El. paštu siunčiamo pranešimo šablono nustatymas

Šioje temoje aprašoma, kaip „Microsoft Dynamics 365 Commerce“ sukurti el. paštu siunčiamų pranešimų šabloną.

Kurdami kanalus galite nustatyti el. paštu siunčiamo pranešimo profilį. El. pašto pranešimų profilis apibrėžia pardavimo operacijos įvykius (pvz., užsakymo sudarymo, užsakymo supakuoto ir užsakymo sąskaitos faktūros įvykiai), apie kuriuos siųsite pranešimus savo klientams.

Papildomos informacijos apie tai, kaip konfigūruoti el. paštą, žr. El. laiškų konfigūravimas ir siuntimas.

El. laiško šablono kūrimas

Kad būtų galima įgalinti el. paštu siunčiamo pranešimo tipą, „Commerce headquarters“ srityje reikia sukurti organizacijos el. laiško šabloną kiekvienam panešimo tipui, kurį norite palaikyti. Šiame šablone apibrėžiamas kiekvienos norimos palaikyti kalbos el. laiško tema, siuntėjas, palaikoma kalba.

Norėdami sukurti el. pašto šabloną, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Naršymo srityje eikite į Moduliai > Mažmeninė prekyba ir prekyba > Būstinės sąranka > Parametrai > Organizacijos el. laiškų šablonai.
2. Veiksmų srityje pasirinkite Nauja.
3. Lauke El. pašto ID įveskite šio šablono ID.
4. Lauke Siuntėjo vardas, pavardė įveskite siuntėjo vardą, pavardę.
5. Lauke El. pašto aprašas įveskite reikšmingą aprašą.
6. Lauke Siuntėjo el. paštas įveskite siuntėjo el. pašto adresą.
7. Dalyje Bendra pasirinkite numatytąją el. laiško šablono kalbą. Numatytoji kalba bus naudojama, kai nėra jokio lokalizuoto šablono nurodyta kalba.
8. Išplėskite skyrių El. laiško turinys ir pasirinkite Naujas, kad sukurtumėte šablono turinį. Pasirinkite kiekvieno turinio elemento kalbą ir nurodykite el. pašto temą. Jei el. laiške bus teksto, užtikrinkite, kad pažymėtas žymės langelis Yra teksto.
9. Veiksmų srityje pasirinkite El. laiško tekstas ir sukurkite el. laiško teksto šabloną.

Toliau pateiktame vaizde parodyti keli el. pašto šablonų parametrų pavyzdžiai.

Dėl informacijos apie tai, kaip sukurti ir naujinti el. laiškų šablonus, žr. Sukurti el. laiško šablonus perlaidų įvykiams.

El. paštu siunčiamų pranešimų šablono kūrimas

Norėdami sukurti el. paštu siunčiamų pranešimų šabloną headquarters, atlikite tolesnius veiksmus.

1. Naršymo srityje eikite į Moduliai > Mažmeninė prekyba ir prekyba > Būstinės sąranka >„Commerce“ el. paštu siunčiamų pranešimų šablonas.
2. Veiksmų srityje pasirinkite Nauja.
3. Lauke El. paštu siunčiamų pranešimų šablonas įveskite šablono pavadinimą.
4. Lauke Aprašas įveskite tinkamą aprašą.
5. Jungiklį Aktyvusis nustatykite į Taip.

Įtraukti pranešimo tipą

Norėdami sukurti el. laiško įvykį, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Naršymo srityje eikite į Moduliai > Mažmeninė prekyba ir prekyba > Būstinės sąranka >„Commerce“ el. paštu siunčiamų pranešimų šablonas.
2. Dalyje Mažmeninės prekybos el. pašto pranešimų nustatymai pasirinkite Naujas.
3. Išplečiamajame sąraše pasirinkite tinkamą parinktį El. paštu siunčiamo pranešimo tipas. Išskleidžiamojo sąrašo parinktis apibrėžia RetailEventNotificationType enum. Jei į išskleidžiamąjį sąrašą norite įtraukti parinktį, turite praplėsti sąrašą.
4. Išplečiamajame sąraše sukūrėte pirmiau El. pašto ID pasirinktą el. laiško šabloną.
5. Pažymėkite žymės langelį Aktyvusis.
6. Veiksmų srityje pasirinkite Įrašyti.

Toliau pateiktame vaizde parodyti keli įvykių pranešimų parametrų pavyzdžiai.

Įjungti optimizuotą užsakymo pranešimų apdorojimo savybę

Kai įjungta funkcija Optimizuotas užsakymų pranešimų apdorojimas, el. pašto pranešimų apdorojimo užduotis vykdoma lygiagrečiai ir vienu metu galima apdoroti daugiau el. laiškų.

Norėdami įgalinti optimizuotą užsakymo pranešimų tvarkymo funkciją, atlikite šiuos žingsnius.

1. Eikite į Sistemos administravimas > Darbo sritys > Funkcijų valdymas.
2. Skirtuko Neįjungta sąraše Funkcijos pavadinimas raskite ir pasirinkite Įjungti automatinių išlaidų filtravimą pagal kanalą funkciją.
3. Apatiniame dešiniajame kampe pasirinkite Įjungti dabar. Kai funkcija įjungta, ji bus rodoma skirtuko Visi skirtuke statuse Įgalinta.

Suplanuokite pasikartojančių pranešimų el. paštu proceso užduotį

Jei norite siųsti pranešimus el. paštu, turite turėti apdoroti mažmeninės prekybos užsakymo pranešimą el. paštu.

Norėdami pagrindinėje būstinėje nustatyti paketinį užduotį, skirtą el. laiškų su sandoriais siuntimui, atlikite šiuos veiksmus.

1. Eikite į Mažmeninė prekyba ir prekyba > Mažmeninė prekyba ir IT > El. paštas ir pranešimai > Siųsti pranešimą el. paštu.
2. Dialogo lange Apdoroti mažmeninio užsakymo pranešimą el. paštu pasirinkite Pakartojimas.
3. Pasirinkite Gerai, kad uždarytumėte dialogo langą, pasirinkite Jokios pabaigos datos.
4. Dalyje Pasikartojimo šablonas pasirinkite Minutes, tada nustatykite Skaičiavimą lauką į 1. Šie nustatymai užtikrins, kad el. pašto pranešimai būtų apdoroti kuo greičiau.
5. Dialogo lange Gerai pasirinkite Proceso mažmeninio užsakymo el. pašto pranešimą teksto laukelį.
6. Norėdami užbaigti darbo eigos nustatymus, pasirinkite Gerai.

Įjungti optimizuotą el. pašto pranešimo tvarkymą

Funkcija Optimizuotas užsakymų pranešimų apdorojimas įgalina optimizuoti el. pašto pranešimų apie užsakymus apdorojimą. Kai ši funkcija įjungta, užsakymo pranešimų el. laiškai siunčiami keliomis lygiagrečiai vykdomomis užduotimis, todėl užduočių našumas didesnis.

Norėdami įgalinti optimizuotą el. pašto pranešimų apdorojimą, eikite į Darbo sritis > Funkcijų valdymas ir įgalinkite Optimizuotas užsakymų pranešimų apdorojimas funkcija.

Banknotas

Jei jūsų „Commerce headquarters“ versija yra senesnė nei 10.0.31, turite atšaukti šiuo metu vykdomą Apdoroti mažmeninės prekybos el. pašto užsakymo pranešimą paketinę užduotį, apsilankę System Administravimas > Užklausos > Užduočių paketas ir ištrynimas. Tada vykdykite instrukcijas Suplanuokite pasikartojančių pranešimų el. paštu proceso užduotį Norėdami atkurti paketinį darbą.

Suplanuokite el. pašto pranešimų žurnalų paketinį išvalymo užduotį

Norėdami nustatyti valymo paketinį darbą būstinėje, kad išvalytumėte el. pašto pranešimų žurnalus, atlikite šiuos veiksmus.

1. Eikite į Mažmeninė prekyba ir prekyba > Mažmeninė prekyba ir IT > El. paštas ir pranešimai > Valyti el. pašto pranešimo įrašus.
2. Viduje Išvalykite el. pašto pranešimų žurnalus dialogo lange sukonfigūruokite šiuos parametrus:
   1. Taip pat ištrinkite neišsiųstus el. - Kai nustatytas šis parametras Taip, el. laiškai, kurie nebuvo sėkmingai išsiųsti, bus ištrinti atliekant valymo paketinį darbą.
   2. Laikymo dienos – Šis parametras nurodo dienų skaičių, kiek turi būti saugomi el. laiškai. Tik el. laiškai, kurie yra senesni nei nurodytas dienų skaičius, gali būti ištrinti naudojant paketinį valymo darbą.
3. Norėdami nustatyti pasikartojančią užduotį, kuri tikrina ir išvalo el. pašto pranešimų žurnalus, senesnius nei nurodytas saugojimo dienų skaičius, pasirinkite Pasikartojimas.
4. Dialogo lange Nustatyti pasikartojimą konfigūruoti pasikartojimo modelį.
   • Pavyzdžiui, norint apibrėžti pasikartojimo dažnį 3 mėnesius, pagal Pasikartojimo modelis, pasirinkite Mėnesių, o tada už Suskaičiuoti įveskite skaičių „3“. Ši konfigūracija atlieka paketinės užduoties patikrą ir išvalo žurnalus kas 3 mėnesius.
   • Jei norite, kad valymo paketinė užduotis veiktų neribotą laiką, pasirinkite Nėra pabaigos datos.
5. Dialogo lange Gerai pasirinkite Valyti el. pašto pranešimo įrašus teksto laukelį.
6. Norėdami užbaigti darbo eigos nustatymus, pasirinkite Gerai.

Pradėjus paketinę užduotį, pagal parametrus bus kuriamos papildomos užduotys, skirtos el. pašto pranešimų žurnalams ištrinti, kol nebeliks ištrintinų žurnalų. Didžiausias žurnalų skaičius, kurį galima ištrinti atliekant kiekvieną antrinę užduotį, yra 2000. Norėdami pakeisti maksimalų galimų ištrinti žurnalų skaičių, būstinėje eikite į Mažmeninė prekyba ir prekyba > Būstinės įrengimas > Parametrai > Komercijos bendrinami parametrai > Konfigūracijos parametrai, o tada už NotificationLog_NumOfRowsToBeCleaned parametrą, įveskite naują maksimalų skaičių.

Kiti veiksmai

Prieš tai, kai el. laiškas gali būti nusiųstas, turite sukonfigūruoti siunčiamo pašto paslaugą ir nustatyti paketinę užduotį. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. El. laiškų konfigūravimas ir siuntimas.

Trikčių šalinimas

Tikrinkite el. pašto pranešimo žurnalą

Norėdami patikrinti el. paštu siunčiamų pranešimų žurnalą, atlikite tolesnius veiksmus.

1. Eikite į https://<environment-URL>/?mi=RetailEventNotificationLog.
2. Jei el. laiškas žurnale nerastas, el. pašto pranešimas neapdorojamas. Patikrinkite, ar el. pašto pranešimų profilis sukurtas tinkamai.
   1. Eikite į Moduliai > Mažmeninė prekyba ir prekyba > Būstinės sąranka > Commerce el. paštu siunčiamų pranešimų šablonas.
   2. Skiltyje Mažmeninės prekybos įvykių pranešimų nustatymai patvirtinkite, kad el. pašto pranešimo tipas aktyvus.
   3. El. pašto šablone spustelėkite El. pašto ID ir patikrinkite, ar tinkamai sukonfigūruotas siuntėjo el. paštas, numatytasis kalbos kodas ir el. laiško turinys.
3. Patikrinkite, ar suplanuotas apdoroti mažmeninės prekybos užsakymo pranešimą el. paštu.
   1. Naudodami kairėje esantį meniu, nueikite į Mažmeninė prekyba ir prekyba > Užklausos ir ataskaitos > Paketines užduotys.
   2. Raskite Proceso mažmeninio užsakymo el. pašto pranešimo paketo darbą.
   3. Patikrinkite, ar vykdoma paketinė užduotis.

Patikrinkite el. pašto siuntimo klaidas

Norėdami patikrinti el. laiškų siuntimo klaidas, atlikite šiuos veiksmus.

1. Eikite į Sistemos administravimas > Sąranka > El. paštas > El. pašto retrospektyva.
2. Jei el. laiško El. laiško būsena yra Nepavyko, peržiūrėkite klaidos pranešimą skirtuke Trikties informacija ir nustatykite, ar reikia imtis taisomųjų veiksmų. Jei reikia daugiau informacijos, žr. Dažnos el. laiškų siuntimo problemos.

Papildomi ištekliai

El. pašto konfigūravimas ir siuntimas

Kanalų apžvalga

Būtinosios kanalo nustatymo sąlygos

Organizacijų ir organizacijų hierarchijų apžvalga