Copilot 생성 및 삭제

중요

Power Virtual Agents 기능 및 특징은 생성 AI에 대한 막대한 투자와 Microsoft Copilot 전반의 향상된 통합에 따라 이제 Microsoft Copilot Studio의 일부가 되었습니다.

문서 및 교육 콘텐츠를 업데이트하는 동안 일부 문서와 스크린샷에서는 Power Virtual Agents을 참조할 수 있습니다.

Copilot Studio를 사용하면 토픽, 트리거 문구 및 사전 작성된 Copilot 대화가 포함된 내장 콘텐츠 빌딩 블록을 사용하여 Copilot을 만들 수 있습니다.

참고

웹앱 및 Microsoft Teams에서 생성된 Copilot은 Teams 및 Power Apps에만 해당 인증을 사용하도록 사전 구성되어 있습니다.

사용자가 수동으로 로그인할 필요가 없도록 싱글 사인온(SSO)을 구성할 수도 있습니다. 자세한 내용은 웹용 SSO 구성을 참조하세요.

첫 번째 Copilot을 만들려면 빠른 시작: Microsoft Copilot Studio Copilot 만들기 및 배포를 참조하세요.

웹 앱

Microsoft Teams에서 Copilot Studio 앱을 사용하여 Copilot을 만드는 경우 Copilot Studio의 웹앱에는 Copilot이 표시되지 않습니다.

웹앱 및 Teams에서 생성된 새 Copilot은 Teams 및 Power Apps 전용 인증으로 구성됩니다.

Copilot 만들기

1. Microsoft Copilot Studio 홈 페이지로 이동합니다.

2. Copilot 페이지에서 + 새 Copilot을 선택하거나 홈을 선택한 다음 + Copilot 만들기를 선택합니다.

3. Copilot 이름에 Copilot 이름을 입력합니다.

4. Copilot이 어떤 언어로 말하기를 원하십니까?에서 Copilot이 말하길 원하는 언어를 선택하세요. 자세한 내용은 지원되는 언어를 참조하세요.

5. 만들기를 선택합니다.

Copilot 삭제

Copilot을 삭제하여 환경에서 제거할 수 있습니다.

1. Microsoft Copilot Studio 홈 페이지로 이동합니다.

2. 탐색 메뉴에서 Copilot을 선택합니다.

3. 삭제하려는 Copilot을 선택한 후 상단의 삭제를 선택하세요. 또는 삭제하려는 Copilot의 ...을 선택한 다음 드롭다운 메뉴에서 삭제를 선택합니다.

   

4. Copilot 이름을 입력하여 Copilot 삭제를 확인하세요. 확인하면 몇 분 후에 모든 Copilot 콘텐츠가 삭제됩니다.

라이선스가 만료된 경우 Copilot을 영구적으로 삭제를 선택하여 Copilot을 삭제할 수 있습니다.

Copilot 생성과 관련하여 알려진 문제

Copilot을 만들 때 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.

선택한 환경에 대한 권한이 충분하지 않음

다음 오류가 발생할 수 있습니다. "어떤 환경에도 대한 권한이 없습니다. 관리자로부터 액세스 권한을 얻으세요." 오류를 해결하려면 새 환경을 생성하십시오. 해당 환경을 사용하여 Copilot을 다시 만드세요.

자세한 내용은 오류 코드 이해를 참조하십시오.

Teams

Teams의 Microsoft Copilot Studio 앱에서 챗봇을 만든 다음 팀, 회사 또는 조직의 다른 사람들과 공유할 수 있습니다. Teams에서 생성된 봇은 모두 이전 버전의 Copilot Studio를 사용하는 클래식 봇입니다.

첫 번째 단계는 Copilot Studio 앱에 추가하는 것입니다. 그런 다음 봇을 만들 수 있습니다.

노트

Teams에서 Copilot Studio 앱을 사용하여 봇을 만드는 경우 https://web.powerva.microsoft.com의 Copilot Studio 웹앱에 봇이 표시되지 않습니다.

Microsoft Teams에서 Microsoft Copilot Studio 앱 추가

1. Microsoft Teams의 측면 창 하단에서 앱 선택

   

2. 검색 상자에 power virtual agents를 입력한 다음 표시되는 타일을 선택합니다. 측면 창에 앱을 추가하려면 팝업되는 설명 창에서 나를 위해 추가를 선택합니다.

   

3. 쉽게 돌아갈 수 있도록 하려면 Microsoft Copilot Studio 아이콘을 선택한 상태에서(또는 마우스 오른쪽 단추로 클릭) 고정을 선택합니다.

   

봇 만들기

봇을 생성하는 경우 해당 봇은 팀에 속해야 합니다. 해당 팀의 모든 사람이 봇을 보고 사용할 수 있습니다. 봇을 만든 후에는 다른 팀의 사람들과 봇을 공유할 수 있습니다. 다른 사람이 봇을 편집할 수 있도록 하려면 팀에 추가하세요.

필요한 경우 봇을 추가하기 전에 새 팀을 생성할 수 있습니다.

중요

숨겨진 멤버십 팀에서는 봇을 만들 수 없습니다. 숨겨진 멤버십은 구성원이 다른 구성원의 세부 정보를 볼 수 없는 곳입니다. 숨겨진 팀에 봇을 추가하려고 하면 오류 메시지가 표시됩니다.

숨겨진 멤버십에 대한 자세한 내용은 그룹 가시성 옵션을 참조하세요.

팀에서 처음으로 봇을 만들면 백엔드에 필요한 시스템을 구축하는 데 1~10분 정도 걸립니다. 첫 번째 봇 이후에 생성하는 모든 봇은 생성하는 데 1~2분 밖에 걸리지 않습니다.

1. Teams에서 Power Virtual Agents 아이콘을 선택하여 Microsoft Copilot Studio 앱을 엽니다.

2. 다음 중 한 가지 방법으로 새 봇을 만들 수 있습니다.

   • 지금 시작을 선택한 다음 사용할 팀을 선택합니다.
   • Copilot 탭에서 사용할 팀을 선택한 다음 새 Copilot을 선택합니다.

   노트

   최근에 이미 봇이 있는 팀에 추가된 경우 Teams가 여전히 귀하를 팀에 추가하고 있으므로 이에 대한 메시지가 표시될 수 있습니다. 그렇다면 15분 안에 봇을 만들어보세요. Copilot 탭에 새 팀이 표시되는 데에도 15분이 걸릴 수 있습니다.

3. Copilot에게 이름을 지정하고 언어를 선택하세요.

   

4. 만들기를 선택하여 팀을 위한 초기 봇 빌드 프로세스를 시작하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

   로딩 창을 닫을 수 있으며, 봇 만들기 프로세스는 백그라운드에서 계속됩니다.

봇 삭제

봇을 삭제하여 팀에서 제거할 수 있습니다.

1. Copilot을 엽니다.

2. 설정 아래에서 세부 정보를 선택합니다.

3. 삭제를 선택합니다.

   

4. 봇 이름을 입력하여 봇 삭제를 확인하세요.

   모든 봇 콘텐츠가 즉시 삭제됩니다.