Nata
Norint pasiekti šį puslapį, reikalingas leidimas. Galite pabandyti prisijungti arba pakeisti katalogus.
Norint pasiekti šį puslapį, reikalingas leidimas. Galite pabandyti pakeisti katalogus.
[Šis straipsnis yra negalutinio leidimo dokumentacija ir gali keistis.]
Planavimo operacijų agentas yra "Dynamics 365 Field Service" funkcija, padedanti dispečeriams greitai ir efektyviai pagerinti vieno techniko grafiką. Šiame straipsnyje atsakoma į dažniausiai užduodamus klausimus apie agento veikimą ir jo apribojimus.
Svarbu
- Tai yra peržiūros versijos funkcija.
- Peržiūros funkcijos nėra skirtos naudoti gamybai ir gali būti apribotas jų funkcionalumas. Šias funkcijas galima naudoti prieš oficialų išleidimą, kad klientai galėtų gauti ankstyvą prieigą ir pateikti atsiliepimų.
Kas yra planavimo operacijų agentas?
"Dynamics 365 Field Service" planavimo operacijų agentas leidžia dispečeriams lengvai optimizuoti atskirų technikų tvarkaraščius per visą darbo dieną. Eismo vėlavimai, dvigubi užsakymai ar paskutinės minutės atšaukimai dažnai sukelia konfliktus ar spragas techniko tvarkaraštyje. Užuot rankiniu būdu koregavęs užsakymus po vieną, dispečeris gali natūralia kalba paprašyti agento pasiūlyti patobulintą tvarkaraštį.
Kokios yra agento galimybės?
Dispečeris paleidžia agentą įvesdamas raginimą, pvz., "Pasiūlyti tvarkaraštį", "Copilot" šoninėje srityje. Jei raginimas susijęs su planavimu, agentas pateikia parametrus , kuriuos dispečeris gali koreguoti, kad paveiktų agento siūlomą tvarkaraštį. Dispečeriui pasirinkus Siūlyti grafiką, agentas išnagrinėja esamus rezervavimus pasirinkto techniko grafike, neįvykdytus reikalavimus, atitinkančius grafiko pasiūlymo parametrus, ir atitinkamas techniko charakteristikas, pvz., darbo valandas ir įgūdžius, kad pasiūlytų naują grafiką, kuris pasiektų pasirinktą planavimo tikslą. Agentas rodo pradinį ir siūlomą grafiką, kurį dispečeris turi peržiūrėti, ir pateikia parinktis priimti pakeistą grafiką arba jį atmesti ir bandyti dar kartą su kitais parametrais.
Kokia agento paskirtis?
Dispečeriai naudoja agentą, kad greitai optimizuotų vieno techniko grafiką, peržiūrėtų agento siūlomą grafiką ir pritaikytų arba atšauktų pasiūlymą.
Kaip agentas buvo išbandytas ir kokia metrika naudojama jo našumui įvertinti?
Išbandėme agento gebėjimą nustatyti, ar raginimas yra susijęs su planavimu anglų kalba. Optimizavimo algoritmai, kuriuos agentas naudoja siūlydamas naują tvarkaraštį, yra nepriklausomi nuo kalbos; Tačiau ne visos kalbos palaikomos. Peržiūrėkite palaikomų kalbų sąrašą " Explore Copilot" funkcijos pagal geografinę vietą ir kalbas.
Norėdami patikrinti agento gebėjimą pasiūlyti patobulintą tvarkaraštį, naudojome metriką, panašią į tą, kurią naudojome vertindami išteklių planavimo optimizavimo papildinį.
Mūsų bandymų metu agentas visada pasiūlė geresnį grafiką nei pradinis tvarkaraštis. Tačiau radome atvejų, kai agentas neaptiko, kad raginimas buvo susijęs su planavimu.
Kokie yra agento apribojimai ir kaip sumažinti jų poveikį?
Žinomi agento apribojimai išvardyti Planavimo operacijų agento pasiūlymų tobulinimas. Planavimo operacijų agentas vis dar yra peržiūros versijoje ir mes stengiamės jį patobulinti. Galite mums padėti pateikdami atsiliepimus naudodami agento siūlomo tvarkaraščio mygtukus "patinka" arba "nepatinka". Šiuos duomenis naudojame agento kokybei įvertinti ir pagerinti.
Agentas dirba tik internetu. Negalite jo naudoti, kai esate neprisijungę.
Kokie veiklos veiksniai ir nustatymai leidžia efektyviai ir atsakingai naudoti agentą?
Administratoriai gali įjungti arba išjungti funkciją aplinkoje. Sužinokite daugiau Planavimo operacijų agento nustatymas. Agentas nerenka jokių klientų duomenų, kai jį naudojate.