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RGS(응답 그룹 서비스) 데이터 백업

비즈니스용 Skype Server 2019 7월 누적 업데이트를 통해 표준 백업의 일부로 RGS 데이터를 포함하는 기능이 포함되어 있습니다.

RGS 데이터 복제

RGS 데이터 복제 기능을 시도하려면 아래 단계를 수행합니다.

  1. 쌍을 이루는 풀의 모든 프런트 엔드(ES)에 7월 누적 업데이트를 설치합니다.
  2. 쌍을 이루는 풀의 두 멤버에 RGS 데이터베이스를 설치합니다.
    • Install-CsDatabase -ConfiguredDatabases -SqlServerFqdn <Pool1 BackendDatabase FQDN>
    • Install-CsDatabase -ConfiguredDatabases -SqlServerFqdn <Pool2 BackendDatabase FQDN>
  3. 두 풀에서 다음 cmdlet을 실행하여 RGSBackupService에서 데이터를 선택할 수 있도록 기존 RGS 데이터를 백업 테이블에 복제합니다.
    • Invoke-CsRGSStoreReplicateData -PoolFqdn <Pool1 FQDN>
    • Invoke-CsRGSStoreReplicateData -PoolFqdn <Pool2 FQDN>
  4. RGSBackupService를 사용하도록 설정합니다(이를 통해 RGSBackupService를 전역적으로 사용할 수 있습니다. 이 매개 변수를 true로 설정하면 RGSBackupService는 쌍을 이루는 풀에서 RGS 데이터 동기화를 시작합니다(두 풀 모두 CU1이어야 합니다). 시작하려면 몇 분 정도 기다립니다. 처음에 RGS BackupService 상태는 NotInitialized입니다.
    • Set-CsBackupServiceConfiguration -EnableRgsBackupService 1
  5. BackupServiceStatus를 확인하려면 다음을 수행합니다.
    • Get-CsBackupServiceStatus -Category RGS -PoolFqdn <Pool1 FQDN>
  6. 풀에서 DataReplication을 확인하려면 다음 cmdlet을 사용합니다(이러한 cmdlet은 소유자 풀 데이터만 표시).
    • Get-csRGSWorkflow
    • Get-csRGSQueue
    • Get-csRGSAgentGroup
    • Get-csRGSHourOfBusiness
    • Get-csRGSHolidaySet
  7. 소유자 풀 RGS 데이터 및 해당 백업 데이터를 확인하려면 다음을 수행합니다.
    • Get-csRGSWorkflow -showAll
    • Get-csRGSQueue -showAll
    • Get-csRGSAgentGroup -showAll
    • Get-csRGSHourOfBusiness -showAll
    • Get-csRGSHolidaySet -showAll
  8. 워크플로에 대한 오디오 호출을 통해 워크플로 기능을 확인합니다.
  9. RGS 소유자 풀을 장애 조치합니다.
  10. 워크플로에 대한 오디오 호출을 통해 워크플로 기능을 확인합니다.
  11. 풀을 장애 복구(failback)합니다.
  12. 원본 풀에서 RGS 데이터를 업데이트하고 다른 장애 조치(failover)를 수행하여 변경 내용이 백업 풀에 반영되는지 확인합니다. RGS는 장애 조치 전에 동작했던 것과 동일한 방식으로 동작해야 합니다.

대량의 데이터에 대해 이러한 단계를 수행하고 자주 장애 조치(failover) 및 장애 복구(failback)를 수행하는 것이 좋습니다. 이 CU 업데이트 후에 만든 모든 새 RGS도 복제해야 합니다.

RGS cmdlet

  • BackupServiceStatus를 확인하려면(내보내기 상태는 최종 또는 안정 상태여야 합니다. 가져오기 상태는 정상 상태여야 합니다. RGSBackupservice를 사용하도록 설정해야 합니다.
    • Get-CsBackupServiceStatus -Category RGS -PoolFqdn <Pool1 FQDN>
  • RGS 데이터를 완전히 동기화하려면 백업 풀(백업 풀의 전체 RGS 데이터를 동기화합니다.)
    • Invoke-CsBackupServiceSync -PoolFqdn <Pool1 FQDN> -BackupModule ApplicationServer.RGSDataStore
  • 백업 풀에서 RGS 파일 저장소를 완전히 동기화하려면(백업 풀의 전체 RGS 데이터를 동기화합니다.)
    • Invoke-CsBackupServiceSync -PoolFqdn <Pool1 FQDN> -BackupModule ApplicationServer.RGSFileStore
  • RGS 델타 데이터를 동기화하려면 백업 풀(RGS에 대해서만 백업 풀의 델타 데이터를 동기화합니다.)
    • Backup-CsPool -PoolFqdn <Pool FQDN> -Category RGS
  • RGS를 포함한 모든 모듈 데이터를 동기화하려면 다음을 수행합니다.
    • Backup-CsPool -PoolFqdn <Pool FQDN>
  • RGSBackupService를 사용하지 않도록 설정하려면(전역적으로 RGSBackupService를 사용하지 않도록 설정합니다. 이 매개 변수를 true로 설정하면 쌍을 이루는 모든 풀에서 RGSBackupService를 사용할 수 없습니다.
    • Set-CsBackupServiceConfiguration -EnableRgsBackupService 0