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타임라인 컨트롤 FAQ

명령이 작동하지 않습니다. 타임라인에 대한 명령 검사기 도구를 어떻게 사용합니까?

명령 검사기를 활성화하고 사용하는 방법에 대한 지침을 보려면 Power Apps의 리본 문제 해결로 이동하세요.

타임라인의 활동에 대해 명령 작업을 사용하려고 할 때 오류 대화 상자에 "선택한 작업을 완료할 수 없습니다"가 표시되면 해당 명령 작업이 사용자 지정 규칙에 의해 숨겨져 있을 수 있습니다. 동일한 작업이 숨겨져 있는지 관련 > 활동에서 확인할 수 있습니다.

타임라인에서 관련 활동으로 이동

활동 탭에서 작업을 수행하려는 동일한 활동을 선택한 다음 거기에서 동일한 명령 작업을 수행할 수 있는지 확인하세요.

원하는 관련 활동 선택

명령 작업이 여기에서는 작동하지만 타임라인에서는 작동하지 않는 경우 Microsoft 지원에 문의하세요.

관련 활동 그리드에서 명령 작업을 찾을 수 없는 경우 명령 검사기를 사용하여 문제를 추가로 해결하고 명령을 숨기는 사용자 지정 규칙을 찾을 수 있습니다.

  1. 타임라인이 있는 모델 기반 앱을 재생합니다.

  2. 타임라인을 표시하는 테이블 레코드에서 관련 > 활동을 선택하여 활동 관련 보기 열기로 이동합니다.

  3. 앱 URL에 &ribbondebug=true 매개 변수를 추가하여 명령 검사기 도구를 활성화합니다.

    URL 매개 변수를 추가하여 명령 검사기 추가

  4. 이제 앱 명령 모음에 표시되는 명령 검사기 명령을 선택합니다. 더보기 오버플로 플라이아웃 메뉴에 나열될 수 있습니다.

    명령 검사기 시작

  5. 표시되는 명령 검사기 페이지에서 Group Id: Mscrm.SubGrid.activitypointer.MainTab.Actions를 선택하고 완료 표시(숨김) 와 같은 숨겨진 명령을 선택한 다음 오른쪽에 있는 명령 속성 탭을 선택하여 명령 작업을 숨기는 데 사용되는 사용자 지정 규칙을 확인하세요.

    그룹 ID 찾기

참고

타임라인은 성능상의 이유로 명령 버튼을 숨기거나 비활성화하는 사용자 지정 규칙을 따르지 않고 항상 명령 작업을 표시합니다.

타임라인에 게시물이 표시되지 않는 이유는 무엇이며 새 게시물을 만들 수 없는 이유는 무엇입니까?

타임라인의 게시물은 Dynamics 365 앱 지원 Dataverse 환경에서만 사용할 수 있으며 새 환경에서는 기본적으로 타임라인과 함께 게시물이 비활성화됩니다. 사용하려면 다음 단계를 따릅니다.

  1. Dynamics 365 Customer Service 관리 센터 > 기타 > 새로운 기능으로 이동한 다음 타임라인 사용자 게시물을 선택합니다.

    Customer Service 관리 센터에서 게시물 활성화

  2. 현재 테이블에 활성화된 게시물 구성 속성이 있는지 확인하세요. 설정 > 활동 피드 구성 > 게시물 구성으로 이동합니다. 아래 예에서는 케이스에 대해 활성화되어 있습니다.

    테이블에 대한 게시물 구성 활성화

    테이블이 나열되지 않으면 비활성 게시물 구성 보기에서 찾아보세요. 원하는 테이블이 목록에 없으면 명령 모음에서 새로 고침을 선택합니다. 테이블을 선택한 다음 활성화를 선택합니다.

  3. 현재 양식의 타임라인 구성에서 게시물이 활성화되어 있는지 확인하세요. 추가 정보: 표시할 레코드 종류

  4. 현재 양식에서 사용자 게시물 활성화 설정이 활성화되어 있는지 확인하세요. 확인란이 선택되어 있으면 선택을 취소하고 다시 선택하세요. 양식 디자이너의 변경 사항을 저장하고 게시합니다.

    사용자 게시물 속성 활성화

변경 사항이 없는데 내 레코드의 "수정 날짜" 열이 변경되는 이유는 무엇입니까?

이는 상위 레코드의 계단식 동작으로 인해 발생할 수 있습니다. 예를 들어 케이스가 다른 사용자에게 할당된 경우입니다. 이 동작을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 테이블 관계로 이동하세요.

또는 만든 날짜를 기준으로 메모를 정렬하도록 타임라인을 구성할 수 있습니다. 추가 정보: 타임라인의 메모

타임라인을 사용하려면 어떤 권한이 필요한가요?

  • 첨부파일을 열려면 활동 첨부파일 테이블에 대한 읽기 권한이 필요합니다.
  • 개인 설정 및 북마크의 경우 사용자 지정 컨트롤 확장 설정 테이블에 대한 읽기, 쓰기, 만들기 권한이 필요합니다.

Power Platform 관리자는 사용자에게 이러한 권한을 할당할 수 있습니다. 추가 정보 보안 역할 및 권한

모바일 오프라인의 타임라인을 어떻게 구성하나요?

앱에 모바일 오프라인을 활성화하는 방법에 대한 일반적인 지침을 보려면 모바일 오프라인 설정으로 이동하세요.

참고

  • 타임라인이 작동하려면 오프라인 프로필에 메모사용자 테이블이 있어야 합니다.
  • 오프라인에서는 메모만 사용할 수 있습니다.

이메일 추적 또는 자동 캡처 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?

일반 정보를 보려면 Dynamics 365 sales의 자동 캡처로 이동하거나 자동 캡처 FAQ를 참고하세요.

참조 항목

timeline 컨트롤 설정

타임라인 컨트롤 사용

참고

귀사의 설명서 언어 기본 설정에 대해 말씀해 주시겠습니까? 간단한 설문 조사에 응해주세요. (이 설문 조사는 영어로 되어 있습니다.)

이 설문 조사는 약 7분 정도 걸립니다. 개인 데이터는 수집되지 않습니다(개인정보처리방침).