Pastaba.
Prieigai prie šio puslapio reikalingas įgaliojimas. Galite bandyti prisijungti arba pakeisti katalogus.
Prieigai prie šio puslapio reikalingas įgaliojimas. Galite bandyti pakeisti katalogus.
[Šis straipsnis yra negalutinio leidimo dokumentacija ir gali keistis.]
Šiame straipsnyje aprašomi "Dynamics 365 Field Service" planavimo operacijų agento dydžio ir mastelio apribojimai, klaidos ir įspėjimai, su kuriais galite susidurti, ir žinomos agento problemos.
Svarbu
- Tai yra peržiūros versijos funkcija.
- Peržiūros funkcijos nėra skirtos gamybiniam naudojimui ir gali būti apribotos. Šias funkcijas galima naudoti prieš oficialų išleidimą, kad klientai galėtų gauti ankstyvą prieigą ir pateikti atsiliepimų.
Optimizavimo ribos
Peržiūros metu kiekvienam optimizavimui taikomi šie apribojimai. Agentas taiko šiuos apribojimus nustatęs, kurie ištekliai ir užduotys yra tinkami. Šie apribojimai gali keistis tobulėjant funkcijai.
Interaktyvūs optimizavimai
| Riba | Reikšmė |
|---|---|
| Ištekliai | Iki 5. Išteklius, kurio pajėgumas didesnis nei 1, skaičiuojamas kaip vienas kiekvieno pajėgumo taško išteklius. |
| Optimizavimo langas | Bet koks 72 valandų langas ateityje. |
| Darbai (esami užsakymai ir atviri reikalavimai) | Iki 120. |
Paketų optimizavimas
| Riba | Reikšmė |
|---|---|
| Ištekliai | Iki 50. |
| Darbai (esami užsakymai ir atviri reikalavimai) | Iki 4 000. |
| Rezervavimai pagal išteklius | Iki 2 000. |
| Optimizavimo diapazonas | Iki 14 dienų. |
Kai optimizavimas turi daugiau išteklių ar užduočių, nei leidžia limitas, agentas saugo aktualiausius įrašus, o likusius numeta. Pirmiausia išlaikomi esami rezervavimai, o tada pridedami atviri reikalavimai. Jei vien esami rezervavimai viršija užduočių limitą, optimizavimas nepavyksta. Visada laikykite optimizavimą kuo griežčiau. Sužinokite daugiau skiltyje Klaidos ir įspėjimai.
Klaidos ir įspėjimai
Šioje lentelėje pateikiamos klaidos ir įspėjimai, su kuriais galite susidurti naudodamiesi planavimo operacijų agentu, taip pat jų priežastys ir veiksmai, kurių galite imtis joms išspręsti.
| Pranešimas arba elgesys | Priežastis | Ką daryti |
|---|---|---|
| Kai kurie įrašai buvo sutrumpinti | Optimizavimas apėmė daugiau išteklių ar atvirų reikalavimų, nei leidžia limitas, todėl agentas kai kurių iš jų atsisakė. | Sumažinkite optimizavimo apimtį, kad būtų įtraukti svarbiausi įrašai. |
| Optimizavimas negali būti vykdomas, nes yra per daug užsakymų | Vien esami rezervavimai viršija užduočių limitą. | Sumažinkite esamų rezervacijų skaičių optimizuojant arba sutrumpinkite laiko intervalą. |
| Laiko intervalas nesutampa su ištekliaus darbo valandomis | Pasirinktas laiko intervalas ir laiko juosta nepersidengia su ištekliaus darbo valandomis. | Koreguokite laiko intervalą arba laiko juostą taip, kad ji sutaptų su ištekliaus darbo valandomis. |
| Užsakymui netaikomas tėvų reikalavimas | Optimizavimas apima rezervavimą, kuris buvo sukurtas be išteklių reikalavimo. | Įsitikinkite, kad kiekvienas optimizavimo rezervavimas turi pirminių išteklių reikalavimą. |
| Įraše yra neleistinų duomenų | Įraše yra neleistinų duomenų, pvz., neleistina vieta arba trukmė. | Pataisykite paveikto įrašo duomenis ir paleiskite optimizavimą dar kartą. |
| Tvarkaraštis pasikeitė paleidus optimizavimą | Kai pritaikote peržiūrėtą rezultatą, agentas aptinka, kad rezervavimai ar reikalavimai buvo perkelti, panaikinti arba pakeisti būsena po optimizavimo vykdymo. | Pasirinkite taikyti rezultatą bet kokiu atveju, paleisti optimizavimą dar kartą arba atšaukti. Kai kurie pakeitimai, pvz., panaikintas arba užrakintas užsakymas, netaikomi, net jei tęsiate. |
| Rezultatas baigėsi | Bandėte taikyti rezultatą, kuris yra senesnis nei 72 valandos arba praėjo jo laiko intervalo pradžia. | Dar kartą paleiskite optimizavimą, kad gautumėte dabartinį rezultatą. |
Žinomos problemos ir apribojimai
Planavimo operacijų agentas turi šiuos apribojimus:
Jis nepalaiko įgulos, įrangos, telkinio ir įrenginio tipo išteklių.
Jis nepalaiko reikalavimų grupių ar kelių dienų reikalavimų (reikalavimų, susijusių su reikalavimų išsamios informacijos įrašais).
Išteklius gali turėti iki trijų pertraukų per darbo dieną arba pamainą. Su keturiomis ar daugiau pertraukų agentas grąžina klaidą.
Agentas neatsižvelgia į reikalavimo įvykdymo nuostatas.
Agentas nepalaiko laukų, kurie yra būdingi išteklių planavimo optimizavimui (RSO).