Servisa plānošanas apskats

Vienotā interfeisa servisa plānošana ir aizstājusi mantoto servisa plānošanas pieredzi.

Šajās tēmās ir iekļauta informācija par mantotajiem servisa plānošanas līdzekļiem:

• Pakalpojuma izveide vai maiņa

• Pakalpojuma darbības ieplānošana

• Telpu un aprīkojuma pievienošana

• Resursu grupu izveide

• Vietu izmantošana servisa atrašanās vietu pārvaldībai

• Navigācija uz servisa kalendāru

• Uzņēmuma slēgšanas iestatīšana

Piezīmes

Lai iestatītu uzņēmuma slēgšanu, pārejiet uz sadaļu Administratora portāls, kā redzams nākamajā ekrānā.

Servisa plānošanu var iestatīt arī programmā Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 9.1. Papildinformācija: Jauni līdzekļi Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

Piekļūstiet servisa plānošanai lietotnē Customer Service workspace

Servisa plānošana ir pieejama lietotnē Customer Service workspace.

• Atlasiet ikonu “+”, lai izvērstu izvēlni un skatītu veidlapu, skatu un darbību sarakstu, bet pēc tam atlasiet Servisa darbības vai Plānošana, lai šo līdzekli atvērtu jaunā cilnē.

• Servisa darbības

  

• Ieplānošana

  

Skatiet arī

Izveidot vai rediģēt servisu
Telpu un aprīkojuma pievienošana
Servisa darbības ieplānošana
Resursu grupu izveide
Vietu izmantošana servisa atrašanās vietu pārvaldībai
Navigācija servisa kalendārā