Išteklių telkinio reikalavimų planavimas
Išteklių telkiniai yra panašių išteklių grupės. Dispečeriai valdo pajėgumą ir gauna galimybę priskirti išteklius vėliau.
Išteklių telkinio planavimas naudingas keliais atvejais:
Venkite iš karto rezervuoti konkrečius išteklius. Pavyzdžiui, viešbutis patikrina kambario prieinamumą (baseiną) ir priskiria kambarį (šaltinį) svečiams, kai jie atvyksta.
Rinkite reikalavimus centralizuotai, bet leiskite vietiniam valdytojui juos rezervuoti. Pavyzdžiui, remonto dirbtuvių tinklas priima susitikimus per skambučių centrą. Centrinis agentas rezervuoja susitikimą kliento pageidaujamoje vietoje (telkinyje). Vietinės parduotuvės vadovas priskiria susitikimus turimam specialistui (ištekliui).
Dispečeriai žino telkinio pajėgumą, bet dar nežino konkretaus šaltinio, kuris jame bus. Pavyzdžiui, parodoje siūlomos skirtingos stendo parinktys. Užsakant atsižvelgiama į kabinų (baseino) talpą, tačiau konkrečias kabinas (išteklius) priskiria vėliau.
Įgalinti užsakymų perviršis numatomų atšaukimų atveju. Pavyzdžiui, viešbutis turi fiksuotą kambarių skaičių, tačiau gali padidinti pajėgumą ir atlikti daugiau rezervacijų nei laisvų kambarių, kad būtų atsižvelgta į atšaukimus.
Išteklių telkinio kūrimas
Rekomendavome sukurti telkinius, kuriuose naudojamas tas pats išteklių tipas. Jei norite sukurti grupes su skirtingų tipų ištekliais, sukurkite komanda.
Srities Ištekliai dalyje Ištekliai pasirinkite Ištekliai ir pasirinkite Naujas .
Skirtuke Bendra nustatykite Išteklių tipas į Telkinys ir pasirinkite Telkinio tipas . Pasirinkite patalpą, įrangą arba kliento, kontakto ir vartotojo derinį.
Įveskite pavadinimą ir pasirinkite laiko juostą .
Skirtuke Planavimas pasirinkite pradžios vietą ir pabaigos vietą. Pasirinkite Organizacinio vieneto adresas , jei norite nurodyti fizinę vietą, kurioje veikia telkinys, arba Vieta Agnostic , jei norite naudoti išteklių telkinį nuotoliniu būdu.
Pastaba.
Nesirinkite parinkties Išteklių adresas .
Pasirinkite parinktį Gauti pajėgumą iš grupės narių:
- Taip: telkinio ištekliaus pajėgumas perskaičiuojamas pagal jo nario darbo valandų kalendorius. Fondo pajėgumas keičiasi įtraukiant arba pašalinant telkinio narius.
- Ne: sistema nustato baseino talpą, bet jūs galite ją pakeisti. Įtraukus ir pašalinus telkinio narius, pajėgumas nepasikeis.
Įtraukite daugiau išteklių atributų, į kuriuos reikia atsižvelgti planuojant. Laikykite telkinį standartiniu ištekliumi, nes jis susijęs su atributų, pvz., charakteristikų ar teritorijų, įtraukimu.
Fondo narių įtraukimas
Įtraukite narių į telkinį naudodami rezervuojamų išteklių grupės objektą.
Išteklių telkinio įraše eikite į Susijusių>išteklių vaikai.
Pasirinkite Įtraukti naują rezervuojamų išteklių grupę ir įveskite ištekliaus pavadinimą . Pasirinkite antrinis Išteklius ir nustatykite fondo narystės dienų seką. Įgulos ir kiti baseinai negali būti laikomi baseino antrinis.
Užsisakykite baseiną su tvarkaraščiu Pagalbinė priemonė
Pasirinkite Rezervuoti reikalavimo formoje, kad atidarytumėte grafiko Pagalbinė priemonė.
Grafiko Pagalbinė priemonė gali grąžinti telkinį ir atskirus telkinio narius pagal reikalavimo konfigūraciją.
Pasirinkite telkinio išteklius ir laiko atkarpą, tada pasirinkite Užsakyti ir išeiti.
Pastaba.
Grafiko Pagalbinė priemonė negrąžins išteklių telkinių, susijusių su darbo vietoje reikalavimais.
Telkinio valdymas grafiko lenta
Ant grafiko lenta atidarykite sritį Filtrai ir nustatykite filtrą Išteklių tipai kaip Telkinys.
Pasirinkite Įrašyti kaip numatytąjį , kad nustatytumėte numatytąjį pasirinkto skirtuko grafiko lenta rodinį.
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite išteklių telkinį ir pasirinkite Peržiūrėti grupės narius , kad pamatytumėte telkinio ir telkinio narius.
Fondo rezervacijų priskyrimas
Priskirkite konkrečius išteklius reikalavimui, įtrauktam į telkinį.
Yra trys būdai, kaip pakeisti rezervavimo priskyrimą:
Rankiniu būdu vilkite ir numeskite: pasirinkite ir vilkite rezervavimą iš išteklių telkinio ir vilkite jį į vieną iš telkinio narių.
Pakeitimas: dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite rezervavimą išteklių telkinyje, pasirinkite Pakaitinis išteklius ir pasirinkite telkinio narį.
Rezervuoti iš naujo: dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite baseino užsakymą ir pasirinkite Rezervuoti iš naujo. Redaguokite filtro kriterijus, kad nebebūtų ieškoma telkinių, o būtų ieškoma tipų Kontaktas, Vartotojas ir Klientas išteklių.
Trukmė nustatoma iš naujo į numatytąją rezervavimo trukmę. Redaguokite pabaigos laiką, kad jis atitiktų pradinę trukmę. Tada atšaukite pradinį baseino užsakymą.
Papildomos pastabos
Telkinio narių vieta: jei išteklius yra telkinio antrinis per rezervuojamų išteklių grupių (bookableresourcegroup) įrašą, antrinis ištekliaus vieta paimama iš telkinio. Be to, jei išteklius per rezervuojamųjų išteklių susiejimą (msdyn_bookableresourceassociation) yra susijęs su patalpos ar patalpų telkinio ištekliumi, vieta imama iš patalpos arba patalpų telkinio.
Kai telkinio ištekliaus parinktis Gauti pajėgumą iš grupės narių nustatyta kaip Taip, bendram telkinio pajėgumui tam tikru laiko tarpu įtakos turi:
- Baseino narių skaičius.
- Datos, kada baseino nariai yra baseino dalis.
- Baseino narių darbo laikas.
Rezervavimai, priskirti fondo narių ištekliams ne darbo valandomis, bus du kartus įskaičiuojami į telkinio išteklių pajėgumą.
Ištekliai, kurie yra telkinio nariai, grafike nebus rodomi kaip pasiekiami Pagalbinė priemonė jei telkinys bus visiškai rezervuotas tam laikotarpiui, net jei atskiri ištekliai nebus rezervuoti tam laikotarpiui.
Telkimo ištekliai grafike rodomi kaip galimi Pagalbinė priemonė jei sistema gali paskirstyti suplanuotą darbo trukmę keliems antrinis ištekliams. Pavyzdžiui, jei norite suplanuoti vienos valandos užduotį ir visą valandą nėra jokių išteklių, sistema siūlo du išteklius, kurie yra prieinami po 30 minučių.