Izmantojiet klientu apkalpošanas centrmezglu mobilajās ierīcēs

Piekļūstiet programmas klientu apkalpošanas centrmezgls datiem, kad esat ceļā, mobilajā ierīcē izmantojot programmu Dynamics 365 tālruņiem vai Dynamics 365 planšetdatoriem.

Programma klientu apkalpošanas centrmezgls darbojas vienādi neatkarīgi no tā, vai lietojat to mobilajā ierīcē vai datorā instalētajā tīmekļa pārlūkprogrammā.

Lai varētu sākt lietot programmu, vispirms ierīcē ir jāinstalē Dynamics 365 Customer Service mobilā lietojumprogramma.

Papildinformācija Instalējiet Dynamics 365 tālruņiem un planšetdatorus.

Pamata navigācija

1. Kad pierakstīsities, jūs redzēsiet MyApps lapu ar visu jūsu programmu uzskaitījumu.
2. Atlasiet klientu apkalpošanas centrmezgls.

Navigācijas josla

Izmantojiet navigācijas (nav) joslu, lai pārvietotos uz savu darba apgabalu, izveidotu jaunu ierakstu, meklētu vai veiktu citus uzdevumus. Lai piekļūtu citām komandām, pieskarieties .

Izlase un nesen lietotie ieraksti

Sadaļas Izlase un Nesen lietotie sniedz ātru piekļuvi jūsu ierakstiem, skatiem un informācijas paneļiem.

• Lai piekļūtu šīm sadaļām, navigācijas joslā pieskarieties pogai Izvēlne un pēc tam izvēlieties pogu Izlase un Pēdējie.

• Lai piespraustu vienumu izlasei, vienumu sarakstā Nesen izmantots pieskarieties piespraudei. Tas piespraudīs vienumu un pārvietos to uz sarakstu Izlase.

  

Ceļvedis mobilās programmas izmantošanai

Papildinformāciju par to, kā izmantot Dynamics 365 klientu apkalpošana mobilo programmu, skatiet rakstā Pamata navigācija Dynamics 365 tālruņiem un planšetdatoros.

Skatiet arī:

Programmas klientu apkalpošanas centrmezgls lietošanas rokasgrāmata