Darbo su rinkodara programoje pradžia
Pakelti į aukštesnį lygį savo verslą ir pagerinkite pardavimus naudodami tikslines rinkodaros kampanijas "Dynamics 365 Sales". Kurkite kampanijų veiklas ir priskirkite jas skirtingiems komandos nariams. Sekite klientų atsaką ir kampanijų išlaidas. Šis išsamus vadovas supažindins jus su rinkodaros kampanijomis.
Pastaba.
Rinkodara programoje nėra visiškai palaikoma „Dynamics 365“ programa, skirta „Teams“.
Licencijos ir vaidmens reikalavimai
| Reikalavimo rūšis | Jūs privalote turėti |
|---|---|
| Licencija | Dynamics 365 "Sales Premium", "Dynamics 365 Sales Enterprise" arba Dynamics 365 Sales Professional Daugiau informacijos: Dynamics 365 Pardavimo kainodara |
| Saugos vaidmenys | Bet koks pagrindinis pardavimo vaidmuo, pvz., pardavėjas arba pardavimo vadybininkas Daugiau informacijos: Pagrindiniai pardavimo vaidmenys |
Kontaktų, klientų ir galimų klientų importavimas
Įtraukite klientų įrašus į "Dynamics 365 Sales" ir įtraukite juos į rinkodaros sąrašus, kad galėtumėte taikyti pagal kampanijas. Daugiau informacijos: Duomenų importavimas
Rinkodaros tikslinių sąrašų kūrimas
Galite grupuoti paskyras, kontaktus arba potencialius klientus į tikslinį rinkodaros tikslinis sąrašas. Galite lengvai sukurti rinkodaros tikslinis sąrašas naudodami "Dynamics 365 Sales" paieškos funkciją, Pavyzdžiui, galite rasti visus savo klientus tam tikroje srityje ir įtraukti juos į narių sąrašą. Daugiau informacijos: rinkodaros tikslinis sąrašas kūrimas naudojant rinkodarą programoje
Skirtumai tarp kampanijų ir sparčiųjų kampanijų
Rinkodaros srityje naudokite standartines kampanijas, kad valdytumėte visą rinkodaros kampanijos procesą nuo galo iki galo, kuris apima kampanijos valdymą ir veiklos planavimą, veiklos paskirstymą kitiems komandos nariams ir stebėjimą, kaip kampanija sekėsi. Kampanijose yra išsamių stebėjimo funkcijų, pvz., išsami informacija, ataskaitos ir keli rinkodaros sąrašai.
Kitaip nei įprastose kampanijose, galite naudoti sparčiąsias kampanijas, kad automatiškai paskirstytumėte vieną veiklą pasirinktoms paskyroms, kontaktams ar potencialiems klientams arba vienai rinkodaros tikslinis sąrašas. Sparčiosios kampanijos poveikis yra tiesioginis.
Kampanijos ar sparčiosios kampanijos kūrimas
Atsižvelgdami į savo poreikius, galite stebėti savo rinkodaros veiklą per kampaniją ar sparčioji kampanija. Daugiau informacijos: Kampanijos kūrimas arba redagavimas naudojant rinkodarą programoje,sparčioji kampanija kūrimas naudojant rinkodarą programoje
Atsako į kampaniją sekimas
Įrašykite iš galimų klientų gautus atsakymus, susijusius su konkrečia rinkodaros kampanija, norėdami įsitikinti, kad jūsų komanda gali veikti atsižvelgdama į tuos atsakymus. Įvertinkite konkrečios kampanijos veiklos sėkmę pagal klientų atsakymas rodiklius. Daugiau informacijos: Rinkodaros kampanijos sekimas atsakymas naudojant rinkodarą programoje
Kampanijos eigos stebėjimas naudojant numatytąsias rinkodaros ataskaitas
Norėdami patogiau stebėti ir analizuoti rinkodaros veiklas, naudokite vieną iš toliau pateiktų ataskaitų:
Kampanijos veiklos būsena: naudokite šią ataskaitą kampanijai stebėti. Ataskaitoje pateikiama vienos kampanijos suvestinė.
Kampanijų palyginimas: naudokite šią ataskaitą, kad nustatytumėte sėkmingiausias ir mažiausiai sėkmingas kampanijas.
Kampanijos našumas: naudokite šią ataskaitą kampanijų eigai ir būsenai stebėti.
Leiskite klientams nutraukti rinkodaros pranešimų prenumeratą
Galite leisti klientams atsisakyti el. pašto rinkodaros pranešimų, kuriuos jiems siunčia jūsų organizacija, prenumeratos.
Pridėkite prenumeratos atsisakymo susieti prie rinkodaros kampanijos el. laiško. Daugiau informacijos: Kampanijos veiklos platinimas
Puslapyje Rinkodaros parametrai nustatykite parinktį Nustatyti parinktį "Nesiųsti rinkodaros medžiagos", kai gaunamas prenumeratos atsisakymo el. laiškas į Taip. Daugiau informacijos: Rinkodaros programoje parametrų konfigūravimas
Kai narys pasirenka prenumeratos atsisakymo susieti, to nario rinkodaros medžiagos parametras bus automatiškai nustatytas į Nesiųsti. Jie bus pašalinti iš bet kokių būsimų rinkodaros el. laiškai ryšių.
Pastaba.
Negalite pridėti prenumeratos atsisakymo funkcijos prie tiesioginių el. laiškų ar el. laiškų šablonų.
Nepavyksta rasti parinkčių programoje?
Yra trys galimybės:
- Neturite reikiamos licencijos ar vaidmens. Patikrinkite šio puslapio viršuje esantį skyrių Licencijos ir vaidmens reikalavimai.
- Jūsų administratorius neįjungė šios funkcijos.
- Jūsų organizacija naudoja tinkintą programą. Norėdami sužinoti tikslius veiksmus, kreipkitės į administratorių. Šiame straipsnyje aprašyti veiksmai būdingi jau paruoštoms „Sales Hub“ ir „Sales Professional“ programoms.
Susijusi informacija
rinkodaros tikslinis sąrašas kūrimas naudojant rinkodarą programoje
Kampanijos kūrimas arba redagavimas naudojant rinkodarą programoje
sparčioji kampanija kūrimas naudojant rinkodarą programoje
Veiklos pridėjimas prie kampanijos naudojant rinkodarą programoje
rinkodaros tikslinis sąrašas, pardavimo literatūros arba produkto pridėjimas prie kampanijos naudojant rinkodarą programoje
Rinkodaros kampanijos atsakymas stebėjimas naudojant rinkodarą programoje
Rinkodaros programoje trikčių šalinimas