„Outlook“ arba „Exchange“ aplanko sekimo konfigūravimas
Galite įjungti aplankų lygio sekimą, skirtą Microsoft Exchange aplankams ir susieti Exchange gautųjų aplanką su „klientų įtraukimo” programų įrašu, kad visi el. laiškai Exchange aplanke būtų automatiškai stebimi pagal susietąjį įrašą „klientų įtraukimo” programose („Dynamics 365 Sales”, „Dynamics 365 Customer Service”, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing ir Dynamics 365 Project Service Automation). Apsvarstykite pavyzdį, kur turite klientą, vadinamą „Adventure Works“. Galite sukurti aplanką programoje „Outlook“, vadinamą „Adventure Works“, gaunamo pašto aplanke ir sukurti tam tikras „Exchange“ taisykles, kad el. laiškai būtų automatiškai nukreipti į „Adventure Works“ aplanką atsižvelgiant į el. laiško temą arba tekstą. Taip pat programoje galite susieti savo „Exchange‟ aplanką („Adventure Works‟) su kliento įrašu („Adventure Works‟), kad visi el. laiškai, patenkantys į „Adventure Works‟ „Exchange‟ aplanką, būtų automatiškai sekami, ir nustatyti susijusį objektą kaip „Adventure Works“ kliento įrašą programoje.
Įjungti sekimą aplankų lygiu
Spustelėkite Parametrai>El. pašto konfigūracija.
Spustelėkite El. pašto konfigūravimo parametrai.
Įsitikinkite, kad Apdoroti el. laiškus naudojant nustatytas į Sinchronizavimą serveryje.
Įjungti parinktį Taikyti sekimą aplankų lygiu aplankams iš „Exchange“ funkciją (turi būti įjungtas sinchronizavimas serveryje).
Sukonfigūruokite kitas sekimo parinktis šiame puslapyje ir spustelėkite Gerai.
Įjungę aplanko lygio stebėjimą, vartotojai turės sukonfigūruoti aplankų sekimo taisykles naudodami Parametrai (
) >Parinktys>El. paštas>Konfigūruoti aplankų sekimo taisykles.
Keli svarbūs dalykai apie aplanko sekimą
El. laiškų aplanko sekimas veiks tik jei jūsų organizacija yra sukonfigūruota el. laiškams naudoti sinchronizavimą serveryje. Sinchronizavimą serveryje reikia sukonfigūruoti „Exchange‟ (o ne POP3) pašto dėžutėms. Daugiau informacijos žr. El. laiškų, paskyrų, kontaktų ir užduočių sinchronizavimo serveryje nustatymas.
El. laiškus galite sekti tik tuose aplankuose, kurie yra „Exchange‟ gautųjų aplanke. Kitų aplankų el. laiškų sekti negalima.
Viena vartotojo paskyra gali sekti ne daugiau kaip 25 aplankų.
Visus vartotojo susijusiam objektui atliktus pakeitimus sekamuose veiklos įrašuose perrašys kitą kartą įsijungęs sinchronizavimas serveryje. Pvz., jei nustatėte susiejimą tarp „ Adventure Works” aplanko ir „Adventure Works” abonemento, visi el. laiškai „Adventure Works” aplanke bus užregistruoti kaip veikla „Exchange” su atitinkamu „Adventure Works” abonemento įrašu. Jei tai, kas susiję, pakeisite į kokį kitą įrašą, jis bus automatiškai perrašytas kitą kartą atsiradus sinchronizavimui serveryje. Kad pakeistumėte, kaip el. laiškas bus traktuojamas, perkelti jį į kitą aplanką, pvz., Gauta.
Eilės pašto dėžučių aplanko sekimas nepalaikomas.