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사이트 Copilot 관련 FAQ

이러한 FAQ(자주 묻는 질문)는 Power Pages에서 Copilot 기능이 AI에 미치는 영향에 대해 설명합니다.

Power Pages의 Copilot이란 무엇입니까?

Power Pages의 Copilot 기능을 사용하면 웹 사이트에 대해 GPT 기반 Microsoft Copilot Studio Copilot을 쉽게 구성할 수 있습니다. Copilot은 웹 사이트 사용자가 자연어(NL) 질문을 하고 관련 링크와 함께 요약된 응답을 받을 수 있도록 하여 상호 작용 경험을 향상시킵니다. 이 경험을 통해 사이트 사용자는 정보를 수동으로 검색하고 찾을 필요 없이 Copilot을 사용하여 FAQ 또는 지식 문서를 통해 웹 사이트에서 사용할 수 있는 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.

시스템의 기능은 무엇입니까?

고객 쿼리에 대한 생성형 답변을 제공하기 위해 Power Pages에서 만든 사이트의 Copilot입니다. Bing 인덱싱은 인증되지 않은 공개 사이트 콘텐츠에 사용되는 반면, Dataverse Copilot은 비공개 및 인증된 사용자별 콘텐츠의 인덱싱을 처리합니다. 이를 통해 웹 사용자는 자연어로 질문하고 요약된 응답을 받을 수 있습니다. Copilot을 게시하기 전에 테스트하여 적절한 요약을 제공하는지 확인할 수 있습니다. 서비스 관리자는 공용 사이트에서 AI 기능이 실수로 또는 의도하지 않게 노출되는 것을 방지하기 위해 테넌트 수준에서 Copilot 게시를 해제할 수도 있습니다. 또한 고급 구성 및 사용자 지정을 위해 연결된 Microsoft Copilot Studio Copilot으로 이동할 수 있습니다.

시스템의 용도는 무엇입니까?

Power Pages 사이트의 Copilot은 사이트 사용자가 자연어로 질문하고 요약된 응답을 받을 수 있도록 하여 대화 기능을 향상시킵니다. Copilot은 컨텍스트 이해, 엔터티 인식 및 감정 분석과 같은 더 복잡한 대화 기능을 추가할 수 있습니다. 이러한 기능을 통해 Copilot은 사용자 입력을 더 잘 이해하고 보다 정확하고 유용한 응답을 제공할 수 있습니다.

Copilot 기능은 어떻게 평가되었습니까? 성능을 측정하는 데 사용되는 메트릭은 무엇입니까?

이 기능은 여러 산업을 포괄하는 수동으로 큐레이팅된 질문 및 답변 데이터 세트 모음에서 평가되었습니다.

공격적이고 악의적인 프롬프트 및 응답에 대해 사용자 지정 데이터 세트에 대해 추가 평가를 수행했습니다.

이 기능의 제한 사항은 무엇인가요? 사용자가 시스템을 사용할 때 Copilot 제한 사항의 영향을 최소화하려면 어떻게 해야 합니까?

  • 이 기능에는 Copilot이 반환한 응답의 정확성을 확인하기 위한 완화 기능이 포함되어 있지 않습니다. 수집된 정보의 URL(및 제작자가 제공한 것)에 잘못된 정보가 포함된 경우 사실적이지 않은 응답이 생성될 수 있습니다.
  • GPT 답변은 금지된 제품이나 서비스를 판매하는 웹사이트를 지원하지 않습니다. 이러한 용어는 콘텐츠 조정에 의해 의도적으로 차단되기 때문입니다. 이 제외에 대한 예외는 콘텐츠 조정 슬라이더가 낮음으로 설정된 경우입니다.
  • Copilot은 때때로 의료 금융, 통신 및 법률을 포함하는 고위험 영역에 대해 잘못된 응답을 반환합니다.

시스템의 효과적이고 책임 있는 사용을 가능하게 하는 운영 요소 및 설정은 무엇입니까?

사이트 사용자가 사용할 수 있도록 하기 전에 Copilot을 테스트할 수 있습니다. Copilot의 성능, 즉 사이트 사용자의 문의에 대해 관련성 있고 정확하며 모욕적인 언어 없는 응답을 반환하는 Copilot의 능력을 평가합니다.

기능이 활성화되면 기본적으로 콘텐츠 조정이 높음으로 설정된 Copilot이 생성됩니다. 이 설정은 Azure Open AI의 콘텐츠 필터링 및 Azure Content Moderator를 사용하여 공격적인 콘텐츠를 필터링합니다.

참조 항목