Viva Glint 설문 조사 주기 다시 열기 또는 확장
경우에 따라 설문 조사 응시자는 설문 조사를 완료하는 데 추가 시간이 필요하거나 응답률이 원하는 만큼 높지 않을 수 있습니다. 관리자는 새 주기가 시작되지 않는 한 설문 조사 주기를 다시 열 수 있습니다. 설문 조사 주기도 확장할 수 있습니다.
팁
최상의 결과를 보려면 설문 조사 주기가 종료된 지 하루 이틀 이내에 최근에 닫힌 설문 조사를 다시 엽니다.
중요
설문 조사 닫기 알림은 원래 닫는 알림이 전송되면 자동으로 다시 생성되지 않습니다.
설문 조사 주기가 닫혀 있고 설문 조사 종료 알림 이메일이 전송되면 더 이상 설문 조사 종료 알림 이메일이 전송되지 않습니다.
또한 다음을 고려합니다.
- 이 설문 조사에 대한 팀 대화는 새 날짜에 설문 조사가 종료된 후 삭제되고 다시 생성됩니다. 설문 조사를 다시 여는 동안에는 팀 대화를 사용할 수 없습니다.
- 단계적 액세스 사용자 역할은 역할이 액세스 권한을 다시 변경할 때까지 이 설문 조사 결과에 액세스할 수 없습니다.
- 이미 설정된 Nudge를 검토하고 일정을 변경합니다. 또한 자동으로 일정이 조정되지 않습니다.
설문 조사 주기가 원래 종료 날짜 이전에 연장되면 알림 생성이 자동으로 업데이트되어 새 닫기 날짜를 반영합니다. 설문 조사 종료 알림 이메일의 기본값은 설문 조사 주기 종료 후 3일입니다.
예:
- 설문 조사 종료 날짜는 3월 10일입니다. 설문 조사 종료 알림 이메일은 3월 13일에 보내도록 설정됩니다.
- 3월 8일에 마감 날짜를 3월 15일로 연장합니다. 설문 조사 종료 알림은 자동으로 3월 18일로 이동합니다.
- 관리자 dashboard(방문 페이지)에서 구성 기호를 선택합니다.
- 설문 조사 프로그램을 선택합니다.
- 설문 조사 주기 섹션에서 완료됨 탭으로 전환합니다.
- 프로그램 표시줄의 가로 타원에서 설문 조사 다시 열기를 선택합니다.
- 설문 조사 주기 다시 열기 창이 열립니다.
이 설문 조사 주기를 다시 열려면 새 마감 날짜를 선택합니다. 관리자에 대한 중복 작업을 방지하려면 이전 주기 종료 날짜의 하루 이내에 주기를 다시 엽니다. 이 지침을 고려한 다음 필요에 따라 검토하고 조정합니다.
- 팀 대화: 이 설문 조사에 대한 팀 대화는 새 종료 날짜에 설문 조사가 종료된 후 삭제되고 다시 생성됩니다. 이전에 이 팀 대화로 수행된 모든 작업은 손실되며 다시 시작해야 합니다.
- 이동: Nudges 일정은 자동으로 업데이트되지 않습니다.
- 보고 수준 액세스: 설문 조사 주기가 다시 열리기 전에 라이브 액세스 권한이 부여된 단계적 액세스 권한이 있는 사용자 역할은 자동으로 단계적 액세스로 돌아갑니다.
- 경고 보고서: 기존 경고는 새 설문 조사 종료 날짜 이후에 제거되고 다시 생성됩니다. 아무 작업도 필요하지 않습니다.
- 설문 조사 이메일: 예정된 통신은 설문 조사 마감 날짜에 따라 자동으로 일정이 조정됩니다.
- 설문 조사에 대한 새 닫기 날짜를 선택합니다.
참고
설문 조사 확장은 다음 예약된 설문 조사의 시작 날짜를 지나서 닫을 수 없습니다. 잘못된 날짜를 선택하면 다른 날짜를 선택하라는 메시지가 표시됩니다.
- 저장을 선택합니다. 설문 조사는 즉시 다시 열리고 클라이언트 표준 시간대에서 선택한 날짜에 자정(오후 11시 59분)에 닫힙니다. 설문 조사 상태 이제 라이브입니다.