Bendrinti naudojant

„Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)“ žinynas, 9.x versija

  • Straipsnis

Sveiki, čia „Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)“ žinyno 9.1 versija!

„Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)“ yra ryšių su klientais valdymo verslo sprendimas, padedantis pagerinti jūsų įmonės rinkodaros galimybes, padidinti pardavimą ir teikti puikų klientų aptarnavimą vartotojams.

„Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)“ 9.1 versijos naujinime pateikiama daug funkcijų patobulinimų, skirtų jūsų rinkodaros, pardavimo ir klientų aptarnavimo komandoms. Naujų su šiuo naujinimu pasiekiamų funkcijų sąrašą rasite Naujos funkcijos, esančios Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 9.x versijoje. Naujausią pagrindinį palaikymą ir produkto gyvavimo ciklo terminus rasite skyriuje "Dynamics 365 for Customer Engagement" programų 9 versijos palaikymas (vietinis).

Pastaba.

Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) turi daug bendrų funkcijų su "Dynamics 365 Sales", "Dynamics 365 klientų aptarnavimas", "Dynamics 365 Marketing Power Apps" ir Microsoft Dataverse.
Siekiant išvengti bendros informacijos dubliavimosi „Customer Engagement (on-premises)“ ir kituose dokumentuose, šiame vadove rasite daug nuorodų ir saitų, nurodančių į bendrą informaciją atitinkamos funkcijos dokumentuose.

Norėdami peržiūrėti informaciją apie Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 9.0 versiją, pasirinkite 9.0 iš versijų išrinkiklio, esančio virš kairiosios naršymo srities.

Versijų išrinkiklio ekrano kopija.

Sveiki, čia „Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)“ žinyno 9.0 versija!

Nuo 2019 m. spalio „Dynamics 365 for Customer Engagement“ SKU / licencijos planas nebesiūlomas „internetiniams“ klientams. Daugiau informacijos: "Dynamics 365" licencijavimo naujinimas

Atlikę šį pakeitimą internetiniams klientams, nebenaudojame termino "Dynamics 365 for Customer Engagement programos", kad nurodytume toliau nurodytų programų rinkinį ir su juo susijusias paslaugas:

  • „Dynamics 365 Sales“
  • „Dynamics 365 Customer Service“
  • „Dynamics 365 Marketing“
  • Dynamics 365 Field Service
  • Dynamics 365 Project Service Automation

Internetiniams klientams šios "Dynamics 365" programos (bendrai vadinamos "customer engagement" programomis) veikia ir Microsoft Dataverse naudoja Power Apps modeliu pagrįstą programų dizainą. Daugiau informacijos: Kas yra modeliu pagrįstos programos?

vietinis Klientams" yra oficialus produkto,Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) teikiančio pardavimo, aptarnavimo ir rinkodaros funkcijas, pavadinimas. Daug „Customer Engagement (on-premises)” funkcijų sutampa su „Dataverse” ir „Power Apps” funkcijomis.

Siekiant išvengti bendros informacijos dubliavimosi Customer Engagement (on-premises) ir Power Apps / Dataverse dokumentuose, šiame vadove rasite daug nuorodų į Power Apps ir Dataverse dokumentus.

Ankstesnės versijos dokumentai

Ankstesnės versijos (8.x ir ankstesnės) dokumentaciją galima rasti čia: https://learn.microsoft.com/previous-versions/dynamics...