Nata
Norint pasiekti šį puslapį, reikalingas leidimas. Galite pabandyti prisijungti arba pakeisti katalogus.
Norint pasiekti šį puslapį, reikalingas leidimas. Galite pabandyti pakeisti katalogus.
Veiklos registravimo duomenys palaiko "Power Platform" ir "Customer Engagement" programų, pvz., "Dynamics 365 Sales", "Dynamics 365 Customer Service", "Dynamics 365 Field Service", "Dynamics 365 Marketing" ir "Dynamics 365 Project Service Automation", duomenų apsaugos poveikio vertinimą (DPIA).
Reguliariai peržiūrėkite "Microsoft Dataverse" veiklą "Microsoft Purview", kad:
- Išlaikyti valdymą, atitiktį ir saugą
- Gaukite veiklos įžvalgų
- Nustatykite ir šalinkite problemas
- sušvelninti gedimus.
Šiame straipsnyje aprašomos būtinosios sąlygos, kaip pasiekti duomenis "Microsoft Purview" atitikties portale ir išsami informacija apie "Dataverse" ir modeliu pagrįstų programų įvykius bei schemą.
Būtinosios sąlygos
Norėdami peržiūrėti "Dataverse" ir modeliu pagrįstų programų veiklos žurnalus "Microsoft Purview", įsitikinkite, kad:
- Peržiūrėkite ir atlikite visas būtinąsias sąlygas apžvalgos straipsnyje.
- Esate administratorius, turintis "Microsoft Office 365 E1 " ar naujesnę licenciją.
- Jiems priskiriamas vaidmuo Audito žurnalai arba View-Only audito žurnalai programoje "Microsoft Purview".
Sužinokite daugiau:
- Audito valdymas Dataverse
- Audito apžvalga
- Sužinokite daugiau apie audito sprendimus programoje "Microsoft Purview"
- Teisės "Microsoft Purview" portale
Prieiga prie žurnalų
Norėdami prisijungti prie "Microsoft Purview" portalo, atlikite šiuos veiksmus:
Prisijunkite prie "Microsoft Purview" portalo
"Microsoft Purview" portale puslapį Auditas galite pasiekti dviem būdais:
- Kairiojoje naršymo srityje pasirinkite Sprendimai , tada pasirinkite Tikrinti.
- Arba pagrindiniame puslapyje pasirinkite audito sprendimo kortelę. Jei audito sprendimo kortelė nerodoma, pasirinkite Peržiūrėti visus sprendimus, tada skyriuje Pagrindinis pasirinkite Auditas.
Audito sprendimas leidžia ieškoti veiklų arba kurti audito saugojimo strategijas. Ieškos puslapyje galite filtruoti skirtingas "Power Platform" veiklas sąraše Veiklos. Veiklos susiejamos su įvykių tipais ir kategorijomis, kurios išvardytos šio straipsnio lentelėse, kad galėtumėte nurodyti.
Žurnalai taip pat pasiekiami kūrėjams per "Office 365" valdymo API.
Norėdami sužinoti daugiau apie audito žurnalų paiešką "Microsoft Purview", žr.
Audituoti su naudotojais ir palaikymu susiję įvykiai
Registravimas vyksta SDK lygmenyje, o tai reiškia, kad vienas veiksmas gali suaktyvinti kelis užregistruotus įvykius. Toliau pateiktoje lentelėje pateikiami dažniausi su naudotojais ir palaikymu susijusių įvykių pavyzdžiai.
| Renginys | Aprašas |
|---|---|
| Kurti, skaityti, naujinti, naikinti (CRUD) | Visos CRUD veiklos registravimas yra būtinas norint suprasti problemos poveikį ir atitikti duomenų apsaugos poveikio vertinimus (DPIA). |
| Kelių įrašų rodinys | "Dynamics" vartotojai masiškai peržiūri informaciją, pvz., tinklelio rodinius, išplėstinę iešką ir kt. Svarbi klientų turinio informacija yra šių rodinių dalis. |
| Eksportuoti į Excel | Eksportuojant duomenis į "Excel" duomenys perkeliami už saugios aplinkos ribų ir tampa pažeidžiami grėsmių. |
| SDK skambučiai ir erdvinės arba pasirinktinės programos | Veiksmai, atlikti naudojant pagrindinę platformą arba erdvines programas, kurios iškviečia SDK, kad atliktų veiksmą, turi būti registruojami. |
| Palaikomos visos CRUD veiklos | „Microsoft“ palaiko inžinerines veiklas kliento aplinkoje. |
| Vidinės komandos | „Microsoft“ palaiko inžinerines veiklas kliento nuomotojuje ir aplinkoje. |
| Ataskaita peržiūrima | Registruojama, kai ataskaita yra peržiūrima.. Svarbi kliento turinio informacija gali būti rodoma ataskaitoje. |
| Ataskaitų peržiūros priemonės eksportavimas | Eksportuojant ataskaitą į skirtingus formatus, duomenys perkeliami už saugios aplinkos ribų ir tampa pažeidžiami grėsmių. |
| Ataskaitų peržiūros priemonės sugeneruotas vaizdas | Registruojamas multimedijos turtas, kuris yra rodomas, kai rodoma ataskaita. Jame gali būti svarbios klientų informacijos. |
Pagrindinė schema
Schemos apibrėžia, kurie laukai siunčiami į "Microsoft Purview" portalą. Kai kurie laukai yra bendri visoms programoms, kurios siunčia audito duomenis į "Microsoft Purview", o kiti yra būdingi "klientų įtraukimo" programoms. Pagrindinėje schemoje yra šie bendrieji laukai.
| Lauko pavadinimas | Tipas | Privaloma | Aprašas |
|---|---|---|---|
Date |
Edm.Date | Ne | Žurnalo sugeneravimo data ir laikas koordinuotuoju pasauliniu laiku (UTC) |
IP Address |
Edm.String | Ne | Vartotojo arba įmonės tinklo sietuvo IP adresas |
Id |
Edm.Guid | Ne | Unikalusis kiekvienos registruojamos eilutės GUID |
Result Status |
Edm.String | Ne | Užregistruotos eilutės būsena. Sėkmė daugeliu atvejų |
Organization Id |
Edm.Guid | Taip | Unikalus organizacijos, iš kurios buvo sugeneruotas žurnalas, identifikatorius, kurį galima rasti dalyje "Dynamics" kūrėjų ištekliai |
ClientIP |
Edm.String | Ne | Vartotojo arba įmonės tinklo sietuvo IP adresas |
CorrelationId |
Edm.Guid | Ne | Unikali reikšmė, naudojama susijusioms eilutėms susieti (pvz., kai skaidoma didelė eilutė) |
CreationTime |
Edm.Date | Ne | Žurnalo sugeneravimo data ir laikas koordinuotuoju pasauliniu laiku (UTC) |
Operation |
Edm.Date | Ne | Pranešimo, iškviesto SDK, pavadinimas |
UserKey |
Edm.String | Ne | Unikalus vartotojo identifikatorius "Microsoft Entra ID" – taip pat žinomas kaip User PUID |
UserType |
Self.UserType | Ne | „Microsoft 365“ tikrinimo tipas (įprastas, sistemos) |
User |
Edm.String | Ne | Vartotojo pagrindinis el. pašto adresas |
„Customer Engagement“ programų schema
„Customer Engagement“ programų schemą sudaro laukai, būdingi „Customer Engagement“ programų ir partnerių komandoms.
| Lauko pavadinimas | Tipas | Privaloma | Aprašas |
|---|---|---|---|
User Id |
Edm.String | Ne | Unikalusis vartotojo GUID identifikatorius organizacijoje |
Crm Organization Unique Name |
Edm.String | Ne | Unikalus organizacijos pavadinimas |
Instance Url |
Edm.String | Ne | Egzemplioriaus URL |
Item Url |
Edm.String | Ne | Žurnalo įrašo URL |
Item Type |
Edm.String | Ne | Objekto pavadinimas |
Message |
Edm.String | Ne | Pranešimo, iškviesto SDK, pavadinimas |
User Agent |
Edm.String | Ne | Unikalusis vartotojo GUID identifikatorius organizacijoje |
EntityId |
Edm.Guid | Ne | Objektų unikalusis identifikatorius |
EntityName |
Edm.String | Ne | Objekto pavadinimas organizacijoje |
Fields |
Edm.String | Ne | JSON rakto reikšmių poros JSON, nurodantis, kurios reikšmės buvo sukurtos arba atnaujintos |
Id |
Edm.String | Ne | Objekto pavadinimas „Customer Engagement” programose |
Query |
Edm.String | Ne | Filtro užklausos parametrai, naudojami vykdant FetchXML |
QueryResults |
Edm.String | Ne | Vienas arba keli unikalūs įrašai, kuriuos pateikė SDK pranešimo skambučiai Nuskaityti ir Nuskaityti kelis |
ServiceContextId |
Edm.Guid | Ne | Unikalus ID, susietas su paslaugos kontekstu |
ServiceContextIdType |
Edm.String | Ne | Programos nustatytas atpažinimo ženklas, skirtas naudojamam kontekstui apibrėžti |
ServiceName |
Edm.String | Ne | Žurnalą generuojančios tarnybos pavadinimas |
SystemUserId |
Edm.Guid | Ne | Unikalusis vartotojo GUID identifikatorius organizacijoje |
UserAgent |
Edm.Guid | Ne | Naršyklė, naudojama užklausai vykdyti |
UserId |
Edm.Guid | Ne | Unikalus "Dynamics" sistemos vartotojo, susieto su šia veikla, ID |
UserUpn |
Edm.String | Ne | Pagrindinis vartotojo, susijusio su šia veikla, vartotojo vardas |
Sužinokite, kas užregistruota
Užregistruotų veiklų sąrašą rasite Microsoft.Crm.Sdk.Messages vardų srityje.
Sistema registruoja visus SDK pranešimus, išskyrus šiuos pranešimus:
WhoAmIRetrieveFilteredFormsTriggerServiceEndpointCheckQueryExpressionToFetchXmlFetchXmlToQueryExpressionFireNotificationEventRetrieveMetadataChangesRetrieveEntityChangesRetrieveProvisionedLanguagePackVersionRetrieveInstalledLanguagePackVersionRetrieveProvisionedLanguagesRetrieveAvailableLanguagesRetrieveDeprovisionedLanguagesRetrieveInstalledLanguagePacksGetAllTimeZonesWithDisplayNameGetTimeZoneCodeByLocalizedNameIsReportingDataConnectorInstalledLocalTimeFromUtcTimeIsBackOfficeInstalledFormatAddressIsSupportUserRoleIsComponentCustomizableConfigureReportingDataConnectorCheckClientCompatibilityRetrieveAttribute
Kaip suskirstyti "Read" ir "ReadMultiple" į kategorijas
Naudokite priešdėlį, kad suskirstytumėte kiekvieną užklausą į kategorijas.
| Jei užklausa prasideda: | Kategorija yra: |
|---|---|
RetrieveMultiple |
ReadMultiple |
ExportToExcel |
ReadMultiple |
RollUp |
ReadMultiple |
RetrieveEntitiesForAggregateQuery |
ReadMultiple |
RetrieveRecordWall |
ReadMultiple |
RetrievePersonalWall |
ReadMultiple |
ExecuteFetch |
ReadMultiple |
Retrieve |
Read |
Search |
Read |
Get |
Read |
Export |
Read |
Sugeneruotų žurnalų pavyzdys
Šie įrašai yra veiklos žurnalų pavyzdžiai.
1 pavyzdys – žurnalai generuojami, kai vartotojas skaito kliento įrašą
| Schemos pavadinimas | Reikšmė |
|---|---|
ID |
50e01c88-2e43-4005-8be8-9ceb172e2e90 |
UserKey |
10033XXXA49AXXXX |
ClientIP |
131.107.XXX.XX |
Operation |
Retrieve |
Date |
3/2/2018 11:25:56 PM |
EntityId |
00aa00aa-bb11-cc22-dd33-44ee44ee44ee |
EntityName |
Account |
Query |
Netaikoma |
QueryResults |
Netaikoma |
ItemURL |
https://orgname.onmicrosoft.com/main.aspx?etn=account&pagetype=entityrecord&id=00aa00aa-bb11-cc22-dd33-44ee44ee44ee |
2 pavyzdys – žurnalai, generuojami, kai vartotojas mato kliento įrašus tinklelyje (eksportavimo į "Microsoft Excel" žurnalai yra tokie)
| Schemos pavadinimas | Reikšmė |
|---|---|
ID |
ef83f463-b92f-455e-97a6-2060a47efe33 |
UserKey |
10033XXXA49AXXXX |
ClientIP |
131.107.XXX.XX |
Operation |
RetrieveMultiple |
Date |
3/2/2018 11:25:56 PM |
EntityId |
Netaikoma |
EntityName |
Account |
Query |
\<filter type="and">\<condition column="ownerid" operator="eq-userid" />\<condition column="statecode" operator="eq" value="0" />\</filter> |
QueryResults |
00aa00aa-bb11-cc22-dd33-44ee44ee44ee, dc136b61-6c1e-e811-a952-000d3a732d76 |
ItemURL |
Netaikoma |
3 pavyzdys – pranešimų, registruojamų, kai vartotojas konvertuoja galimą klientą į galimybę, sąrašas
| ID | Objekto ID | EntityName | Operacija |
|---|---|---|---|
53c98033-cca4-4420-97e4-4c1b4f81e062 |
23ad069e-4d22-e811-a953-000d3a732d76 |
Contact |
Create |
5aca837c-a1f5-4801-b770-5c66183a58aa |
25ad069e-4d22-e811-a953-000d3a732d76 |
Opportunity |
Create |
c9585748-fdbf-4ff7-970c-bb37f6aa2c36 |
25ad069e-4d22-e811-a953-000d3a732d76 |
Opportunity |
Update |
a0469f30-078b-419d-be61-b04c9a34121f |
1cad069e-4d22-e811-a953-000d3a732d76 |
Lead |
Update |
0975bceb-07c7-4dc2-b621-5a7b245c36a4 |
1cad069e-4d22-e811-a953-000d3a732d76 |
Lead |
Update |
Žinomos problemos
- "Office" kiekvienam audito įrašui taiko 3 KB limitą. Todėl kai kuriais atvejais vieną įrašą iš "Customer Engagement" programų reikia padalyti į kelis "Office" įrašus. Šį lauką galite naudoti
CorrelationIdnorėdami gauti tam tikro šaltinio įrašo išskaidytų įrašų rinkinį. Operacijos, kurias greičiausiai reikės skaidyti, yra irRetrieveMultipleExportToExcel. - Kai kurias operacijas reikia apdoroti daugiau, kad būtų galima gauti visus susijusius duomenis. Pavyzdžiui, sistema apdoroja
RetrieveMultipleirExportToExcelišskleidžia nuskaitytų arba eksportuojamų įrašų sąrašą. Tačiau dar ne visos susijusios operacijos yra apdorotos. Pavyzdžiui, šiuo metu registruojama kaip viena operacija be jokios kitos informacijos apie tai,ExportToWordkas buvo eksportuota. - Būsimuose leidimuose sistema išjungia operacijų, kurios laikomos nereikalingomis, registravimą remiantis žurnalų peržiūra. Pavyzdžiui, kai kurios operacijos kyla iš automatizuotos sistemos veiklos, o ne dėl vartotojo veiksmų.
- Kai kuriuose įrašų egzemplioriuose reikšmė rodoma
EntityNamekaipUnknown. Šie įrašai nėra susiję su jokia konkrečia su objektu susijusia operacija ir iš CRM buvo pateikti tuščiai. Visi jie turi subjekto ID,0000000-0000-0000-0000-000000000000.