Microsoft Viva의 관리자 역할 및 작업

Microsoft Viva 제품군의 설정 및 관리는 Microsoft 365 전역 관리자부터 시작합니다. 그런 다음 Microsoft 365 전역 관리자는 각 Viva 앱의 관리, 작업 및 유지 관리에 대한 추가 역할을 할당할 수 있습니다.

각 앱에 대한 관리자 옵션 및 권한은 앱을 사용할 수 있는 환경에 크게 의존합니다. 예를 들어 대부분의 Viva 앱은 Microsoft Teams를 통해 액세스되며 Microsoft Teams 권한 구조에 의존합니다.

이 문서에서는 각 Viva 앱에 대한 관리자 역할의 유형 및 수준에 대한 정보를 함께 제공합니다.

Microsoft Viva의 관리자 역할

Microsoft Viva 앱에 걸친 역할

Microsoft Viva 앱에 걸쳐 있는 두 가지 역할은 Microsoft 365 전역 관리자와 Microsoft Teams 관리자입니다.

Microsoft 365 전역 관리자

Microsoft 365 전역 관리자 역할은 Viva 제품군에 걸쳐 있습니다. Microsoft 365 전역 관리자는 Viva를 설정하고, 라이선스 및 설정을 관리하며, 각 앱에 대한 관리자 역할 및 기타 필수 역할을 할당할 수 있습니다.

Microsoft 365 관리 센터의 관리자 역할에 대해 자세히 알아봅니다.

기본 제공 Microsoft Entra 역할에 대해 알아봅니다.

Microsoft Teams 관리자

Teams 관리자는 Teams 서비스를 관리하고 Microsoft 365 그룹을 만들고 관리합니다. Teams 관리자는 Microsoft Teams 관리 센터 및 관련 PowerShell 컨트롤의 모든 항목에 액세스할 수 있습니다.

Viva의 경우 Teams 관리자는 Viva 앱 배포 및 앱에 대한 일부 설정을 관리합니다.

자세한 내용은 Microsoft Teams 관리자 역할을 사용하여 Teams 관리를 참조하세요.

각 앱에 대한 관리자 및 관리 역할

역할을 할당해야 하는 사람을 결정하는 것은 부분적으로 사용자가 원하는 액세스 권한의 양에 따라 달라집니다.

예를 들어 Viva Connections 대시보드를 만들고 관리할 수 있도록 다른 사용자에게 사이트 소유자 권한을 부여할 수 있습니다. 또한 이 사용자는 해당 사이트에 대한 권한을 관리하고, 홈페이지 및 기타 페이지를 편집하고, 페이지 및 기타 사이트 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다.

할당해야 하는 역할을 결정하는 데 도움이 되도록 각 앱에 대한 역할 및 Viva에서 수행하는 작업에 대한 개요는 다음과 같습니다.

섹션으로 이동:

Viva Amplify
Viva Connections
Viva Engage
Viva Glint
Viva Goals
Viva Insights
Viva Learning
Viva Pulse

Viva Amplify

SharePoint 관리자 역할과 Microsoft 365 그룹 관리자 역할이 모두 있는 사용자는 Viva Amplify 관리자 환경 내에서 최종 사용자에 대한 Viva Amplify 환경을 구성할 수 있습니다. 이 역할은 Microsoft 365 전역 관리자가 사용자에게 할당합니다.

역할	Viva에서 이 역할이 수행하는 역할
SharePoint 관리자	이 역할이 있는 사용자는 서비스가 있는 경우 Microsoft SharePoint Online 내에서 전역 권한을 가지며, 모든 Microsoft 365 그룹을 만들고 관리하고, 지원 티켓을 관리하고, 서비스 상태를 모니터링할 수 있습니다.
Microsoft 365 그룹 관리자	이 역할의 사용자는 이름 지정 및 만료 정책과 같은 그룹 및 해당 설정을 만들거나 관리할 수 있습니다. 이 역할에 사용자를 할당하면 Outlook 외에도 Viva Amplify 캠페인, Teams, SharePoint, Yammer와 같은 다양한 워크로드에서 조직의 모든 그룹을 관리할 수 있다는 것을 이해하는 것이 중요합니다. 또한 사용자는 Microsoft 관리 센터, Azure Portal 및 Teams 및 SharePoint 관리 센터와 같은 워크로드와 같은 다양한 관리 포털에서 다양한 그룹 설정을 관리할 수 있습니다.

Viva Connections

작업에 따라 Viva Connections 관리 및 권한은 SharePoint Online 및 Microsoft Teams 관리 센터를 통해 관리됩니다. 다음은 기본 요구 사항 및 최소 권한 수준입니다.

역할	Viva에서 이 역할이 수행하는 역할
SharePoint 관리자 SharePoint의 모든 측면 관리 Microsoft 365 전역 관리자가 할당	홈 사이트 설정 전역 탐색을 사용하도록 설정하고 대시보드를 만듭니다.
Teams 관리자 Microsoft Teams의 모든 측면 관리 Microsoft 365 전역 관리자가 할당	사용자 지정된 앱에 대한 설정을 만들고 선택합니다.
사이트 소유자 하나 이상의 SharePoint 사이트 관리 SharePoint 관리자가 할당	Viva Connections에 대한 기술 요구 사항을 충족하는 SharePoint 홈 사이트를 만듭니다.
사이트 구성원 사이트 소유자에 의해 할당됨	대시보드, 뉴스 및 기타 페이지를 작성하고 편집할 수 있음

연결 설정 및 관리에 대한 자세한 내용은 Viva Connections 설정 가이드를 참조하세요. 이 가이드에서는 각 단계에 대해 필요한 권한이 기록됩니다. SharePoint Online 역할 및 작업에 대한 자세한 내용은 SharePoint Online의 역할, 작업 및 일정 소개를 참조하세요. Teams 관리에 대한 자세한 내용은 Microsoft Teams 관리 센터에서 팀 관리를 참조하세요.

Viva Engage

역할	Viva에서 이 역할이 수행하는 역할
관리자 참여 Microsoft 365 전역 관리자가 할당	조직에 대한 Viva Engage를 설정하고, 애플리케이션 내에서 규정 준수, 개인 정보 및 기능을 관리합니다. 이 역할은 Viva Engage 기술이 제공하는 Viva Engage로 Microsoft Entra ID에 Viva Engage 관리자를 추가하여 지정됩니다.
답변 관리자 Microsoft 365 전역 관리자가 할당	Viva Engage 애플리케이션 내에서 답변을 설정합니다. 이 역할은 Microsoft Entra ID에 기술 관리자 역할을 추가하여 지정됩니다. 모든 지식 관리자에게 Answers 관리자 권한이 있습니다. 그룹에 Microsoft Entra 역할을 할당하는 방법 또는 역할 할당 가능 그룹을 만드는 방법에 대한 자세한 정보를 찾습니다.
회사 커뮤니케이터 참여 관리자 또는 동료 회사 커뮤니케이터에 의해 할당됩니다.	캠페인을 만들거나 관리하고 조직에서 리더와 대상 그룹을 정의할 수 있습니다.
Teams 관리자 Microsoft 365 전역 관리자가 할당	Teams 관리 센터를 사용하여 앱을 설치하고 사용자를 할당하는 설치 정책을 만듭니다.

자세한 내용은 Viva Engage 관리자 관리를 참조하세요.

Viva Glint

Viva Glint를 설정하고 관리하려면 Microsoft 365 전역 관리자여야 합니다.

역할	Viva에서 이 역할이 수행하는 역할
Viva Glint 관리자	Viva Glint 제품을 관리하는 데 도움이 되는 다른 관리자 역할을 할당합니다. 관리자는 프로그램 설정 및 설문 조사, 배포 목록 및 보고 기능을 설정하고 조치를 취하는 모든 측면에서 관리자를 지원할 수 있습니다. Viva Glint는 Viva Glint 인스턴스에 대해 5명 이하의 관리자를 권장합니다.
Manager	Viva Glint 관리자와 직접 협력하여 설문 조사 관리를 지원하거나 보고를 보고 작업 계획을 개발할 수 있는 액세스 권한이 있는 조직 팀 리더입니다.

Viva Goals

Viva Goals에는 여러 가지 역할이 있습니다. 여기에는 특정 권한이 필요한 역할이 포함되어 있습니다.

역할	Viva에서 이 역할이 수행하는 역할
조직 관리자 Microsoft 365 전역 관리자가 할당	조직의 설정을 관리하고 사용자 및 팀을 관리할 수 있습니다. 조직에는 둘 이상의 조직 관리자가 있을 수 있습니다.
조직 소유자 조직 관리자가 할당	계정에 대한 멤버, 팀, 설정 및 청구를 관리합니다. 기본적으로 조직 수준 OKR을 소유하지만 조직 목표는 다른 구성원이 소유할 수도 있습니다.
팀 소유자 조직 관리자가 할당	팀 수준 OKR 관리
팀 관리자 팀 소유자에 의해 할당됨	팀 구성원 관리
관리자 조직 관리자가 할당	자신의 OKR 및 보고하는 직원의 OKR을 소유합니다.
Teams 관리자 Microsoft 365 관리자가 할당	Microsoft Teams의 모든 측면 관리 Teams 관리 센터를 사용하여 앱을 설치하고 사용자를 할당하는 설치 정책을 만듭니다.

자세한 내용은 Viva Goals의 역할 및 권한을 참조하세요.

관리 대시보드의 관리자 설정에 대한 자세한 내용은 관리자 대시보드 탐색을 참조하세요.

Viva Insights

Viva Insights에서 한 사람에게 여러 역할을 할당할 수 있습니다. 예를 들어 한 사람은 Insights 관리자와 Insights 분석가가 될 수 있습니다. 그러나 협업 메트릭을 사용하여 조직 데이터의 오용 또는 외부 연결을 방지하기 위해 관리자 및 분석가 역할을 다른 사람에게 할당하는 것이 가장 좋습니다.

역할	Viva에서 이 역할이 수행하는 역할
인사이트 관리자 Microsoft 365 전역 관리자가 할당	조직 데이터 관리, 개인 정보 설정 및 관리자 설정 페이지로 구성된 고급 인사이트 앱에서 관리자 환경에 액세스할 수 있습니다. 개인 정보 설정 및 시스템 기본값을 구성하고 Viva Insights에 대한 조직 데이터를 준비, 업로드 및 확인하는 역할을 담당합니다. Insights 관리자는 조직 데이터에 액세스할 수 있지만 Microsoft 365 데이터에 액세스할 수 없습니다.
Insights 비즈니스 리더 Microsoft 365 전역 관리자가 할당	Insights Business Leaders는 Viva Insights 앱 내의 조직 추세 페이지에서 조직 인사이트를 볼 수 있습니다.
인사이트 분석가 Microsoft 365 전역 관리자가 할당	사용자 지정 및 Power BI 쿼리를 실행하고, 쿼리 결과를 보고, 조직 데이터의 품질을 보는 기능을 포함하는 고급 인사이트 앱에서 분석가 환경에 액세스할 수 있습니다.
피플 관리자 고급 인사이트 앱의 관리자 설정 페이지를 통해 Insights 관리자가 사용하도록 설정한 액세스	Teams 및 웹에서 Viva Insights 앱에서 조직 추세를 볼 수 있습니다.

Viva Insights의 모든 역할에 대한 자세한 내용은 Viva Insights의 역할을 참조하세요.

Viva Learning

Viva Learning은 기본적으로 일부 콘텐츠를 이미 사용할 수 있는 Microsoft Teams에서 사용할 수 있습니다. Viva Learning에서 학습 콘텐츠 원본을 설정하고 개별 라이선스를 관리하려면 다음 권한이 필요합니다.

역할	Viva에서 이 역할이 수행하는 역할
지식 관리자 토픽, 약어 및 학습 리소스와 같은 콘텐츠를 만들고 관리할 수 있습니다. 콘텐츠 센터를 만들고, 서비스 상태를 모니터링하고, 서비스 요청을 만들 수도 있습니다. Microsoft 365 전역 관리자가 할당	Microsoft 365 관리 센터를 통해 조직의 학습 콘텐츠 원본을 관리합니다. 이 역할의 사용자는 Microsoft 365 관리 센터의 모든 지식, 학습 및 지능형 기능 설정에 대한 모든 권한을 갖습니다.
SharePoint 관리자 SharePoint의 모든 측면 관리 Microsoft 365 전역 관리자가 할당	조직의 사용자 지정 학습 콘텐츠를 관리하고 저장합니다.
Teams 관리자 Microsoft Teams의 모든 측면 관리 Microsoft 365 전역 관리자가 할당	조직 수준에서 Viva Learning 앱을 켜거나 끌 수 있습니다. Microsoft Teams 관리 센터에서 앱을 관리하는 방법을 알아봅니다. 특정 사용자가 Viva Learning을 사용할 수 있도록 허용하거나 차단하는 사용자 지정 앱 권한 정책을 만들 수 있습니다.

지식 관리자는 조직의 모든 사용자에게 할당할 수 있는 Microsoft 365 관리 센터에서 Microsoft Entra 역할입니다. 이 역할은 Microsoft 365 관리 센터를 통해 조직의 학습 콘텐츠 원본을 관리합니다. 자세한 내용은 Microsoft Entra 기본 제공 역할 및 Microsoft Learning 개요를 참조하세요.

Viva Learning의 역할에 대한 자세한 내용은 Viva Learning의 관리자 역할 및 권한을 참조하세요.

Viva Pulse

Viva Pulse 관리자는 Viva Pulse 독립 실행형, Viva Insights 번들, Viva Suite 또는 Viva Pulse 관리자가 주도하는 평가판 중 하나에 대한 라이선스가 있어야 합니다. 자세한 내용은 라이선스 요구 사항을 참조하세요. Viva Pulse를 설정하려면 다음 역할 및 권한이 필요합니다.

역할	Viva에서 이 역할이 수행하는 역할
Viva Pulse Admin	Viva Pulse 관리자는 Microsoft 365 전역 관리자가 할당합니다. Viva Pulse 관리자는 앱 내 Viva Pulse 설정을 관리할 수 있습니다.
Teams 관리자	Microsoft Teams 관리자는 고객 테넌트용 Teams에 Viva Pulse Admin을 고정하고 설치하고 Teams Teams 앱 정책을 관리할 수 있습니다.