Servisa plānošanas apskats
Vienotā interfeisa servisa plānošana ir aizstājusi mantoto servisa plānošanas pieredzi.
Šajās tēmās ir iekļauta informācija par mantotajiem servisa plānošanas līdzekļiem:
Pakalpojuma izveide vai maiņa
Pakalpojuma darbības ieplānošana
Telpu un aprīkojuma pievienošana
Resursu grupu izveide
Vietu izmantošana servisa atrašanās vietu pārvaldībai
Navigācija uz servisa kalendāru
Uzņēmuma slēgšanas iestatīšana
Piezīmes
Lai iestatītu uzņēmuma slēgšanu, pārejiet uz sadaļu Administratora portāls, kā redzams nākamajā ekrānā.
Servisa plānošanu var iestatīt arī programmā Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 9.1. Papildinformācija: Jauni līdzekļi Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)
Piekļūstiet servisa plānošanai lietotnē Customer Service workspace
Servisa plānošana ir pieejama lietotnē Customer Service workspace.
- Atlasiet ikonu “+”, lai izvērstu izvēlni un skatītu veidlapu, skatu un darbību sarakstu, bet pēc tam atlasiet Servisa darbības vai Plānošana, lai šo līdzekli atvērtu jaunā cilnē.
Servisa darbības
Plānošanas
Saistītā informācija
Pakalpojuma izveide vai rediģēšana
Pievienojiet telpas un aprīkojumu
Servisa darbības ieplānošana
Resursu grupu izveide
Vietņu izmantošana, lai pārvaldītu pakalpojumu atrašanās vietas
Navigācija servisa kalendārā