영어로 읽기

다음을 통해 공유


tapi3.h 헤더

이 헤더는 전화 통신 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스에서 사용됩니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요.

tapi3.h에는 다음과 같은 프로그래밍 인터페이스가 포함되어 있습니다.

인터페이스

 
IEnumACDGroup

IEnumACDGroup(tapi3.h) 인터페이스는 ITACDGroup 인터페이스에 대한 COM 표준 열거형 메서드를 제공합니다.
IEnumAgent

IEnumAgent(tapi3.h)는 ITAgent에 대한 열거자 인터페이스입니다.
IEnumAgentHandler

IEnumAgentHandler(tapi3.h) 인터페이스는 ITAgentHandler 인터페이스에 대한 COM 표준 열거형 메서드를 제공합니다.
IEnumAgentSession

IEnumAgentSession(tapi3.h) 인터페이스는 ITAgentSession 인터페이스에 대한 COM 표준 열거형 메서드를 제공합니다.
IEnumQueue

IEnumQueue(tapi3.h) 인터페이스는 ITQueue 인터페이스에 대한 COM 표준 열거형 메서드를 제공합니다.
ITACDGroup

ITACDGroup(tapi3.h) 개체는 ACD 파일럿, 분할 또는 그룹을 반영합니다. ACD는 스위칭 시스템 내에서 호출을 큐에 대기하고 배포하는 메커니즘입니다.
ITACDGroupEvent

ITACDGroupEvent(tapi3.h) 인터페이스에는 ACD(자동 호출 배포) 그룹 이벤트에 대한 설명을 검색하는 메서드가 포함되어 있습니다.
ITAgent

ITAgent(tapi3.h) 인터페이스는 IDispatch 인터페이스에서 상속됩니다. 에이전트는 콜 센터의 핵심입니다.
ITAgentEvent

ITAgentEvent(tapi3.h) 인터페이스에는 에이전트 이벤트에 대한 설명을 검색하는 메서드가 포함되어 있습니다.
ITAgentHandler

ITAgentHandler(tapi3.h) 인터페이스는 에이전트 개체를 만들고 ACD(자동 호출 배포) 그룹을 열거하는 메서드를 제공합니다.
ITAgentHandlerEvent

ITAgentHandlerEvent(tapi3.h) 인터페이스에는 에이전트 처리기 이벤트에 대한 설명을 검색하는 메서드가 포함되어 있습니다.
ITAgentSession

ITAgentSession(tapi3.h)의 메서드를 사용하면 애플리케이션이 통계를 검색할 수 있습니다. 에이전트 세션은 에이전트, 그룹 및 주소 간의 연결을 나타냅니다.
ITAgentSessionEvent

ITAgentSessionEvent 인터페이스(tapi3.h)에는 에이전트 세션 이벤트에 대한 설명을 검색하는 메서드가 포함되어 있습니다.
ITAllocatorProperties

ITAllocatorProperties 인터페이스(tapi3.h)는 MST(미디어 스트리밍 터미널)의 버퍼 할당자 속성을 최종 사용자 또는 서버 애플리케이션에 노출합니다.
ITAMMediaFormat

ITAMMediaFormat 인터페이스(tapi3.h)는 DirectShow 미디어 형식을 설정하고 가져옵니다.
ITMSPAddress

ITMSPAddress 인터페이스(tapi3.h)는 MSP에 의해 구현되며 TAPI DLL에 대한 미디어 서비스 공급자를 나타냅니다.
ITPluggableTerminalEventSink

ITPluggableTerminalEventSink 인터페이스(tapi3.h)는 플러그형 터미널의 변경에 대해 클라이언트 애플리케이션에 알리는 메시지를 발생시키는 메서드를 제공합니다.
ITPluggableTerminalEventSinkRegistration

ITPluggableTerminalEventSinkRegistration 인터페이스(tapi3.h)는 플러그형 터미널 이벤트에 대한 클라이언트 애플리케이션을 등록 및 등록 취소합니다.
ITQueue

ITQueue 인터페이스(tapi3.h)는 큐와 관련된 정보를 가져오고 설정합니다.
ITQueueEvent

ITQueueEvent 인터페이스(tapi3.h)에는 ACD(자동 호출 배포) 큐 이벤트에 대한 설명을 검색하는 메서드가 포함되어 있습니다.
ITTAPICallCenter

ITTAPICallCenter 인터페이스(tapi3.h)는 콜 센터 컨트롤에 진입점을 제공합니다.

구조체

 
MSP_EVENT_INFO

MSP_EVENT_INFO 구조체(tapi3.h)는 GetEvent 메서드에서 반환되는 이벤트 유형을 정의합니다.

열거형

 
ACDGROUP_EVENT

ACDGROUP_EVENT 열거형(tapi3.h)은 ACD 그룹 이벤트를 설명합니다.
ACDQUEUE_EVENT

ACDQUEUE_EVENT 열거형(tapi3.h)은 ACD 큐 이벤트를 설명합니다.
AGENT_EVENT

AGENT_EVENT 열거형(tapi3.h)은 에이전트 이벤트를 설명합니다.
AGENT_SESSION_EVENT

AGENT_SESSION_EVENT 열거형(tapi3.h)은 에이전트 세션 이벤트를 설명합니다.
AGENT_SESSION_STATE

AGENT_SESSION_STATE 열거형(tapi3.h)은 ITAgentSession::get_State 및 ITAgentSession::p ut_State 메서드에서 사용하는 에이전트 세션 표시기를 정의합니다.
AGENT_STATE

AGENT_STATE 열거형(tapi3.h)은 ITAgent::p ut_State 및 ITAgent::get_State 메서드에서 에이전트 상태를 설명하는 데 사용됩니다.
AGENTHANDLER_EVENT

AGENTHANDLER_EVENT 열거형(tapi3.h)은 에이전트 처리기 이벤트를 설명합니다.
MSP_ADDRESS_EVENT

MSP_ADDRESS_EVENT 열거형(tapi3.h) 상수는 MSP_EVENT ME_ADDRESS_EVENT 때 GetEvent 메서드에 의해 MSP_EVENT_INFO 구조체 내에서 반환됩니다.
MSP_CALL_EVENT

MSP_CALL_EVENT 열거형(tapi3.h) 상수는 MSP_EVENT ME_CALL_EVENT 때 GetEvent 메서드에 의해 MSP_EVENT_INFO 구조체 내에서 반환됩니다.
MSP_CALL_EVENT_CAUSE

MSP_EVENT ME_CALL_EVENT 경우 MSP_CALL_EVENT_CAUSE 열거형(tapi3.h) 상수는 GetEvent 메서드에 의해 MSP_EVENT_INFO 구조체 내에서 반환됩니다.
MSP_EVENT

MSP_EVENT 열거자(tapi3.h)는 MSP_EVENT_INFO 포함된 이벤트 정보의 유형을 정의합니다.