우 삭제에 실패합니다.

  • 복구 가능한 항목 폴더의 폴더당 메시지 수에 대한 경고 - 복구 가능한 항목 폴더의 각 폴더가 이벤트를 애플리케이션 이벤트 로그에 기록하기 전에 저장할 수 있는 메시지 수를 Exchange Online 지정합니다.

  • 사서함 폴더당 최대 하위 폴더 수 - 사서함 폴더 에 만들 수 있는 최대 하위 폴더 수를 지정합니다. 이 제한에 도달하면 사서함 사용자가 하위 폴더를 새로 만들 수 없습니다.

  • 사서함 폴더당 하위 폴더 수에 대한 경고 - Exchange Online 사서함 소유자에게 경고 메시지를 보내기 전에 사서함 폴더에 만들 수 있는 하위 폴더 수를 지정합니다. 이 할당량에 도달하면 경고 메시지가 하루에 한 번 전송됩니다.

  • 최대 폴더 계층 수준 - 사서함의 폴더 계층 구조에서 최대 수준 수를 지정합니다. 이 제한에 도달하면 사서함 사용자가 사서함 폴더 계층 구조에 폴더 단계를 더 추가하여 만들 수 없습니다.

  • 폴더 계층 구조 깊이에 대한 경고 - Exchange Online 사서함 소유자에게 경고 메시지를 보내기 전에 만들 수 있는 사서함 폴더의 폴더 계층 구조에 있는 수준 수를 지정합니다. 이 할당량에 도달하면 경고 메시지가 하루에 한 번 전송됩니다.

  • 최대 공용 폴더 수 - 전체 공용 폴더 계층 구조의 최대 공용 폴더 수를 지정합니다. 이 제한에 도달하면 기존 공용 폴더를 삭제해야 새 공용 폴더를 만들 수 있습니다.

  • 공용 폴더당 최대 하위 폴더 수 - 공용 폴더 에 만들 수 있는 최대 하위 폴더 수를 지정합니다. 이 제한에 도달하면 공용 폴더에서 새 하위 폴더를 만들 수 없습니다.

  • 공용 폴더당 하위 폴더 수에 대한 경고 - Exchange Online 폴더 소유자에게 경고 메시지를 보내기 전에 공용 폴더에 만들 수 있는 하위 폴더 수를 지정합니다. 소유자가 없으면 소유자 권한이 있는 사용자에게 경고 메시지가 전달됩니다. 이 할당량에 도달하면 경고 메시지가 하루에 한 번 전송됩니다.

기능 Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5
사서함 폴더당 최대 메시지 수 1백만 1백만 1백만
사서함 폴더당 메시지 수에 대한 경고 900,000 900,000 900,000
복구 가능한 항목 폴더의 폴더당 최대 메시지 수 3백만 개 3백만 개 3백만 개
기본 사서함에서 복구 가능한 항목 폴더에 대한 저장소 할당량(보류 중 아님) 30GB 30GB 30GB
기본 사서함에서 복구 가능한 항목 폴더에 대한 저장소 할당량(보류 중) 100GB 100GB 100GB
보관 사서함에서 복구 가능한 항목 폴더에 대한 저장소 할당량(보류 중 아님) 30TB2 1.5TB2 1.5TB2
보관 사서함에서 복구 가능한 항목 폴더에 대한 저장소 할당량(보류 중) 1.5TB2 1.5TB2 1.5TB2
복구 가능한 항목 폴더의 폴더당 메시지 수에 대한 경고 2,750,000개 2,750,000개 2,750,000개
사서함 폴더당 최대 하위 폴더 수 10,000 10,000 10,000
사서함 폴더당 하위 폴더 수에 대한 경고 9000 9000 9000
최대 폴더 계층 수 300 300 300
폴더 계층 수에 대한 경고 250 250 250
최대 공용 폴더 수 250,000 250,000 250,000
공용 폴더당 최대 하위 폴더 수 10,000 10,000 10,000
공용 폴더당 하위 폴더 수에 대한 경고 9000 9000 9000

참고

1 이것은 전체 보관 사서함의 할당량이 아닌 복구 가능한 항목 폴더의 저장소 할당량입니다. Exchange Online 계획 2 라이선스 또는 Exchange Online 계획 1과 Exchange Online Archiving 라이선스를 모두 가진 사용자의 경우, 보관 사서함의 저장소 할당량은 1.5TB입니다. 복구 가능한 항목 할당량을 늘리는 방법에 관한 정보는 Increase the Recoverable Items quota for mailboxes on hold(보류 중인 사서함에 대한 복구 가능한 항목 할당량 늘리기)를 참조하세요.
2 보관 사서함의 복구 가능한 항목 폴더에 대한 초기 스토리지 할당량은 Office 365 A1 50GB, Office 365 A3/A5의 경우 100GB입니다. 자동 확장 보관을 사용하도록 설정하면 복구 가능한 항목 폴더에 대한 스토리지 용량에 도달하면 추가 스토리지가 자동으로 추가됩니다. 자세한 내용은 자동 확장 보관 개요를 참조하세요. 자동 확장 보관의 가용성에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365 로드맵을 참조하세요.

메시지 제한

  • 메시지 크기 제한 - 대용량 메시지가 다른 메시지 배달을 차단하고 모든 사용자의 서비스 성능에 영향을 주지 않도록 메시지 크기 제한이 필요합니다. 이 제한은 첨부 파일을 포함하며 조직 전체에 대한 모든 메시지(인바운드, 아웃바운드, 내부)에 적용됩니다. 이 제한보다 큰 메시지는 배달되지 않으며, 보낸 사람에게는 배달 못 함 보고서(NDR)가 전송됩니다. 메시지 크기 제한은 더 크게, 더 작게 또는 각 사용자별로 구성할 수 있으며, 관리자는 전송 규칙을 만들어 모든 개별 첨부 파일의 최대 크기를 제한할 수도 있습니다. 자세한 정보는 Microsoft에서 더 큰 전자 메일 메시지 지원을 참조하세요.

    참고

    일부 전자 메일 클라이언트의 메시지 크기 제한 또는 개별 첨부 파일의 크기 제한은 Exchange Online 메시지 크기 제한 값보다 작을 수 있습니다.

  • 제목 길이 제한 - 전자 메일 메시지의 제목 줄에 허용되는 최대 텍스트 문자 수입니다.

  • 파일 첨부 파일 제한 - 전자 메일 메시지에 허용되는 최대 파일 첨부 파일 수입니다. 모든 첨부 파일의 전체 크기가 메시지 크기 제한을 넘지 않는 경우에도 메시지에서 허용되는 첨부 파일 수에 대한 제한이 있습니다. 이 제한은 여러 부분으로 구성된 메시지 제한을 통해 제어됩니다.

  • 파일 첨부 파일 크기 제한 - 단일 첨부 파일의 최대 파일 크기입니다.

    참고

    단일 첨부 파일의 최대 파일 크기입니다. 웹의 Outlook을 포함한 개별 클라이언트 프로그램에서 첨부 파일 크기를 이 최대값 미만으로 제한할 수 있습니다. Exchange ActiveSync에서는 첨부 파일 크기 제한을 개별 첨부 파일별로 설정하지 않습니다. Exchange ActiveSync 메시지에 대한 모든 첨부 파일의 전체 크기는 메시지 크기 제한보다 작아야 합니다.

  • 다중 파트 메시지 제한 - MIME 다중 파트 메시지에서 허용되는 메시지 본문 부분의 최대 수입니다. 이 제한은 메시지에서 허용되는 첨부 파일의 최대 수도 제어합니다.

  • 포함된 메시지 깊이 제한 - 전자 메일 메시지에 허용되는 전달된 전자 메일 메시지의 최대 수입니다.

기능 Office 365 A1 / A3 / A5
메시지 크기 제한 - Outlook 150MB1, 2
메시지 크기 제한 - OWA 112MB1, 3
메시지 크기 제한 - Outlook for Mac 150MB1, 2
메시지 크기 제한 - 마이그레이션 150MB 4
암호화된 메시지의 크기 제한(새 기능이 있는 Microsoft Purview 메시지 암호화 사용하는 구독자의 경우) 150MB5
암호화된 메시지의 크기 제한(Microsoft Purview 메시지 암호화 레거시 버전을 사용하는 구독자의 경우) 25MB5
제목 길이 제한 255자
파일 첨부 제한 250개 첨부 파일
첨부 파일 크기 제한 - Outlook 150MB
첨부 파일 크기 제한 - OWA 35MB
첨부 파일 크기 제한 - Outlook for Mac 150MB
여러 부분으로 구성된 메시지 제한 250개 부분
포함 메시지 수준 제한 30개 포함 메시지

참고

1 Microsoft 365 관리자는 1MB ~ 150MB 사이의 사용자 지정 제한을 지정할 수 있습니다. 그러나 보내거나 받을 수 있는 메시지의 크기는 전자 메일 클라이언트 또는 솔루션이 지원하는 크기에 따라서도 좌우됩니다. 조직에 허용되는 최대 메시지 크기를 사용자 지정하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft에서 더 큰 전자 메일 메시지 지원을 참조하세요.
2 사용자 간에 최대 150MB의 메시지를 보내고 받을 수 있습니다(메시지가 Microsoft 데이터 센터를 벗어나지 않을 경우). Microsoft 데이터 센터 외부로 전송되는 메시지는 변환 인코딩이 추가로 33% 증가할 수 있습니다. 이 경우 최대 메시지 크기는 112MB가 됩니다.
3 OWA는 메시지의 인코딩이 33% 증가할 가능성을 고려하여 사용자가 보낼 수 있는 메시지 크기를 구성된 설정보다 25% 작게 제한합니다. 예를 들어 100MB의 최대 메시지 크기에 대한 설정을 사용자 지정하는 경우 75MB보다 크지 않은 메시지를 보낼 수 있습니다.
4 Exchange Online으로 이동될 메시지 크기는 Exchange Online에서 계산됩니다. Exchange Server 2013 이전의 Exchange 버전에서는 좀 더 작은 항목 크기를 보고할 수 있습니다. 이 제한은 지원되는 Exchange 사서함 복제 서비스를 사용하는 이동 기반 마이그레이션에 적용됩니다. 다른 마이그레이션 방법(단독형, 미리 구성, IMAP, PST) 및 기타 타사 도구는 일반 메시지 크기 제한에 따라 제한됩니다.
5 새로운 기능을 갖춘 OME에 대한 자세한 내용은 Azure Information Protection 기반으로 빌드된 Microsoft Purview 메시지 암호화 설정을 참조하세요.

수신 및 전송 제한

수신 및 전송 제한은 스팸 및 대량 메일 웜 또는 바이러스를 방지하기 위해 적용됩니다. 이러한 제한은 시스템의 상태를 보호하고 사용자를 안전하게 유지하는 데 도움이 됩니다.

수신 제한

수신 제한은 사용자, 그룹 또는 공용 폴더가 시간당 받을 수 있는 메시지 수에 적용됩니다. 이 제한은 인터넷에서 받은 메시지와 온-프레미스 서버에서 받은 메시지 둘 다에 적용됩니다. 수신 제한을 초과할 경우 해당 사서함으로 전송된 모든 전자 메일은 사서함이 최대 배달 임계값을 초과했다는 배달 못 함 보고서(NDR)를 받게 됩니다. 1시간 후에 이 제한이 새로 고쳐지고 사서함은 다시 한 번 메시지를 받을 수 있게 됩니다.

기능 Office 365 A1 / A3 / A5
메시지 수신됨 하루에 3600개 메시지

전송 제한

전송 제한은 사용자가 Exchange Online 계정에서 보낼 수 있는 메시지당 받는 사람 수, 메시지의 수 및 받는 사람 수에 적용됩니다.

참고

조직의 주소록에 저장된 메일 그룹은 받는 사람 한 명으로 계산합니다. 사서함의 연락처 폴더에 저장된 메일 그룹은 해당 그룹의 구성원들을 각각 계산합니다.

  • 받는 사람 속도 제한 - 원치 않는 대량 메시지 배달을 방지하기 위해 Exchange Online 사용자와 애플리케이션이 대량의 전자 메일을 보내지 못하도록 하는 받는 사람 제한이 있습니다. 이러한 제한은 모든 아웃바운드 메시지 및 내부 메시지에 사용자당 적용됩니다.

    참고

    적법한 상업성 대량 전자 메일(예: 고객 회보)을 보내려는 Exchange Online 고객은 이러한 서비스를 제공하는 타사 제공업체를 이용해야 합니다.

  • 받는 사람 제한 - 단일 전자 메일 메시지의 받는 사람, 참조: 및 숨은 참조: 필드에 허용되는 최대 받는 사람 수입니다.

    참고

    받는 사람 처리 속도 제한 및 받는 사람 제한을 적용하기 위해 조직의 공유 주소록에 저장된 메일 그룹이 하나의 받는 사람으로 계산됩니다. 개인 메일 그룹의 받는 사람은 각각 하나의 받는 사람으로 계산됩니다.

  • 메시지 속도 제한 - 메시지 속도 제한은 사용자가 지정된 기간 내에 Exchange Online 계정에서 보낼 수 있는 메시지 수를 결정합니다. 이 제한은 보낸 사람 한 명이 시스템 리소스를 과도하게 사용하지 못하도록 방지할 수 있습니다. 사용자가 SMTP 클라이언트 전송을 통해 제한을 초과하는 속도로 메시지를 전송하면 메시지가 거부되므로 해당 클라이언트가 다시 시도해야 합니다.

기능 Office 365 A1 / A3 / A5
받는 사람 처리 속도 제한 하루에 받는 사람 10,000명
받는 사람 제한 받는 사람 500명
받는 사람 프록시 주소 제한 400
메시지 속도 제한(SMTP 클라이언트 전송만 해당) 분당 30개 메시지

보고 및 메시지 추적 제한

보고 및 메시지 추적 제한에 대한 내용은 Exchange Online Protection의 보고 및 메시지 추적의 보고 및 메시지 추적 데이터 사용 가능 여부 및 대기 시간 섹션을 참조하세요.

보존 제한

다음 제한은 받은 편지함의 특정 폴더에 있는 항목에 액세스할 수 있는 기간을 제어합니다.

  • 삭제된 항목 폴더 보존 기간 - 항목이 자동으로 제거되기 전에 지운 편지함 폴더에 남아 있을 수 있는 최대 일 수입니다.

  • 지운 편지함 폴더에서 제거된 항목의 보존 기간 - 삭제된 항목 폴더에서 제거된 항목이 영구적으로 삭제되기 전에 보존되는 최대 일 수입니다.

  • 정크 Email 폴더 보존 기간 - 항목이 자동으로 제거되기 전에 정크 Email 폴더에 남아 있을 수 있는 최대 일 수입니다.

기능 Office 365 A1 / A3 / A5
지운 편지함 폴더 보존 기간 제한 없음1
지운 편지함 폴더에서 제거한 항목의 보존 기간 14일1
정크 메일 폴더 보존 기간 30일

참고

1 기본 제한입니다. 관리자는 자신의 조직에 대한 이 값을 변경할 수 있습니다.

메일 그룹 제한

이러한 제한은 조직의 공유 주소록에 포함된 메일 그룹에 적용됩니다.

  • 최대 메일 그룹 구성원 수 - 총 수신자 수는 메일 그룹 확장 후에 결정됩니다.

  • 대규모 메일 그룹으로 메시지 보내기 제한 - 이 제한에 지정된 멤버 수를 포함하는 메일 그룹에는 배달 관리 또는 메시지 승인 옵션이 구성되어 있어야 합니다. 배달 관리는 메일 그룹에 메시지를 보낼 수 있는 보낸 사람 목록을 지정하고, 메시지 승인은 메일 그룹에 보낸 모든 메시지를 승인해야 하는 한 명 이상의 중재자를 지정합니다.

  • 대규모 메일 그룹의 최대 메시지 크기 - 메시지가 5,000명 이상의 받는 사람에게 전송되는 경우 메시지 크기는 이 제한을 초과할 수 없습니다. 메시지 크기가 이 제한을 초과하면 메시지가 배달되지 않고 보낸 사람에게 NDR(배달 못 함 보고서)이 전송됩니다. 메일 그룹 확장 후 총 받는 사람 수가 결정됩니다.

기능 Office 365 A1 / A3 / A5
최대 메일 그룹 구성원 수1 구성원 100,000명
큰 메일 그룹에 메시지 보내기 제한 구성원 5,000명 이상
큰 메일 그룹에 대한 최대 메시지 크기 2MB
최대 메일 그룹 소유자 수 10
사용자가 만들 수 있는 최대 그룹 수 300,0002

참고

1 Microsoft Entra DirSync를 사용하는 경우 온-프레미스 Active Directory Microsoft Entra ID 동기화할 수 있는 최대 메일 그룹 구성원 수는 15,000개입니다. Microsoft Entra Connect를 사용하는 경우 해당 숫자는 50,000입니다.
2 이 제한은 관리자에게도 적용됩니다.

저널, 전송 및 받은 편지함 규칙 제한

다음 목록에는 저널 규칙, 전송 규칙에 적용되는 제한(조직 차원 규칙이라고도 함)과 받은 편지함 규칙에 적용되는 제한이 나와 있습니다. 받은 편지함 규칙은 개별 사용자에 의해 설정되어 개별 사용자 사서함에서 보내고 받는 메시지에 적용됩니다.

  • 저널 규칙의 최대 수 - organization 존재할 수 있는 최대 저널 규칙 수입니다.

  • 최대 전송 규칙 수 - organization 존재할 수 있는 최대 규칙 수입니다.

  • 개별 전송 규칙의 최대 크기 - 단일 전송 규칙 에서 사용할 수 있는 최대 문자 수입니다. 문자는 조건, 예외 및 작업에 사용됩니다.

  • 모든 전송 규칙에 사용되는 모든 정규식의 문자 제한 - 모든 전송 규칙 조건의 모든 정규식에서 사용되는 총 문자 수와 organization 예외입니다. 길고 복잡한 정규식을 사용하는 규칙이 몇 가지 있거나 단순한 정규식을 사용하는 규칙이 많이 있을 수 있습니다.

  • 첨부 파일 콘텐츠에 대한 검사 제한 - 전송 규칙 조건을 사용하면 메시지 첨부 파일의 콘텐츠를 검사할 수 있지만 첨부 파일에서 추출된 텍스트의 처음 1MB만 검사됩니다. 이 1MB 제한은 첨부 파일 크기가 아닌 첨부 파일에서 추출된 텍스트를 참조합니다. 예를 들어 2MB 파일에는 1MB 미만의 텍스트가 포함되어 있을 수 있으므로 모든 텍스트가 검사됩니다.

  • 모든 전송 규칙에 따라 메시지에 추가된 최대 받는 사람 수 - 다른 전송 규칙에 따라 메시지가 동작하는 경우 메시지에 한정된 수의 받는 사람만 추가할 수 있습니다. 제한에 도달하면 나머지 받는 사람은 메시지가 추가되지 않습니다. 메일 그룹도 전송 규칙에 의해 메시지에 추가될 수 없습니다.

  • 전달자 제한 - 리디렉션 작업을 사용하여 받은 편지함 또는 전송 규칙에 대해 구성할 수 있는 최대 받는 사람 수입니다. 이 받는 사람 수보다 많은 사람에게 메시지를 리디렉션하도록 구성하는 규칙은 적용되지 않으며, 규칙 조건을 충족하는 메시지는 규칙에 나와 있는 받는 사람에게 리디렉션되지 않습니다.

  • 메시지가 리디렉션되는 횟수 - 받은 편지함 규칙에 따라 메시지가 리디렉션, 전달 또는 회신되는 횟수입니다. 예를 들어, 사용자 A에게는 보낸 사람에 따라 사용자 B에게 메시지를 리디렉션하는 받은 편지함 규칙이 있고, 사용자 B에게는 제목 행의 키워드에 따라 사용자 C에게 메시지를 전달하는 받은 편지함 규칙이 있습니다. 리디렉션은 1회만 허용되므로 메시지가 이러한 조건을 모두 충족시키는 경우 사용자 B에게만 전송되며 사용자 C에게는 전송되지 않습니다. 이 경우 메시지가 사용자 C에게 배달되지 않음을 알리는 NDR(배달 못 함 보고서)이 사용자 B에게 전송되지 않은 채로 메시지가 삭제됩니다. 이 경우 메시지가 사용자 C에게 배달되지 않았음을 나타내는 NDR(배달 못 한 보고서)을 사용자 B로 보내지 않고 메시지가 삭제됩니다.

기능 Office 365 A1 / A3 / A5
최대 저널 규칙 수 50개 규칙
최대 전송 규칙 수 300개 규칙
개별 전송 규칙의 최대 크기 8KB
모든 전송 규칙에서 사용되는 모든 정규식의 문자 제한 20KB
첨부 파일 내용 검사 제한 1MB
모든 전송 규칙에 의해 메시지에 추가되는 최대 받는 사람 수 받는 사람 100명
전달받는 사람 제한 받는 사람 10명
메시지 리디렉션 횟수 리디렉션 1회

중재 제한

다음 제한은 메일 그룹과 전송 규칙에 적용된 메시지 승인에 사용되는 중재 설정을 제어합니다.

  • 중재 사서함의 최대 크기 - 중재 사서함이 이 제한을 초과하는 경우 중재가 필요한 메시지는 배달 외 보고서(NDR)에서 보낸 사람에게 반환됩니다.

  • 최대 중재자 수 - 단일 조정된 메일 그룹에 할당할 수 있거나 단일 전송 규칙을 사용하여 메시지에 추가할 수 있는 최대 중재자 수입니다. 메일 그룹은 중재자로 지정할 수 없습니다.

  • 조정을 기다리는 메시지의 만료 - 기본적으로 조정을 기다리는 메시지는 2일 후에 만료됩니다. 그러나 만료된 중재 메시지의 처리가 7일마다 실행됩니다. 이는 2~9일 사이에 언제든지 중재된 메시지가 만료될 수 있음을 의미합니다.

  • 만료된 조정 알림 메시지의 최대 속도 - 이 제한은 1시간 동안 만료된 조정된 메시지에 대한 최대 알림 메시지 수를 설정합니다. 데이터 센터의 각 사서함 데이터베이스에 이 제한이 적용됩니다.

    사용량이 많은 기간에는 일부 보낸 사람이 만료된 중재된 메시지에 대한 알림 메시지를 받지 못할 수 있습니다. 그러나 배달 보고서에서 이러한 알림을 검색할 수 있습니다.

기능 Office 365 A1 / A3 / A5
중재 사서함의 최대 크기 10GB
최대 중재자 수 중재자 10명
중재 대기 중인 메시지의 만료 2일
만료된 중재 알림 메시지의 최대 처리 속도 시간당 만료 알림 300개

Exchange ActiveSync 제한

모바일 장치와 Exchange 간에 사서함 데이터를 동기화하는 클라이언트 프로토콜인 Microsoft Exchange ActiveSync에 다음 제한이 적용됩니다.

  • Exchange ActiveSync 디바이스 제한 - 사서함당 최대 Exchange ActiveSync 디바이스 수입니다.

  • Exchange ActiveSync 디바이스 삭제 제한 - Exchange 관리자가 한 달에 삭제할 수 있는 최대 Exchange ActiveSync 디바이스 수입니다.

  • Exchange ActiveSync 파일 첨부 파일 제한 - Exchange ActiveSync 디바이스에서 보내거나 받을 수 있는 메시지 파일 첨부 파일의 최대 크기입니다.

기능 Office 365 A1 / A3 / A5
Exchange ActiveSync 장치 제한 100
Exchange ActiveSync 장치 삭제 제한 20
Exchange ActiveSync 첨부 파일 제한 25MB

교육 풀된 스토리지 제한

Microsoft 365 Education 테넌트는 OneDrive, SharePoint Online 및 Exchange Online 제공되고 사용되는 총 스토리지를 측정하고 제한하는 테넌트 수준 풀된 스토리지 제한을 갖습니다. 학교의 다음 계약 갱신부터 2024년 8월 1일까지 모든 학교 테넌트는 OneDrive, SharePoint 및 Exchange에서 100TB의 무료 풀된 스토리지를 받게 되며 유료 사용자 단위로 추가 풀된 스토리지가 추가됩니다(학생 사용 혜택 포함). 유료 구독 및 스토리지 기여 전체 목록은 아래를 참조하세요.

풀된 스토리지란?

풀된 교육용 스토리지는 OneDrive, SharePoint Online 및 Exchange Online 걸쳐 있는 각 테넌트용 단일 스토리지 풀을 제공합니다. 스토리지 풀은 이러한 3개 서비스에 대해 총체적으로 최대 스토리지 양을 나타내며 테넌트 내의 모든 사용자가 공유하고 사용합니다. 모든 SharePoint 사이트는 풀된 스토리지에 기여합니다. 모든 OneDrive는 풀된 스토리지에 기여합니다. Exchange Online 풀된 스토리지 기여 사용자 사서함, 공유 사서함 및 그룹 사서함을 포함합니다. 보관 사서함을 비롯한 다른 모든 사서함 유형은 풀된 스토리지에 포함되지 않습니다.

풀된 스토리지 한도를 받는 사람은 누구인가요?

테넌트가 EDU가 아닌 라이선스에 비해 EDU 라이선스의 대부분을 할당했거나 테넌트가 비 EDU 라이선스보다 더 많은 EDU 라이선스를 구매한 경우 테넌트는 EDU 테넌트로 관리되며 Education Pooled Storage가 적용됩니다. 풀된 스토리지 제한은 이 서비스 설명 설명서에 지정된 다른 다양한 서비스 수준 및 사용자 수준 제한에 추가됩니다.

풀된 스토리지는 어떻게 계산되는가?

풀된 스토리지가 있는 모든 Education 테넌트는 풀에 초기 및 무료 100TB의 스토리지를 부여합니다. 또한 스토리지를 포함하는 각 유료 라이선스는 풀에 특정 수량의 스토리지를 추가합니다. 마지막으로 고객은 풀에 추가하기 위해 10TB 단위로 추가 스토리지 전용 라이선스를 구매할 수 있습니다.

풀링된 스토리지 용량 = 기본 스토리지 풀(100TB) + 유료 라이선스 기여 + 스토리지 라이선스 기여

예를 들어, 교직원 라이선스에 대해 구매한 각 Microsoft 365 A3 중앙 집중식 스토리지 풀에 50GB를 추가로 제공하고, 교직원 라이선스에 대해 구매한 각 Microsoft 365 A5 중앙 집중식 풀에 100GB를 추가로 제공합니다. 테넌트가 교직원 라이선스에 대해 1,000개의 유료 Microsoft 365 A3, 교직원 라이선스에 대해 1,000개의 유료 Microsoft 365 A5 포함하는 경우 테넌트 스토리지 총 계산은 다음과 같습니다.

  • 기본 한도 = 풀된 스토리지의 100TB(102,400GB)
  • 교직원용 1,000 Microsoft 365 A3 = 풀된 스토리지 50,000GB
  • 교직원용 1,000 Microsoft 365 A5 = 풀된 스토리지 100,000GB

102,400GB(기본값) + 50,000GB(A3) + 100,000GB(A5) = 252,400GB 풀링된 스토리지 용량

이는 라이선스 유형별 풀된 스토리지 유료 라이선스 기여에 대한 요약 보기입니다.

유형 제품 스토리지 기여(GB)
스위트룸 Office 365 A1 0
스위트룸 학생 사용 혜택(A3, A5, Microsoft 365 앱) 0
Addon Exchange Online - 에두 / 동창 0
Addon Exchange Online(키오스크/에센셜) 2
Addon SharePoint(키오스크) 2
스위트룸 Microsoft 365 F1 2
스위트룸 Office 365 F3/Microsoft 365 F3 5
Addon Teams(디바이스/필수/ 예비) 5
Addon Exchange Online(계획 1) 10
Addon SharePoint(플랜 1) 10
Addon 비즈니스용 OneDrive(요금제 1) 10
Addon M365 앱 10
스위트룸 Microsoft 365 A1 10
Addon Exchange Online(계획 2) 25
Addon SharePoint(플랜 2) 25
Addon 비즈니스용 OneDrive(요금제 2) 25
스위트룸 Office 365 E1/Microsoft 365 E1 25
스위트룸 Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium 25
스위트룸 Office 365 A3/Microsoft 365 A3 50
스위트룸 Office 365 E3/Microsoft 365 E3 50
스위트룸 Office 365 A5/Microsoft 365 A5 100
스위트룸 Office 365 E5/Microsoft 365 E5 100
스토리지 팩 Office 365 Extra File Storage 1
스토리지 팩 추가 스토리지 Microsoft 365 Education 10,240

교육 및 상업용 라이선스를 모두 포함하는 유료 라이선스 기여 포괄적인 목록은 여기에서 라이선스 기여 전체 목록을 다운로드하세요.

라이선스에 대한 스토리지 풀 기여 라이선스가 할당된 개별 사용자에게 특정하거나 직접적인 영향을 미치지 않습니다. 예를 들어 교직원용 Microsoft 365 A3 풀에 50GB를 제공합니다. 그러나 이 라이선스가 할당된 사용자는 IT 관리자가 설정한 OneDrive 사용자 수준 제한에 따라 풀에서 계속 사용할 수 있습니다. IT 관리자는 사용자의 OneDrive 제한을 라이선스의 풀된 스토리지 기여 금액을 초과하여 100GB 또는 1TB로 설정했을 수 있습니다. 50GB 기여는 개별 사용자가 아닌 중앙 스토리지 풀에만 영향을 줍니다.

풀된 스토리지 제한에 대한 자세한 내용은 스토리지 FAQ를 참조하세요.

비즈니스용 OneDrive 기능

비즈니스용 OneDrive(이전의 SkyDrive Pro)는 클라우드의 개인 온라인 스토리지 공간입니다. 이 파일을 사용하여 학교 및 작업 파일을 여러 디바이스에 쉽고 보안이 강화된 상태에서 저장할 수 있습니다. 필요에 따라 동료 및 동료와 파일을 공유하고 웹용 Office 사용하여 Office 문서를 실시간으로 편집합니다. 비즈니스용 OneDrive 동기화 앱을 사용하여 로컬 컴퓨터에 파일을 동기화합니다.

비즈니스용 OneDrive SharePoint Online에 포함되어 있으며 독립 실행형 플랜으로 구입할 수도 있습니다. 비즈니스용 OneDrive 독립 실행형 옵션에는 웹용 Office 포함됩니다. 자세한 내용은 비즈니스용 OneDrive?을 참조하세요.

시스템 요구 사항

비즈니스용 OneDrive 동기화 클라이언트에는 OneDrive 클라이언트와 다른 시스템 요구 사항이 있습니다. 자세한 내용은 비즈니스용 OneDrive 동기화 클라이언트를 설치하는 방법을 참조하세요.

비즈니스용 OneDrive 제한

Office 365 A1 사용자의 경우 비즈니스용 OneDrive 사용자당 최대 100GB의 스토리지 공간을 제공합니다.

아래에 나열된 각 구독에 대해 비즈니스용 OneDrive 사용자당 최대 1TB의 스토리지 공간을 제공합니다. 사용자가 5명 이상인 구독의 경우 비즈니스용 OneDrive 사용자당 최대 5TB의 스토리지 공간을 제공합니다.

  • Office 365 A3
  • Office 365 A5
  • Microsoft 365 A1
  • Microsoft 365 A3
  • Microsoft 365 A5

추가 OneDrive 스토리지를 원하는 유료 스토리지 라이선스가 있는 적격 고객은 Microsoft 지원 문의하여 필요에 따라 요청할 수 있습니다. 단일 사용자에게 제공되는 OneDrive 저장소의 최대 크기는 25TB입니다. 사용자의 자격 자격 및 OneDrive 스토리지를 5TB 이상으로 늘리는 방법에 대한 자세한 내용은 아래 링크의 지침을 검토하고 따르세요.
증가된 스토리지에 대한 OneDrive 사이트 자격 확인 - SharePoint | Microsoft Learn

IT 관리자는 각 사용자의 OneDrive에 대한 스토리지 제한을 설정하여 항상 각 사용자가 제공하는 스토리지의 양을 줄일 수 있습니다. 위에서 언급한 스토리지 할당은 각 사용자가 OneDrive 서비스 내에서 부여할 수 있는 최대 OneDrive 스토리지 양을 나타냅니다. 그러나 테넌트는 모든 사용자가 이러한 최대 스토리지 용량을 사용할 수 있도록 풀링된 스토리지 한도 내에 있어야 합니다. 자세한 내용은 Education Pooled Storage Limits 섹션을 참조하세요.

독립 실행형 구독 계획

독립 실행형 SharePoint 플랜을 개별적으로 구입하여 각 사용자에 대해 최대 1TB의 OneDrive 스토리지 공간을 제공할 수도 있습니다. 그러나 테넌트는 모든 사용자가 이러한 최대 스토리지 용량을 사용할 수 있도록 풀링된 스토리지 한도 내에 있어야 합니다. 자세한 내용은 Education Pooled Storage Limits 섹션을 참조하세요.

  • 교직원용 SharePoint(계획 1)
  • 학생용 SharePoint(플랜 1)
  • 교직원용 SharePoint(플랜 2)
  • 학생용 SharePoint(플랜 2)

SharePoint Online 기능

SharePoint Online 기능에 대한 자세한 내용은 SharePoint Online 서비스 설명을 참조하세요.

SharePoint Online 제한 사항

다음 표에서는 각 Office 365 교육 계획에 대한 SharePoint 제한을 보여 줍니다. 이러한 제한은 SharePoint 서비스에만 적용되며 교육 풀된 스토리지 제한 외에도 적용됩니다.

기능 Office 365 A1 / A3 / A5
스토리지1, 2, 7 organization당 1TB 및 구매한 라이선스당 10GB3
매장 내 사용 약관 200,000
사이트 모음에 대한 스토리지 사이트 모음 또는 그룹4당 최대 25TB
테넌트당 사이트 모음 organization 5당 500,000
파일 업로드 제한 15GB
사용자 수 1- 500,0006

참고

1 추가 SharePoint Online 저장소를 무제한으로 구매할 수 있습니다. 구독에 대한 저장소 공간 추가를 참조하세요.
2 휴지통을 모니터링하며 정기적으로 비우는 것이 좋습니다. 휴지통에서 사용하는 저장소 공간은 조직이 사용하는 총 파일 저장소 한도의 일부입니다.
3 구독 및 SharePoint Online 독립 실행형 플랜이 있는 경우 스토리지 금액이 추가됩니다.
4 SharePoint Online 관리자는 사이트 모음 및 사이트에 대한 스토리지 사용 제한을 설정할 수 있습니다.
5 라이선스가 부여된 각 사용자에 대해 만든 비즈니스용 OneDrive 사이트 모음을 포함하지 않습니다.
6 500,000명 이상의 사용자가 있는 경우 Microsoft 담당자에게 문의하세요.
7 Education 테넌트에서 스토리지 할당이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 Education Pooled Storage 섹션을 참조하세요.

자세히 알아보기

교육용 Office 365 대한 자세한 내용은 다음 리소스를 검사.

웹 기능용 Microsoft 365: 다음 링크는 Office 365 교육 계획에서 사용할 수 있는 웹 기능과 기능이 풍부한 Microsoft Office 데스크톱 앱(Word, Excel, OneNote, PowerPoint, Visio)에 대한 Microsoft 365 비교를 제공합니다. 비교를 사용하여 웹용 Microsoft 365에서 사용할 수 있는 기능을 검색한 다음 기능 이름을 선택하여 해당 기능의 작동 방식에 대한 간략한 설명을 읽습니다. organization 일부 사용자는 Excel 데스크톱 앱의 고급 차트 기능이 필요할 수 있지만 다른 사용자는 웹용 Microsoft 365를 사용하여 Word 문서 및 PowerPoint 프레젠테이션을 보고 가볍게 편집하기만 하면 됩니다.

참고

  • Office 데스크톱 제품군의 고급 기능을 나타내기 위해 제한된 Office 기능 선택이 선택되었습니다(테이블은 포괄적인 목록이 아님).
  • 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱 최신 Office 데스크톱 제품군의 월간 구독 제품입니다.
  • Microsoft Office Online Server 온-프레미스 고객은 Office 데스크톱 제품군 라이선스(예: Office Professional Plus, Office Standard 또는)를 구매한 경우 웹 편집 라이선스용 Microsoft 365를 받습니다. 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱 라이선스).

비즈니스용 OneDrive 기능: 비즈니스용 OneDrive(이전의 SkyDrive Pro)는 클라우드의 개인 온라인 스토리지 공간입니다. 이 파일을 사용하여 작업 파일을 여러 디바이스에 간편하고 보안이 적용된 상태에서 저장할 수 있습니다. 필요에 따라 동료와 파일을 공유하고 웹용 Microsoft 365를 사용하여 Office 문서를 실시간으로 편집합니다. 비즈니스용 OneDrive 동기화 앱을 사용하여 로컬 컴퓨터에 파일을 동기화합니다. 비즈니스용 OneDrive SharePoint Online에 포함되어 있으며 독립 실행형 플랜으로 구입할 수도 있습니다. 비즈니스용 OneDrive 독립 실행형 옵션에는 웹용 Microsoft 365가 포함됩니다. 자세한 내용은 비즈니스용 OneDrive?을 참조하세요.

OneDrive 시스템 요구 사항: 비즈니스용 OneDrive 동기화 클라이언트에는 OneDrive 클라이언트와 다른 시스템 요구 사항이 있습니다. 자세한 내용은 비즈니스용 OneDrive 동기화 클라이언트를 설치하는 방법을 참조하세요.

OneDrive 구독 플랜: 비즈니스용 OneDrive 플랜 2는 Office 365 A1, A3 및 A5에 사용할 수 있습니다. 계획에서 사용할 수 있는 기능을 보려면 비즈니스용 OneDrive 서비스 설명을 참조하세요.

SharePoint Online 기능: SharePoint Online 기능에 대한 자세한 내용은 SharePoint Online 서비스 설명을 참조하세요.

시스템 요구 사항: Office 365 대한 시스템 요구 사항은 Office 365 시스템 요구 사항을 참조하세요.

서비스 수준 계약: 서비스 수준 계약에 대한 자세한 내용은 서비스 수준 계약을 참조하세요. Office 365 최근 가동 시간에 대한 자세한 내용은 최근 전 세계 가동 시간을 참조하세요.

메시징: 새로운 기능과 변경된 기능, 계획된 유지 관리 또는 기타 중요한 공지를 포함하여 예정된 변경 사항에 대한 정보를 유지하려면 메시지 센터를 방문하세요. 자세한 내용은 메시지 센터를 참조하세요.

라이선스 조건: Microsoft 상업용 볼륨 라이선싱 프로그램을 통해 구매한 제품 및 서비스에 대한 라이선스 사용 약관은 제품 약관 사이트를 참조하세요.

접근성: Microsoft는 사용자의 데이터 보안과 서비스 접근성 을 위해 최선을 다하고 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft 보안 센터 및 Office 접근성 센터를 참조하세요.