Naršyklės ir sistemos reikalavimai
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys yra debesies pagrindu veikianti paslauga, kuriai nereikia specialios programinės įrangos, išskyrus naujausią žiniatinklio naršyklę, nors taikomi tam tikri apribojimai. Perskaitykite šią temą, kad sužinotumėte, su kuriais įrenginiais, naršykle ir naršyklės parametrais turėtumėte dirbti dirbdami Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.
Daugeliu atvejų Dynamics 365 Customer Insights - Journeys "Dynamics 365" palaiko tas pačias naršykles ir mobiliuosius įrenginius kaip ir kitos modeliu pagrįstos programos ("Dynamics 365 Sales", "Dynamics 365 klientų aptarnavimas, Dynamics 365 Field Service" Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ir Dynamics 365 Project Service Automation). Jie aprašyti dalyje Reikalavimai / palaikomos konfigūracijos, nors kai kurioms Dynamics 365 Customer Insights - Journeys funkcijoms gali reikėti šiek tiek naujesnių sistemų ir taikomos kelios kitos išimtys, kaip nurodyta šiame straipsnyje.
Palaikomos kompiuterio naršyklės
Kompiuterio naršyklės reikalavimai Dynamics 365 Customer Insights - Journeys yra tokie patys kaip ir kitų modeliu pagrįstų programų programoje "Dynamics 365".
Palaikomos planšetinių kompiuterių naršyklės
Norėdami dirbti planšetiniame Dynamics 365 Customer Insights - Journeys kompiuteryje, galite naudoti šiuos OS / naršyklės derinius:
- „Apple iOS 11“ (arba naujesnė) su dabartine „Apple Safari“ naršykle
- „Google Android 7“ (arba naujesnė) su dabartine „Google Chrome“ naršykle
- „Microsoft Surface“ planšetiniai kompiuteriai, kuriuose įdiegta bet kuri palaikoma kompiuterio naršyklė
Pritaikymas
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys buvo išbandytas, kad tinkamai veiktų su šiomis pritaikymo neįgaliesiems technologijomis:
- „Microsoft Edge“ naršyklė (dabartinė versija) su ekrano skaitytuvu „Microsoft Narrator“
- „Google Chrome“ naršyklė (dabartinė versija) su ekrano skaitytuvu „NV Access NVDA“
- „Google Chrome“ naršyklė (dabartinė versija) su JAWS ekrano skaitytuvu „Freedom Scientific“
- „Google Android“ ekrano skaitytuvas „Talkback“
- "Apple Voice Over" iOS ekrano skaitytuvas
Naršyklės konfigūracija
Nepriklausomai nuo to, kokią palaikomą naršyklę naudojate, turite sukonfigūruoti naršyklę, kaip nurodyta toliau:
-
Leisti iššokančius langus iš Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
Turite sukonfigūruoti naršyklę taip, kad būtų leidžiami visi iššokantys langai iš jūsų Dynamics 365 Customer Insights - Journeys domeno (instrukcijų ieškokite naršyklės dokumentacijoje). Daugelis naujausių žiniatinklio naršyklių blokuoja visus iššokančiuosius langus pagal numatytuosius parametrus. Kai kurios naršyklės įspėja, kai užblokuoja iššokantįjį langą (pvz., rodydamos piktogramą adreso juostoje), bet kitos to nedaro. -
Leisti JavaScript iš Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
"JavaScript" turi būti įjungta jūsų naršyklėje, bent jau jūsų Dynamics 365 Customer Insights - Journeys domene. Daugelis naršyklių įjungia „JavaScript“ pagal numatytuosius parametrus. -
Leisti slapukus iš Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
Slapukai turi būti įjungti jūsų naršyklėje, bent jau jūsų Dynamics 365 Customer Insights - Journeys domene. Dauguma naršyklių palaiko slapukus pagal numatytuosius parametrus.
Įjunkite jutiklinį valdymą „Microsoft Edge“ naršyklėse
Jei naudojate Microsoft Edge jutikliniame įrenginyje, pvz., planšetiniame kompiuteryje, turite atlikti šiuos veiksmus, kad įjungtumėte jutiklines nuvilkimo funkcijas:
- Paleiskite „Microsoft Edge“.
- Adreso juostoje įveskite "about:flags" ir pasirinkite Enter.
- Atidaromas vietos naršyklės parametrų puslapis. Dalyje Standartinė peržiūra nustatykite Įjungti lietimo įvykius parinktį Visada įjungta.
- Iš naujo paleiskite naršyklę.
Palaikomi el. pašto klientai
Rinkodaros el. laiškai, sukurti ir pristatyti naudojant Dynamics 365 Customer Insights - Journeys, įskaitant visus į juos Dynamics 365 Customer Insights - Journeys įtrauktus šablonus, bus tinkamai atvaizduojami įvairiose gavėjų el. pašto programose, nors vyresni klientai paprastai palaiko mažiau formatavimo parinkčių. Visą išbandytų el. pašto programų sąrašą rasite Išbandytos el. pašto programos