이 단계에서 수행하고 있는 활동
이 비즈니스 프로세스 단계에서 작업을 완료하기 위해 사용자가 수행한 활동을 기록하십시오. 활동의 세부 사항을 가져옵니다.
활동을 결정할 때 각 활동의 원인과 결과, 활동과의 관계 및 원하는 목표에 더 근접한 방법을 고려할 수 있습니다. 프로세스의 시작점을 식별하고 목표로 이끄는 활동을 작성하십시오.
활동은 순차적이거나 병렬일 수 있습니다. 즉, 한 활동은 다른 활동이 완료될 때까지 발생할 수 없거나 프로세스 내에서 두 활동이 동시에 발생할 수 있습니다.
예: 경비 보고서 작성
Lee, Shawna 및 Rebecca와 대화할 때 단계는 다음과 같습니다.
경비 보고서를 제출하기로 결정합니다. 때때로 이것은 주말 또는 월말에, 때로는 출장에서 돌아올 때, 때로는 영수증을 받을 수 있는 즉시 발생합니다.
경비 보고서 양식의 빈 사본을 찾거나 인쇄합니다.
개인 정보(이름, 직원 ID 등)와 경비 이유를 입력합니다.
영수증을 수집하여 경비 정보를 얻습니다(필요한 경우 제출).
각 항목에 대한 세부 사항을 작성합니다.
경비 범주와 추가 세부 정보가 필요한 경비를 파악합니다. (경비 보고 설명서에서 이 정보를 찾아 보는 경우가 종종 있습니다.)
출장 관련 경비에 대해서는 회사는 이미 지불한 일비를 나열합니다.
소계 및 총계를 계산합니다.
어떤 영수증을 첨부해야 하는지 파악한 후 보고서 양식에 종이 클립으로 첨부합니다. (종종 자신의 기록을 위해 사본 (사진 또는 복사본)을 만듭니다.)
관리자에게 양식과 영수증을 받습니다(책상에 올려 놓거나, 사무실 간 우편 또는 우편으로 배달).
참고
작업이 데스크톱에서 완전히 완료되면 Process advisor라는 프로세스 검색 기능을 사용하여 조직의 다른 사람들이 작업을 완료하기 위해 수행하는 모든 단계를 검색할 수 있습니다. Process Advisor는 프로세스 맵에서 프로세스를 시작하고 분석 보고서를 통해 프로세스의 병목 현상과 메트릭을 보여줍니다.
참고
귀사의 설명서 언어 기본 설정에 대해 말씀해 주시겠습니까? 간단한 설문 조사에 응해주세요. (이 설문 조사는 영어로 되어 있습니다.)
이 설문 조사는 약 7분 정도 걸립니다. 개인 데이터는 수집되지 않습니다(개인정보처리방침).