Teams 협업 데이터 분석
참고 항목
2024 년 12월 31일에 Teams 활동 분석 보고서 기능이 중단됩니다. 2025년 1월 1일부터 사용자는 더 이상 이 기능을 사용하여 새 보고서를 생성할 수 없으며 기존 보고서는 업데이트가 중단됩니다. 사용자는 Teams에서 사용할 수 있는 기본 제공 분석 보기를 사용하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 Microsoft Teams의 팀에 대한 분석 보기를 참조하세요.
Teams 활동 분석 보고서 기능의 사용 중지 및 이 기능이 사용자에게 미치는 영향에 대한 자세한 내용은 Teams의 Power BI – Teams 활동 분석 보고서의 사용 중지 발표를 참조하세요.
적용 대상: 
비즈니스 사용자를 위한 Power BI 서비스 
디자이너 및 개발자를 위한 Power BI 서비스 Power BI Desktop Pro 또는 Premium 라이선스 필요
우리 대부분은 Microsoft Teams에서 많은 시간 동안 협업을 진행하고 있습니다. Power BI를 사용하여 시간을 보내고 있는 위치와 여러분과 팀이 협업하는 방법에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 여러분과 팀은 이 데이터를 검토하여 반응성, 민첩성, 생산성이 보다 뛰어난 향상된 작업 방법을 계획할 수 있습니다.
Microsoft Teams의 공동 작업에 대한 인사이트를 가져오려면 다음 단계를 따릅니다.
Microsoft Teams용 Power BI 앱을 엽니다.
Power BI 앱을 설치해야 하나요? Power BI 앱을 설치한 다음 Teams 탐색 창에 고정합니다.
만들기 탭으로 이동하여 Teams 분석 데이터를 선택합니다.
자동으로 생성된 보고서에서 사용량을 살펴봅니다.
참여하는 Teams에서 참여 상황을 살펴봅니다.
보고서는 Power BI 계정에 저장되고 새로 고쳐진 상태로 유지됩니다. 며칠에 한 번씩 다시 방문하여 사용자의 행동이 추세를 어떻게 바꾸는지 확인할 수 있습니다. 팀으로 일할 때는 데이터와 개선 방법에 대해 토론하는 것이 좋습니다.
협업에 대한 질문
모임에서 내가 효율적인가요?
모임 참여 상황을 확인하면 시간을 보내는 위치를 알 수 있습니다. 모임에서 대부분의 시간을 소비하는지 여부 또는 업무를 완료하는 데 충분한 시간을 집중하고 있는지 확인합니다. 주로 모임에 참여하는지 또는 모임을 이끌고 있는지를 확인할 수 있습니다. 조직과 역할에 따라 "올바른" 것의 균형이 바뀔 수 있지만 다음 질문을 하는 것이 중요합니다.
- 내가 참여하는 모임이 분명히 내 직무 및 내 조직의 목표를 확장하고 있나요?
- 목표를 지원할 수 있는 중요한 모임을 구성하여 전달 속도를 효과적으로 설정하고 있나요?
동료와의 관계를 구축하고 있나요?
원격 및 하이브리드 작업을 통해 Microsoft 중 많은 사람이 어디서나 일할 수 있으며 이는 동료와의 관계에 영향을 미칠 수 있습니다. 성공하고, 어려움을 극복하고, 응집력 있는 작업 환경을 빌드하기 위해 동료들과 강력한 관계를 빌드하는 데 도움이 됩니다. 1:1 통화 메트릭을 확인하여 향후 필요할 수 있는 연결을 설정하고 있는지 확인합니다.
채팅을 효과적으로 사용하고 있나요?
채팅 경험을 통해 업무 흐름을 방해하지 않으면서 다른 사용자와 빠르게 커뮤니케이션할 수 있습니다. 채팅 메시지는 빠르고 쉽게 쓸 수 있으며, 받는 사람은 가능할 때 응답하면 되므로 다중 작업을 수행할 수 있습니다. 채팅을 효과적으로 사용하려면 Teams가 제공하는 환경 전반에서 채팅을 어떻게 사용하고 있는지 고려합니다.
팁
단순히 “안녕하세요?” 또는 “바쁘세요?”라고 입력하는 것보다 연락하는 이유를 설명하면서 동료와 채팅을 시작합니다. 그리고 필요한 질문을 그냥 합니다. 이렇게 하면 고객이 질문할 때까지 기다리지 않고 신속하게 응답할 수 있습니다.
내가 너무 많은 채팅을 보내고 있나요?
하루에 보내는 채팅 메시지 수와 추세를 확인합니다. 수많은 메시지(20, 30, 40, 50)를 보내는 경우 메시지 내용을 확인하고 검토합니다. 모임이나 1:1 통화를 통해 동료와 더 강한 유대감을 형성하면서 동일한 결과를 얻을 수 있었는지 생각해 보세요. 채팅을 쓰는 것보다 문서를 보내려고 할 수도 있습니다. 동료에게 어떤 옵션이 가장 효과적인지 물어보세요.
채널을 효과적으로 사용하고 있나요?
Teams 및 채널은 전체 작업 그룹 또는 프로젝트 팀을 최신 상태로 유지하는 데 도움이 됩니다. 때로는 채널에 게시하는 것보다 누군가에게 직접 메시지를 보내는 것이 더 쉽습니다. 이 방법을 사용하면 다른 팀원들이 주변에서 진행되는 업무를 제대로 파악하지 못하고 입력할 기회가 없으므로 문제가 발생할 수 있습니다. 누군가가 휴가를 갈 때 뭔가를 돕고 끝내는 것도 더 어렵습니다. 주로 채팅을 사용하는 경우 채널이 협업 습관에 추가하는 것이 좋습니다.
모임 내 환경을 최선의 방식으로 사용하고 있나요?
오디오, 비디오 및 화면 공유와 같은 모임 활동을 살펴보면 모임 내 환경을 효과적으로 사용하는 방법에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 비디오는 공유하지 않고 오디오만 공유하는 경우 다른 모임 참석자와 보다 강력한 연계를 구축할 수 없는 기회가 없을 수 있습니다. 화면 공유 작업이 많다면 이러한 모임에서 토론을 진행하고 있음을 나타낼 수 있습니다.
액세스 및 소유하는 팀의 활동 이해
작업 위치가 작업 방식만큼 중요한 경우도 있습니다. Teams 활동 보기는 팀이 협업하는 방법에 대한 요약을 제공합니다. 간과할 수 있는 팀과 닫을 수 있는 팀을 빠르게 확인할 수 있습니다. 여러 팀이 동일한 토픽을 다루는 경우에는 팀을 병합하여 모두가 함께 작업하도록 하는 것이 좋습니다.
특정 팀에 대한 세부 정보를 볼 때 더 자세한 사용 현황 데이터를 얻을 수 있습니다. 팀 소유자는 공동 작업을 개선하기 위한 의견을 구하기 위해 모임에서 이 보기를 표시할 수 있습니다. 또한 활성 사용자가 적거나 사용자 참여도가 낮은 팀을 사용 중지해야 하는지 평가하는 좋은 방법이기도 합니다.
