Nata
Norint pasiekti šį puslapį, reikalingas leidimas. Galite pabandyti prisijungti arba pakeisti katalogus.
Norint pasiekti šį puslapį, reikalingas leidimas. Galite pabandyti pakeisti katalogus.
Galite sukonfigūruoti Resource Scheduling Optimization papildinį, kad jis Dynamics 365 Field Service vykdytų optimizavimą pagal visos organizacijos planavimo poreikius. Kartais gali tekti optimizuoti tik vieno ištekliaus grafiką, o ne galimų išteklių rinkinį. Vieno ištekliaus optimizavimas suteikia greitą būdą optimizuoti ištekliaus tvarkaraštį ir kelionės maršrutą. Jame atsižvelgiama į esamus išteklių tvarkaraščio užsakymus ir daugiau reikalavimų.
Tai padeda prisitaikyti prie grafiko pakeitimų, įvykusių per dieną, kai išteklius:
- Turi spragą tvarkaraštyje dėl atšaukimo.
- Yra du kartus užsakytas, nes buvo priskirtas avarinis darbo užsakymas.
- Turi tvarkaraštį, kuris buvo sudarytas rankiniu būdu ir kuriam reikia maršruto su minimaliomis kelionėmis.
Norėdamas optimizuoti atskirų išteklių grafiką, dispečeris gali rankiniu būdu vykdyti atskirų išteklių optimizavimą. Darbo eigos taip pat gali suaktyvinti vieno ištekliaus optimizavimą. Skirtingai nuo kitų Resource Scheduling Optimization scenarijų, negalite suplanuoti atskirų išteklių optimizavimo vykdymų.
Pastaba.
Pradedant nuo "Field Service" 8.8.99.10 versijos ir "Resource Scheduling Optimization" 3.4.0.623 versijos, vykdant vieno ištekliaus optimizavimą atsižvelgiama į reikalavimus ir esamus rezervavimus. Sistema gali panaikinti esamus rezervavimus, kad sukurtų tvarkaraštį, kuris geriau atitiktų optimizavimo tikslą. Ankstesnėse versijose vykdant vieną optimizavimą atsižvelgiama tik į esamus rezervavimus.
Būtinosios sąlygos
- Dynamics 365 Field Service versija 8.8.99.10 arba naujesnė.
- Išteklių planavimo optimizavimo versija 3.4.0.623 arba naujesnė.
- Grafikų optimizavimas nustatytas kaip Taip rezervuojamiems ištekliams, kuriems norite vykdyti vieno ištekliaus optimizavimą.
1 veiksmas. Tikslo nustatymas
Vieno ištekliaus optimizavimas yra vienintelis Resource Scheduling Optimization scenarijus, kuriam nereikia optimizavimo aprėpties. Aprėptis automatiškai apibrėžiama kaip išteklių rezervavimai apibrėžtame dienų diapazone. Optimizavimo tikslai apibrėžia, į kokią metriką Resource Scheduling Optimization reikėtų atsižvelgti ir nustatyti prioritetus.
Pirma, sukurkite naują optimizavimo tikslą.
Vieno ištekliaus optimizavimas paprastai išvalo tvarkaraštį, kuris keitėsi visą dieną. Atsižvelkite į toliau pateiktas rekomendacijas.
Nustatykite variklio pastangų lygį į labai lengvą. Kuo greičiau bus atliktas vieno išteklių optimizavimas, tuo geriau dispečeriai galės reaguoti į planavimo poreikius.
Pašalinkite apribojimą Grafikas darbo valandomis , kad į ištekliaus tvarkaraštį tilptų daugiau rezervacijų. Šis parametras padeda, jei ištekliui reikia skubiai atlikti darbus. Pašalinus šį apribojimą, rezervavimo pabaigos laikas gali persikelti į nedarbo valandas. Jei naudojate apribojimą, sistema užtikrina, kad po paskutinio rezervavimo būtų laiko grįžti į išteklių galutinę vietą.
Pašalinkite istorinio srauto kelionės laiko skaičiavimo parinktį, jei ji įgalinta optimizavimo tiksle.
Pašalinkite apribojimus, susijusius su teritorijos, vaidmenų ir charakteristikų atitikimu, nes scenarijuje daroma prielaida , kad dispečeris žino geriausiai. Jei apribojimai įgalinti, dispečeris gali priskirti darbo užsakymą ištekliui, nepaisydamas apribojimų. Tada paleiskite vieno ištekliaus optimizavimą, kuris panaikina rezervavimą, nes jis neatitinka ištekliaus atributų.
Įtraukite planavimo užrakto parinktis ir planavimo langų apribojimus, kad vieno ištekliaus optimizavimas atitiktų laiko pažadus arba aptarnavimo lygio sutartis (SLA) su klientu.
Arbatpinigiai
Agnostinis vietos išteklius gali turėti tik tuos rezervavimus, kurių išteklių reikalavimas taip pat nustatytas kaip vietos agnostikas. Resource Scheduling Optimization Elgiasi su tuo ištekliumi kaip su nuotoliniu darbuotoju, kuris suplanuoja tik darbą, nesusijusį su kelionėmis. Arba galite Įgalinti išteklių keliauti ne darbo valandomis , kad būtų galima apeiti šį apribojimą.
Tada pridėkite savo vieno išteklių optimizavimo tikslą kaip numatytąjį tikslą.
2 veiksmas. Vykdymas ir rezultatų peržiūra
Yra trys būdai vieno ištekliaus optimizavimui vykdyti:
- Vykdyti su numatytaisiais nustatymais
- Vykdyti atlikus numatytųjų reikšmių pakeitimus
- Vykdyti kaip modeliavimą atlikus numatytųjų reikšmių pakeitimus
Vykdyti su numatytaisiais nustatymais
Grafiko lenta dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite išteklių (išskyrus komanda, telkinius arįrenginius ) ir pasirinkite Optimizuoti tvarkaraštį , kad optimizuotumėte naudodami:
- Numatytasis optimizavimo tikslas
- Numatytasis optimizavimo diapazonas, kuris yra nuo dabar iki šiandienos pabaigos (12:00 AM)
- Esami išteklių grafiko rezervavimai tame optimizavimo diapazone
- Reikalavimai iš aktyvaus reikalavimų rodinio grafiko lentos apačioje rikiuojami pagal tame rodinyje pritaikytą rūšiavimą arba filtravimą
Kai optimizavimas bus baigtas, grafiko lenta matysite naują rezervacijų rinkinį. Dešiniojoje srityje rasite išsamią informaciją apie rezervacijas, kurios buvo atnaujintos, panaikintos arba sukurtos.
Vykdymas pakeitus numatytąsias reikšmes
Prieš paleisdami optimizavimą galite pakeisti numatytąjį tikslą ir laiko intervalą. Pavyzdžiui, jei pratęsite laiko intervalą iki kitos dienos, sistema atsižvelgs į visus esamus rezervavimus ir reikalavimus nuo dabar iki kitos dienos pabaigos, kad sudarytų tvarkaraštį.
Pasirinkite ištekliaus pavadinimą ir atidarykite sritį Optimizavimas .
Pastaba.
Šia galimybe galima pasinaudoti tik grafiko lentos rodinyje, susietame su optimizavimo aprėptimi.
Pasirinkite Vienas išteklius.
Nustatykite norimas optimizavimo diapazono reikšmes.
Dalyje Reikalavimai pasirinkite rodinį, iš kurio norite atsižvelgti į optimizavimo reikalavimus. Pasirinkto rodinio filtrai ir rūšiavimo parametrai nustato reikalavimų tvarką. Pasirinkite Nėra , kad optimizuotumėte tik esamus rezervavimus.
Pasirinkite norimą optimizavimo tikslą.
Pasirinkite Vykdyti>dabar , kad pradėtumėte vieną išteklių optimizavimo užklausą.
Užklausos būseną galite pamatyti optimizavimo srities skyriuje Optimizavimo užklausų istorija . Kai baigsite, grafiko lenta atnaujinamas su optimizuotu rezervacijų rinkiniu. Dukart spustelėkite optimizavimo užklausą, kad peržiūrėtumėte išsamią informaciją apie tai, kurie užsakymai buvo panaikinti, atnaujinti ar sukurti.
Vykdyti kaip modeliavimą atlikus numatytųjų reikšmių pakeitimus
Paleisdami vieno ištekliaus optimizavimą kaip imitavimą, galite matyti gautą optimizavimą prieš jį vykdydami. Norėdami vykdyti modeliavimą, atlikite veiksmus, nurodytus dalyje Vykdyti atlikus numatytųjų reikšmių pakeitimus. Šį kartą, užuot išskleidžiamajame sąraše pasirinkę Vykdyti dabar , pasirinkite Vykdyti kaip modeliavimą. Kai optimizavimo užklausa bus baigta, iškvieskite išsamią informaciją į Taikyti arba Atmesti rezultatus.
Pastaba.
Imituoti rezervavimai nerodomi žemėlapiuose su maršrutais.