Tvarkyti segmentus

Eikite į puslapį Įžvalgų>segmentai , kad peržiūrėtumėte sukurtus segmentus, jų būseną ir būseną, paskutinį kartą atnaujinti duomenis ir atnaujinimo grafiką. Segmentų sąrašą galite rūšiuoti pagal bet kurį stulpelį arba naudoti ieškos lauką, kad rastumėte norimą tvarkyti segmentą.

Pasirinkite šalia segmento, kad peržiūrėtumėte galimus veiksmus.

Arbatpinigiai

Palaikomos masinės operacijos: atnaujinimas, atsisiuntimas, naikinimas, būsenos keitimas (aktyvinimas / išjungimas), tipo keitimas (statinis / dinaminis) ir žymos.

• Peržiūrėkite išsamią segmento informaciją, įskaitant narių skaičiaus tendenciją ir segmento narių peržiūrą.
• Atsisiųskite narių sąrašą kaip vieno ar kelių segmentų CSV failą.
• Redaguokite segmentą, kad pakeistumėte jo ypatybes arba peržiūrėtumėte kiekvienos taisyklės segmento narių skaičių .
• Kurti segmento dublikatą. Galite iš karto redaguoti jo ypatybes arba išsaugoti dublikatą.
• Atnaujinkite vieną ar kelis segmentus rankiniu būdu, kad įtrauktumėte naujausius duomenis. Stulpelyje Paskutinis atnaujintas rodoma paskutinio sėkmingo atnaujinimo laiko žyma. Jei įvyksta klaida, pasirinkite klaidą, kad pamatytumėte išsamią informaciją apie tai, kas nutiko.
• Aktyvinti arba išjungti vieną ar kelis segmentus. Keliems segmentams pasirinkite Keisti būseną. Neaktyvūs segmentai neatnaujinami suplanuoto atnaujinimo metu, o būsena nurodoma kaip Praleista, o tai rodo, kad atnaujinti net nebandyta. Aktyvūs segmentai atnaujinami pagal jų tipą: statinį ar dinaminį ir tvarkaraštį.
• Segmento tipą padarykite statiniu arba dinaminiu . Statiniai segmentai turi būti atnaujinami rankiniu būdu. Dinaminiai segmentai automatiškai atnaujinami pagal jų tvarkaraštį.
• Raskite panašių klientų iš segmento.
• Pervardykite segmentą.
• Žymė, skirta tvarkyti vieno ar kelių segmentų žymas .
• Tvarkykite eksportą , kad pamatytumėte su eksportu susijusius segmentus ir juos valdytumėte. Sužinokite daugiau apie eksportą.
• Naikinti vieną ar kelis segmentus.
• Planuoti , kad tinkintumėte segmentų tvarkaraščius.
• Išjungti automatinį valymą.
• Stulpeliai , skirti tinkinti rodomus stulpelius .
• Filtruoti , kad filtruotumėte žymes.
• Ieškokite pavadinimo , jei norite ieškoti pagal segmento pavadinimą.

Segmentų valdymo patarimai

Kuo mažesnis segmentų ir priemonių, kurias reikia atnaujinti kasdien, skaičius, tuo greičiau užtrunka bendras sistemos atnaujinimas. Norėdami sumažinti kasdien atnaujinamų segmentų skaičių, atsižvelkite į šiuos patarimus:

• Kai kampanija baigsis ir segmento nebereikės, ištrinkite jį. Jei kampanija vykdoma daugiau nei vieną kartą, galite ją išjungti. Jį išjungus, segmento konfigūracija išsaugoma, bet sustabdomas automatinis atnaujinimas.

• Planuokite segmentus lėtesniu ritmu, kad jie nebūtų atnaujinami kasdien.

• Rekomenduojame nustatyti pasikartojantį audito procesą, kad būtų galima peržiūrėti segmentus ir priemones bei panaikinti nebereikalingus. Norėdami palengvinti šį procesą, naudokite žymas su kampanijos ir pabaigos datos informacija. Audito proceso metu galite ieškoti žymų ir masiškai ištrinti segmentus bei priemones.

Išsamios segmento informacijos peržiūra

Puslapyje Segmentai pasirinkite segmentą, kad peržiūrėtumėte apdorojimo retrospektyvą ir segmento narius.

Viršutinėje puslapio dalyje yra tendencijų diagrama, kuri vizualizuoja narių skaičiaus pokyčius. Užveskite pelės žymeklį virš duomenų taškų, kad pamatytumėte narių skaičių konkrečią datą. Pakeiskite vizualizacijos laikotarpį.

Apatinėje dalyje yra segmento narių sąrašas.

Pastaba.

Šiame sąraše rodomi laukai pagrįsti segmento lentelių atributais.

Sąrašas yra atitinkančių segmento narių peržiūra ir jame rodomi pirmieji 100 segmento įrašų, kad galėtumėte greitai jį įvertinti ir prireikus peržiūrėti jo apibrėžimus. Norėdami peržiūrėti visus atitinkančius įrašus, pasirinkite Žiūrėti daugiau , kad atidarytumėte puslapį Lentelės arba eksportuotumėte segmentą.

Segmento narių skaičiaus peržiūra (peržiūra)

[Šis straipsnis yra negalutinio leidimo dokumentacija ir gali keistis.]

Peržiūrėti narių skaičių pagal kiekvieną segmento taisyklę arba taisyklių derinį. Narių skaičius gali padėti nustatyti, ar taisyklės atitinka jūsų lūkesčius.

Svarbu

• Tai yra peržiūros funkcija.
• Peržiūros funkcijos nėra skirtos naudoti gamybai ir gali būti apribotas jų funkcionalumas. Šias funkcijas galima naudoti prieš oficialų išleidimą, kad klientai galėtų gauti ankstyvą prieigą ir pateikti atsiliepimų.

1. Puslapyje Segmentai raskite segmentą, kurį norite peržiūrėti, ir pasirinkite Redaguoti.

2. Įjunkite tikrinimo režimą.

3. Įrašykite segmentą.

4. Paleiskite arba atnaujinkite segmentą. Pasibaigus atnaujinimui, rodomas segmento narių skaičius.

Arbatpinigiai

Redaguojant segmentą, taisyklėse rodoma senoji narių skaičiaus vertė, kol išsaugosite atnaujintą segmentą. Išsaugojus reikšmes iš naujo nustatomas į nulį. Jį atnaujinus, atnaujintos reikšmės rodomos taisyklėse.

Toliau pateiktame paveikslėlyje parodytas skirtingas narių skaičius.

1. Puslapio viršuje esantis narių skaičius rodo segmento klientų skaičių apskaičiavus visas taisykles.

2. Kiekviena taisyklė rodo klientų skaičių pagal tą taisyklę, jos antrines taisykles ir sąlygas.

3. Jei užveskite pelės žymeklį virš kiekvienos taisyklės narių skaičiaus, bus rodomas patarimas. Patarime rodomas klientų skaičius pagal tą taisyklę ir visas ankstesnes taisykles. Pavyzdžiui, 2 taisyklės patarime rodomas 1 ir 2 taisyklės sujungimas arba bendras skaičius. 3 taisyklės patarimas rodo bendrą 1 ir 2 taisyklių skaičių ir 3 taisyklės sankirtą.

Eksportuoti segmentus

Eksportuokite segmentus į kitas programas, kad galėtumėte toliau naudoti duomenis. Eksportuokite segmentą iš segmentų puslapio arba eksportavimo puslapio.

1. Eikite į puslapį Įžvalgų>segmentai ir pasirinkite segmentą, kurį norite eksportuoti.

2. Pasirinkite Tvarkyti eksportą. Atidaromas segmento eksportas (peržiūra). Peržiūrėti visus sukonfigūruotus eksportus, sugrupuotus pagal tai, ar juose yra dabartinis segmentas, ar ne.

   • Norėdami įtraukti pasirinktą segmentą į eksportą, redaguokite atitinkamą eksportą, kad pasirinktumėte atitinkamą segmentą, tada išsaugokite. Atskirų klientų aplinkose sąraše pasirinkite eksportavimą ir pasirinkite Įtraukti segmentą , kad pasiektumėte tą patį rezultatą.

   • Norėdami sukurti naują eksportavimą su pasirinktu segmentu, pasirinkite Įtraukti eksportavimą. Daugiau informacijos apie eksportavimo kūrimą rasite Naujo eksportavimo nustatymas.

3. Pasirinkite Atgal , kad grįžtumėte į pagrindinį segmentų puslapį.

Automatinis nenaudojamų segmentų išjungimas

Siekiant optimizuoti atnaujinimo našumą, sistema kiekvieną dieną automatiškai išjungia nenaudojamus segmentus. Nenaudojami segmentai yra segmentai, kurie nenaudojami eksportavime, priemonėse, kituose segmentuose arba "Customer Insights - Journeys" ir sukurti arba atnaujinti daugiau nei prieš 45 dienas.

Bendraautoriai gali panaikinti šiuos išjungtus segmentus, jei jie nebereikalingi, arba iš naujo suaktyvinti, jei ketina juos naudoti dar kartą. Arba administratoriai gali nurodyti segmentus, kurie neįtraukiami į automatinį išjungimą.

Išjungti segmentai neatnaujinami automatiškai, kai sistema atnaujinama. Jie pažymėti kaip Automatiškai išjungti , kai atnaujinami automatiniu valymu.

Nurodyti segmentus, kurių galiojimo laikas niekada nesibaigia

Svarbu

Ši funkcija pasiekiama tik vartotojams, turintiems administratoriaus vartotojo vaidmenį.

Kad išvengtumėte automatinio išjungimo, jei segmentas nebenaudojamas, administratoriai gali pažymėti šiuos segmentus.

1. Eikite į puslapį Įžvalgų>segmentai ir pasirinkite segmentą.

2. Komandų juostoje pasirinkite Išjungti automatinį valymą.

3. Patvirtinkite pasirinkimą.

Aktyvių segmentų skaičiaus valdymas

Kai priartėjate prie aktyvių segmentų skaičiaus arba jį viršijate pagal aptarnavimo apribojimus, galite patirti toliau nurodytus atvejus.

• Įprastas sistemos atnaujinimo laikas yra lėtesnis.
• Atskirų segmentų paleidimas arba atnaujinimas yra lėtesnis.
• Atnaujinimo klaidos, rodančios atminties trūkumą.

Segmentų sudėtingumas taip pat gali turėti įtakos našumui. Siekiant padėti išvengti našumo problemų, "Dynamics 365 Customer Insights" – Data pateikia pranešimus arba įspėjimus, kai artėjate, pasiekiate arba viršijate bendrą aktyvių segmentų skaičių. Šie pranešimai rodomi sąrašo puslapyje Segmentai . Jei susiduriate su šiais pranešimais ar simptomais, peržiūrėkite šias rekomendacijas.

1. Ištrinkite senus arba nebeaktualius segmentus, net jei jie yra statiški arba neaktyvūs. Pasibaigus kampanijai, išjunkite susietus pasikartojančių kampanijų segmentus.
2. Suplanuokite atskirų segmentų vykdymą kas savaitę arba kas mėnesį lėtomis darbo dienomis (pvz., savaitgalį), o ne kasdien.

Segmentų naudojimas programoje "Customer Insights" - Journeys

Norėdami naudoti Customer Insights - Data segmentus Customer Insights - Journeys, prijunkite dvi programas.

1. Sukurkite segmentą "Customer Insights - Data".
2. Patikrinkite, ar segmentas rodomas "Dataverse". Eikite į Power Apps>Tables>msdynci_segmentmembership ir patvirtinkite, kad yra duomenų.
3. Dalyje Customer Insights - Journeys sukurkite naują veiklos ciklą ir pasirinkite segmentą dalyje "Customer Insights segmentai".

Trikčių šalinimas

Šioje lentelėje pateikiamos dažniausiai pasitaikančios problemos naudojant segmentus programoje "Customer Insights - Journeys" ir kaip jas išspręsti:

Problema	Priežastis	Taisyti
Segmentas nematomas veiklos cikluose	"Dataverse" sinchronizavimas neįgalintas	Įgalinti nustatymuose>Duomenų bendrinimas
Segmente rodoma 0 narių veiklos cikluose	Segmentas dar nesinchronizuotas su "Dataverse"	Palaukite kito suplanuoto atnaujinimo
"Nepavyko įvertinti atskirų segmentų"	Segmento užklausa nurodo nepasiekiamus duomenis	Redaguoti segmentą, patikrinti, ar visos nurodytos lentelės yra ir turi duomenų

Taip pat žiūrėkite

• FastTrack tinklaraštis: Užduočių vykdymo eigos supratimas Customer Insights - Data paketinių vykdymų