Dalintis per


"Field Service" integracija su "Project Operations" apžvalga

Paslaugų organizacijos dažnai valdo operacijų vykdymą ir finansinius procesus atskirose sistemose ir modeliuose. Lauko komandos daugiausia dėmesio skiria remonto, įrengimo, tikrinimo ir priežiūros užbaigimui, o projektų ir finansų komandos reikalauja nuoseklaus darbo, medžiagų ir naudojimo interpretavimo sąnaudoms, sąskaitoms ir našumo stebėjimui. Kai ši veikla interpretuojama naudojant atjungtus finansinius modelius, organizacijos susiduria su papildomu sudėtingumu, rankiniu suderinimu ir ribotu matomumu.

Ryšys tarp "Dynamics 365 Field Service" ir "Project Operations" išsprendžia šią problemą naudojant vieną bendrai naudojamą modelį, kad suprastų ir apdorotų aptarnavimo darbą. Darbas, medžiagos ir paslaugų vykdymas, užfiksuotas "Field Service", dabar perduodamas per vieną finansinį variklį, kad būtų galima nuosekliai apskaičiuoti išlaidas ir atsiskaityti. Šis vieningas požiūris sumažina suderinimo pastangas, padidina paslaugų ir projektų darbo matomumą ir leidžia pasiekti labiau nuspėjamus finansinius ir veiklos rezultatus.

Ši integracija skirta organizacijoms, kurios naudoja:

  • "Field Service", "Project Operations", "Finance" ir "Supply Chain Management", kurios teikia visapusišką aptarnavimą, projektų ir finansų koordinavimą.

  • "Field Service", "Finance" ir "Supply Chain Management" nenaudojant "Project Operations" programos. Šis metodas naudoja minimalų "Project Operations" nustatymo formų rinkinį, įdėtą į "Field Service".

  • "Field Service", "Finance" ir "Supply Chain Management" nenaudojant "Project Operations" programos. "Field Service" ir "Project Operations" lieka integruotos, tačiau vartotojams nereikia atidaryti "Project Operations" programos, nes visos pagrindinės darbo eigos pasiekiamos tiesiogiai "Field Service". Minimalus "Project Operations" konfigūracijos formų rinkinys yra įdėtas į "Field Service", todėl klientai gali atlikti reikiamą "Project Operations" ir "Finance and Supply Chain Management" sąranką neperjungiant programų.

Kaip tai veikia: integracijos srautas

Šioje diagramoje parodyta, kaip "Field Service", "Project Operations" ir "Finance" veiklos sujungiamos į vieną nepertraukiamą procesą.

Diagrama, rodanti tiesioginį srautą iš

"Field Service"

Tiesioginiai darbuotojai kuria aptarnavimo pristatymo darbo užsakymus , kurių kiekvienas susietas su "Project Operations" projektu, kuris naudojamas kaip finansinis konteineris. Šis darbo užsakymo ir projekto susiejimas pateikia kontekstą savikainai, pajamoms ir atsiskaitymui interpretuoti.

Kai tiesioginis darbuotojas nustato numatomą darbo užsakymo produkto ar paslaugos kiekį arba numatomą trukmę, sistema sukuria medžiagų įvertinimo eilutes programoje "Project Operations". Įvertinimas turi būti didesnis už nulį. Jei "Dynamics 365 Finance" integravimas įgalintas, sistema sukuria prognozės eilutes programoje "Finance".

Kai darbas lauke baigtas ir darbo užsakymo produkto arba aptarnavimo eilutės būsena nustatyta kaip naudojama, sistema apskaičiuoja taikomas paslaugų ir produktų kainas ir išlaidas pagal darbo užsakyme užfiksuotus veiklos duomenis. Naudojimo duomenys fiksuojami kaip medžiagų naudojimo žurnalai (MUL).

Projekto operacijos

Medžiagų naudojimo žurnalai (MUL) atspindi žaliavų ir paslaugų suvartojimą. Jie konvertuojami į projekto žurnalo eilutes (savikaina ir pajamos), kurios peržiūrimos ir patvirtinamos dėl finansinio tikslumo.

Patvirtintos žurnalo eilutės generuoja projekto faktines vertes, autoritetingus finansinius įrašus, susietus su projektu ir sutarties eilute.

Šie faktiniai duomenys generuoja išankstinių sąskaitų faktūrų juodraščius, kad būtų galima peržiūrėti ir koreguoti. Tada sąskaitų faktūrų juodraščiai patvirtinami SF išrašymui.

Finansai

Jei "Dynamics 365 Finance" integravimas įgalintas, sistema sugeneruoja "Project Operations" integravimo žurnalo eilutes , kad perkeltų patvirtintus finansinius duomenis iš "Project Operations" į "Finance".

"Finance" konvertuoja šias žurnalo eilutes į papildomos knygos įrašus, taiko apskaitos logiką, atlieka įplaukų pripažinimą ir registruoja kliento SF DK.

Rezultatas yra nenutrūkstamas finansinis srautas: nuo darbo užsakymo iki projekto ir sutarties eilutės iki išankstinės sąskaitos faktūros iki užregistruotos SF programoje "Finance".

Paskesni veiksmai