Kopīgot, izmantojot

Vietu izmantošana servisa atrašanās vietu pārvaldībai

  • Raksts

Ievads

Izveidojiet vietas, lai noteiktu atrašanās vietas, kur klientiem tiek sniegti pakalpojumi. Resursu plānošanas laikā varat noteikt, kuri resursi tiks izmantoti šajā vietā.

Vietni varat izveidot arī programmatūrā Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 9.1. Papildinformācija: Jauni līdzekļi Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

Vietas izveide

Pirms darba sākšanas pārliecinieties, vai jums ir sistēmas administratora vai sistēmas pielāgotāja drošības loma vai līdzvērtīgas atļaujas.

  1. Dodieties uz Customer Service administrēšanas centru vai Customer Service centrmezglu un rīkojieties šādi:

    1. Vietnes kartes sadaļā Servisa plānošana atlasiet Darbības. Parādās lapa Servisa plānošana.
    2. Sadaļā Vietnes atlasiet Pārvaldīt.

    Tiek attēlots skats Visas vietnes. Jūs varat pārslēgties starp dažādiem sistēmas skatiem, izmantojot nolaižamo sarakstu.

  2. Atlasiet Jauns.

    Jauna vieta.

  3. Ievadiet informāciju un atlasiet Saglabāt.

Skatiet arī:

Vienotā interfeisa servisa plānošanas pārskats

Izveidot vai rediģēt servisu

Telpu un aprīkojuma pievienošana

Servisa darbības ieplānošana

Resursu grupu izveide

Navigācija servisa kalendārā