지능형 인트라넷에 대해 생각하는 방법

아티클
07/13/2023

요즘에는 인트라넷을 새로운 방식, “최신” 방식, 지능형 방식 등으로 설계하여 최신화하는 모범 사례에 대한 논의가 많이 일어나고 있습니다. 최신이라는 개념의 의미와 최신이라는 개념을 기술과 관련하여 생각하는 방법 및 최신 원칙을 조직의 인트라넷에 적용하는 방법에 대한 논의는 많지 않습니다.

이 가이드를 사용하여 최신 개념을 사용자의 인트라넷, 포털 및 사이트와 통합하여 조직의 요구를 충족하기 위해 SharePoint를 활용하는 방법을 이해합니다.

지능형이란?

현대 세계에서 인트라넷은 작업 영역의 중심이 될 것입니다. 지능형 SharePoint 인트라넷은 인트라넷의 다른 포털 및 사이트뿐만 아니라 Microsoft Teams 및 Viva Engage 같은 다른 Microsoft 365 앱과 연결되고, 유익하고, 개인화되고, 통합됩니다. 최신 인트라넷은 계속 변화하는 비즈니스 요구에 따라 다양한 모양과 크기를 활용하고 있습니다.

지능형 인트라넷을 구성하는 특징은 다음과 같습니다.

빠른 배포: 기본 페이지와 웹 파트를 사용하여 조정 가능한 디자인을 만들 수 있으며 더 이상 IT에만 의존하여 배포하지 않습니다.
UX를 유의하여 설계: 액세스 가능한 설계 원칙이 최신 환경으로 구축되어 있어 뷰어가 모든 장치에서 인트라넷에 안전하게 액세스할 수 있습니다.
사용자 맞춤형 환경: 대상 그룹 지정, 뉴스, 강조 표시된 콘텐츠 웹 파트 및 내 피드 웹 파트와 같은 기능을 사용하여 맞춤형 콘텐츠를 간편하게 동적으로 표시할 수 있습니다.
SaaS(서비스로서의 소프트웨어): 업데이트는 자동으로 수행되므로 최신 기술을 사용하고 있는지 확인합니다.

최신 접근 방식에 투자하는 이유는 무엇인가요?

최신 접근 방식의 투자는 현재 인트라넷 상태에 따라 다르게 보일 수 있지만 그 길에 상관 없이 변화를 구현하기 위한 전략적인 계획과 팀이 필요할 것입니다. 이제 사용자의 인트라넷을 최신화하는 리소스를 사용하여 조직은 이전보다 빠르고 효율적으로 이동할 수 있습니다.

인트라넷의 최신화가 가치있는 이유는 다음과 같습니다.

사용자의 비즈니스 속도로 이동: 비즈니스가 성장함에 따라 확장되는 유연한 설계를 사용하여 콘텐츠를 동적으로 표시할 수 있습니다.
어디서든 직원과 모임: 모든 장치에서 특정 뷰어를 대상으로 관련 콘텐츠를 지정할 수 있습니다.
기술 리소스 비용 절감: 보안, 권한, 공유 및 기타 관리 구성 요소는 Microsoft 365 앱 전반에서 중앙 집중식으로 관리할 수 있습니다.
인트라넷 성공 가능성 향상: 뷰어는 콘텐츠가 관련되거나 탐색하기 쉽거나 이동성이 있을 때 인트라넷을 사용할 가능성이 더 높습니다.

지능형 인트라넷에 대해 생각하는 방법

보안 및 액세스 가능

기존	신규	시작하는 방법
IT 단독 배포	조직의 부서 전반에 걸쳐 여러 이해 관계자와 협업 접근 방식 사용	소수의 IT 구성원에게 인트라넷 작업을 할당하는 대신 사용자의 뷰어와 비즈니스의 요구 사항을 대표하는 팀을 구성하여 인트라넷 솔루션을 만들 수 있습니다. 최신 인트라넷 팀에 대해 자세히 알아보기
IT에서 직접 관리	공유, 프로 비전, 위험 완화 등의 조직의 목표 기반의 규격 방식으로 사용자에게 유연성을 제공하는 관리 모델을 사용합니다.	사이트 소유자는 IT로부터 사이트를 만들 수 있는 권한을 요청하는 대신 SharePoint의 즉시 응답 가능한 디자인과 사용자 지정 테마를 사용하여 고유한 사이트를 만들 수 있습니다. 사이트 만들기 관리에 대해 자세히 알아보기
Office 또는 컴퓨터에서만 리소스에 액세스할 수 있습니다.	언제 어디서나 모든 장치에서 작업할 수 있습니다.	콘텐츠에 대한 액세스를 제한하는 대신 SharePoint 보안 및 준수 기능을 사용하여 뷰어가 모든 장치에서 올바른 정보에 액세스할 수 있는지 확인할 수 있습니다. SharePoint는 모바일 디바이스에서 기본적으로 작동합니다.

알림 및 참여

기존	신규	시작하는 방법
전자 메일을 통해 주로 전달	주로 SharePoint 뉴스, 커뮤니티 포털 및 Viva Engage 통해 통신	뉴스레터에서 프로젝트 업데이트를 공유하는 대신 프로젝트의 사이트와 Viva Engage 피드에서 업데이트를 발표하여 매력적인 대화를 시작합니다. Viva Engage 웹 파트 사용에 대해 자세히 알아보기
지난 뉴스가 회사 뉴스 피드 또는 뉴스레터로 공유됩니다.	SharePoint 뉴스 게시물은 뉴스를 신속하게 만들고 실시간으로 특정 대상 그룹에게 배포할 수 있는 시각적으로 흥미로운 환경으로 변환할 수 있습니다.	조직 전체 전자 메일을 통해 큰 공지 사항을 전달하는 대신 관련 대상 그룹에게 동적으로 표시되는 뉴스 게시물을 만들 수 있습니다. 뉴스 사이트 만들기에 대해 자세히 알아보기
국제 조직을 위한 분리 환경	사용자가 관련 정보에 연결할 수 있도록 다국어 및 대상 그룹 지정 기능	고유한 뷰어를 위한 별도의 환경을 만드는 대신 특정 대상 그룹에 탐색 링크를 지정합니다. 특정 대상 그룹에 콘텐츠를 대상으로 지정하는 방법에 대해 자세히 알아보기

커뮤니티 및 문화 구축

기존	신규	시작하는 방법
인트라넷 구조는 조직 구조를 기반으로 합니다.	역할 및 작업 기반 포털에 커뮤니티 이니셔티브 기반 프로젝트를 포함하고 있습니다.	콘텐츠를 조직 구조로 분리하는 대신 허브를 사용하여 비즈니스 이니셔티브에 따라 콘텐츠를 구성합니다. 허브 계획에 대해 자세히 알아보기
팀과 조직 문화를 구축하기 위해 직접 모임	Viva Engage 사용하여 사람들을 소개하고, 이정표를 축하하고, 일관된 대화를 유지하는 온라인 이벤트를 통한 빈번한 참여Microsoft Stream	반기별로 모임을 가지는 대신 뉴스 게시물에서 Microsoft Stream을 사용하여 온라인 이벤트를 기록하고 이벤트 기록을 담을 수 있습니다. Stream 웹 파트 사용에 대해 자세히 알아보기
조직 및 지도부 간의 드문 상호 작용	라이브 이벤트, 뉴스 등의 동적 콘텐츠 및 소셜 연결을 통해 조직을 지도부에 맞게 조정	리더십에 대한 공식적인 참여 대신 Viva Engage 라이브 이벤트의 형태로 접근 가능한 콘센트를 만듭니다. Viva Engage 라이브 이벤트 구성에 대해 자세히 알아보기

지식 생성 및 확장

기존	신규	시작하는 방법
FAQ와 같은 정적 정보	Viva Engage 생성된 커뮤니티의 동적 정보	FAQ 페이지를 만드는 대신, 뷰어를 실무 전문가와 연결하고 이전 대화에 대한 인사이트를 제공하는 Viva Engage 웹 파트를 포함시켰습니다. Viva Engage 웹 파트 사용에 대해 자세히 알아보기
찾아보기	검색 및 찾아보기	뷰어에게 콘텐츠에 대한 액세스를 제한하는 대신 중요한 콘텐츠를 보호하는 SharePoint 최신 검색 기능을 사용하여 검색 성공을 향상시킬 수 있습니다. SharePoint에서 검색에 대해 자세히 알아보기
웹 사이트 모음	환경 모음	비즈니스 영역별로 인터넷을 구성하는 대신 비즈니스 결과 및 이니셔티브를 기준으로 구성합니다. 허브 계획에 대해 자세히 알아보기
실무 전문가에 대한 제한된 수 및 액세스 권한	실무 전문가 및 전문 커뮤니티 찾기	사일로 조직에서 주제 전문가를 찾는 대신 Viva Engage 및 Teams와 같은 소셜 커뮤니티에서 전문 지식을 제공합니다. Viva Engage 라이브 이벤트 구성에 대해 자세히 알아보기