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Zendesk(베타)

요약

항목 설명
릴리스 상태 베타
제품 Power BI(의미 체계 모델)
지원되는 인증 유형 Zendesk 계정

필수 조건

Zendesk에 로그인하려면 Zendesk 계정(사용자 이름/암호)이 있어야 합니다.

지원되는 기능

  • 가져오기

Zendesk 데이터에 커넥트

Zendesk 데이터에 연결하려면 다음을 수행합니다.

  1. Power BI Desktop의 홈 리본에서 데이터 가져오기를 선택합니다. 왼쪽의 범주에서 온라인 서비스를 선택하고 Zendesk(베타)를 선택한 다음, 커넥트 선택합니다.

    온라인 서비스 범주와 Zendesk 커넥터가 강조 표시된 이미지.

  2. Zendesk 커넥터를 통해 데이터를 처음 가져오는 경우 미리 보기 커넥터 알림이 표시됩니다. 이 메시지를 다시 표시하지 않으려면 이 커넥터로 다시 경고하지 않음을 선택한 다음 계속을 선택합니다.

  3. 액세스하려는 Zendesk URL 위치를 입력하고 확인을 선택합니다.

    Zendesk URL 위치가 채워지고 확인을 선택할 준비가 된 이미지입니다.

  4. Zendesk 계정에 로그인하려면 로그인을 선택합니다.

    Zendesk 계정이 강조 표시된 이미지와 로그인 단추를 보여 주는 이미지.

  5. 표시되는 Zendesk 창에서 Zendesk 계정에 로그인할 자격 증명을 제공합니다.

    Zendesk에 로그인 화면이 있는 이미지입니다.

  6. 로그인을 선택합니다.

  7. 성공적으로 로그인했으면 커넥트 선택합니다.

    사용자가 로그인하고 연결할 준비가 된 이미지입니다.

  8. 탐색기에서 원하는 정보를 선택한 다음 로드를 선택하여 데이터를 로드하거나 데이터 변환을 선택하여 Power Query 편집기 데이터를 계속 변환합니다.

제한 사항 및 문제

Zendesk 데이터 액세스와 관련된 다음과 같은 제한 사항 및 문제를 알고 있어야 합니다.

  • Zendesk는 인스턴스가 1000개 이상의 행을 반환하는 경우 422 오류 상태 반환합니다.