Klientų profilių praturtinimas prekių ženklų ir pomėgių duomenimis iš "Microsoft" (peržiūra)
[Šis straipsnis yra negalutinio leidimo dokumentacija ir gali keistis.]
Naudokite "Microsoft" nuosavybės duomenis, kad papildytumėte savo klientų duomenis prekės ženklo panašumais, pomėgių panašumais ir balso bendrinimu (SoV). Šie bendri interesai ir SoV yra pagrįsti duomenimis, gautais iš žmonių, kurių demografiniai rodikliai panašūs į jūsų klientų. Ši informacija padeda geriau suprasti ir segmentuoti klientus pagal jų giminystės ryšius arba SoV pagal konkrečius prekių ženklus ir pomėgius.
Kaip mes nustatome giminingumus ir SoV
Naudojame "Microsoft" internetinės ieškos duomenis, kad rastume prekių ženklų ir pomėgių bendrų interesų ir SoV įvairiuose demografiniuose segmentuose (apibrėžiamuose pagal amžių, lytį ar vietą). Prekės ženklo ar pomėgio internetinės paieškos apimtis yra pagrindas, kuriuo remiantis nustatomas giminingumas arba SoV. Tačiau kiekvienas iš jų suteikia skirtingą perspektyvą suprasti savo klientus.
Bendrų interesų palyginimas yra demografinių segmentų palyginimas. Šią informaciją galite naudoti norėdami nustatyti demografinius segmentus, kurių giminingumas tam tikram prekės ženklui ar pomėgiui yra didžiausias, palyginti su kitais segmentais.
Balso dalis yra jūsų pasirinktų prekių ženklų ar pomėgių palyginimas. Šią informaciją galite naudoti norėdami nustatyti, kuris prekės ženklas ar pomėgis turi didžiausią balso dalį tam tikrame demografiniame segmente, palyginti su kitais pasirinktais prekių ženklais ar pomėgiais.
Priskyrimo lygis ir balas
Kiekviename praturtintame kliento profilyje teikiame dvi susijusias reikšmes – priskyrimo lygį ir balą. Šios reikšmės padeda nustatyti, koks yra šio profilio demografinio segmento susidomėjimas tam tikrą prekės ženklą ar susidomėjimą, palyginti su kitais demografiniais segmentais.
Priskyrimo lygį sudaro keturi lygiai, o priskyrimo balas apskaičiuojamas pagal 100 balų skalę, kuri susiejama su bendrų interesų lygiais.
| Priskyrimo lygis | Patrauklumo balas |
|---|---|
| Labai aukštą | 85-100 |
| Aukštas | 70-84 |
| Vidutinį | 35-69 |
| Žemą | 1-34 |
Priklausomai nuo to, kaip norite matuoti priskyrimą, galite naudoti arba priskyrimo lygį, arba balą. Priskyrimo balas suteikia tikslesnį valdymą.
Balso dalis (SoV)
Mes apskaičiuojame SoV 100 balų skalėje. Bendras SoV visuose prekės ženkluose ar pomėgiuose kiekvienam praturtintam kliento profiliui sudaro iki 100. Skirtingai nuo giminystės ryšių, SoV yra susijęs su jūsų pasirinktais prekių ženklais ir pomėgiais. Pavyzdžiui, "Microsoft" SoV reikšmės gali skirtis, jei pasirinkti prekių ženklai yra ("Microsoft", "GitHub") ir ("Microsoft", "LinkedIn").
Palaikomos šalys ir (arba) regionai
Šiuo metu palaikomos šių šalių ir (arba) regionų parinktys: Australija, Kanada (anglų k.), Prancūzija, Vokietija, Jungtinė Karalystė arba Jungtinės Amerikos Valstijos (anglų k.).
Papildymo konfigūravimas
Eikite į Duomenų>papildymas ir pasirinkite skirtuką Atrasti .
Norėdami konfigūruoti prekės ženklo panašumus ir SoV papildymą, plytelėje Prekės ženklai pasirinkite Praturtinti mano duomenis .
Norėdami konfigūruoti pomėgių bendrumą ir SoV papildymą, plytelėje Pomėgiai pasirinkite Papildyti mano duomenis .
Peržiūrėkite apžvalgą ir pasirinkite Pirmyn.
Norėdami pakeisti šalį arba regioną, pasirinkite Keisti šalia Šalis / regionas. Srityje Šalies / regiono parametrai pasirinkite palaikomą šalį / regioną ir pasirinkite Taikyti.
Pastaba.
Renkantis savo prekės ženklus, sistema teikia pasiūlymus pagal pasirinktą šalį ar regioną. Rinkdamiesi pramonės šaką gausite aktualiausius prekės ženklus ar pomėgius pagal pasirinktą šalį ar regioną.
Pasirinkite ne daugiau kaip penkis prekių ženklus ar pomėgius naudodami vieną iš šių parinkčių arba jas abi:
- Pramonė: išskleidžiamajame sąraše pasirinkite savo pramonės šaką, tada pasirinkite iš populiariausių tos pramonės šakos prekių ženklų ar pomėgių.
- Pasirinkite savo: įveskite prekės ženklą ar pomėgį, susijusį su jūsų organizacija, tada pasirinkite iš atitinkančių pasiūlymų. Jei nepateikiame ieškomo prekės ženklo ar pomėgio sąrašo, atsiųskite mums atsiliepimą naudodami nuorodą Siūlyti .
Pasirinkite Pirmyn ir peržiūrėkite numatytąsias papildymo nuostatas ir, jei reikia, atnaujinkite jas.
Pasirinkite Toliau.
Pasirinkite kliento duomenų rinkinį ir pasirinkite profilį arba segmentą, kurį norite papildyti "Microsoft" duomenimis. Lentelė Klientai papildo visus jūsų klientų profilius, o segmentas papildo tik tame segmente esančius klientų profilius.
Pasirinkite Toliau.
Susiekite laukus iš vieningos klientų lentelės su "Microsoft" duomenimis.
Pastaba.
Būtina nurodyti bent gimimo datą arba lyties atributus. Reikalinga šalis / regionas ir bent miestas (ir valstija / provincija) arba pašto kodas. Rekomenduojame, kad duomenų įsisavinimo metu gimimo data būtų konvertuota į "DateTime" tipą. Arba tai gali būti ISO 8601 formato eilutė "yyyy-MM-dd" arba "yyyy-MM-ddTHH:mm:ss".
Pasirinkite Pirmyn , kad užbaigtumėte lauko susiejimą.
Nurodykite papildymo pavadinimą. Išvesties lentelės pavadinimas pasirenkamas automatiškai.
Pasirinkite Įrašyti papildymą peržiūrėję savo pasirinkimus.
Pasirinkite Vykdyti , kad pradėtumėte papildymo procesą, arba uždarykite, kad grįžtumėte į puslapį Papildymai .
Papildydami profilius praturtinsime visus klientų profilius, kurių duomenis gauname apie pasirinktus prekių ženklus ir pomėgius, įskaitant profilius, kurie nėra pasirinktoje šalyje ar regione. Pvz., jei pasirinkote Vokietiją, papildysime JAV esančius duomenis, jei gausime duomenų apie pasirinktus prekių ženklus ir pomėgius JAV.
Papildymo rezultatų peržiūra
Paleidę papildymą, pasirinkite papildymą, kad peržiūrėtumėte rezultatus.
Rezultatai rodo papildytų profilių skaičių ir papildytų profilių skaičių laikui bėgant. Kortelėje Papildytų klientų peržiūra rodomas sugeneruotos papildymo lentelės pavyzdys. Norėdami peržiūrėti išsamų rodinį, pasirinkite Žiūrėti daugiau ir pasirinkite skirtuką Duomenys .
Rezultatai apima bendrų interesų lygį arba balso dalies diagramas.
Lentelės, sukurtos iš papildymų, yra išvardytos duomenų lentelių grupėje Papildymas>. Papildyti prekių ženklų duomenys patenka į lenteles BrandAffinityFromMicrosoft ir BrandShareOfVoiceFromMicrosoft . Pomėgių duomenys yra lentelėse InterestAffinityFromMicrosoft ir InterestShareOfVoiceFromMicrosoft .
Žr. papildymo duomenis kliento kortelėje
Prekės ženklą ir susidomėjimą SoV taip pat galima peržiūrėti atskirose klientų kortelėse. Eikite į Klientai ir pasirinkite kliento profilį. Kliento kortelėje rasite prekės ženklo ar pomėgio SoV diagramas, pagrįstas to kliento demografinio profilio žmonėmis.
Paskesni veiksmai
Atlikite veiksmus su papildytais klientų duomenimis. Kurkite segmentus ir matus pasirinkdami piktogramas komandų juostoje. Taip pat galite eksportuoti duomenis , kad klientams teiktumėte suasmenintas funkcijas.