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클라우드 PC의 Microsoft Teams

  • 아티클

Microsoft Teams는 Windows 365에서 사용되는 핵심 Microsoft 365 애플리케이션 중 하나입니다. Microsoft 365 이미지 갤러리에서 사용할 수 있는 Microsoft 365 앱용으로 최적화된 Windows 10/11 이미지는 Teams 채팅, 현재 상태, 통화, 모임 최적화를 지원합니다. 갤러리 이미지는 새 Microsoft Teams를 사용합니다.

클라우드 PC에서 Microsoft Teams를 사용하는 것은 물리적 PC에서 Microsoft Teams를 사용하는 것과 다릅니다. 클라우드 PC에서 최상의 Teams 환경을 제공하려면 다음을 수행해야 합니다.

Teams 최적화

갤러리의 Windows 10/11 이미지는 필수 최적화 구성 요소로 미리 구성되어 있습니다. 클라우드 PC에 새 Microsoft Teams를 설치하고 사용하면 최적화된 환경을 얻을 수 있습니다. 이러한 최적화 구성 요소를 사용하면 물리적 엔드포인트에서 다른 사용자의 엔드포인트로 피어 투 피어 오디오 및 화상 통화를 지원할 수 있습니다. 이 상황은 Microsoft Teams를 실행하는 실제 엔드포인트에서와 동일한 환경을 만듭니다.

최적화의 몇 가지 주요 이점은 다음과 같습니다.

  • WebRTC에서 수행하고 엔드포인트에서 직접 렌더링하는 고성능 피어 투 피어 스트리밍입니다.
  • 디바이스가 동일한 하드웨어 디바이스로 리디렉션되므로 하드웨어 리디렉션 지원이 향상됩니다.
  • Windows 10/11과 macOS 엔드포인트는 HW 비디오 디코딩을 비롯한 최신 미디어 스택의 모든 이점을 제공합니다.
  • Teams 최적화 VDI 2.0은 현재 macOS에서 지원되지 않습니다.

지원되는 엔드포인트

Microsoft Teams에 대한 미디어 최적화는 Windows 및 macOS 엔드포인트에서만 사용할 수 있습니다. 미디어 최적화에는 다음이 필요합니다.

  • Microsoft Store를 통한 Windows용 Windows 앱(이상적으로 최신 버전).
  • Windows용 원격 데스크톱 클라이언트, 버전 1.2.1026.0 이상(이상적으로 최신 버전)
  • macOS용 원격 데스크톱 클라이언트, 버전 10.7.7 이상(베타 클라이언트) 10.7.7 이전 버전에서 업그레이드하는 경우 Microsoft 원격 데스크톱 기본 설정>일반으로 이동하여 Teams 최적화를 켜야 합니다. 클라이언트를 처음 사용하고 버전 10.7.7 이상이 이미 설치되어 있는 경우 이 기능을 켤 필요가 없습니다. 이 경우 Teams 최적화가 기본적으로 사용하도록 설정됩니다.

참고

Microsoft Teams는 클라우드 PC에 처음 로그인할 때 설치됩니다. 설치하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 오디오와 비디오를 리디렉션하는 AV 최적화를 활성화하려면 Teams를 다시 시작해야 합니다. 로그아웃했다가 클라우드 PC에 다시 로그인하는 경우에도 동일한 결과를 얻을 수 있습니다.

Microsoft 지원을 위해 Teams 로그 수집

Windows 365 환경에서 Teams 데스크톱 앱에 문제가 발생하는 경우 아래의 클라우드 PC에서 클라이언트 로그를 수집합니다.

%appdata%\Microsoft\Teams\logs.txt

통화 및 모임과 관련된 이슈가 발생하는 경우 Ctrl+Alt+Shift+1 키 조합을 사용하여 Teams 웹 클라이언트 로그를 수집합니다. 로그는 클라우드 PC 다음에 기록됩니다.

%userprofile%\Downloads\MSTeams Diagnostics Log DATE_TIME.txt

Microsoft Teams 지원에 문의

Microsoft Teams 지원에 문의하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365 관리 센터를 참조하세요.

다음 단계

클라우드 PC에 앱을 할당합니다.

Azure Virtual Desktop의 Teams 문제 해결에서 알려진 문제, 제한 사항 및 문제를 기록하는 방법에 대해 알아봅니다.