Laika izdevumu izsekošana, izmantojot laika ierakstus

Laika ievades iespējas palīdz vietas pakalpojumu organizācijām labāk izsekot laiku, ko tehniķi pavada darbā. Tos bieži izmanto, lai sniegtu pārskatus, izrakstītu rēķinus un izrakstītu rēķinus par sniegtajiem pakalpojumiem.

Lai iegūtu aprakstītu caurskatāmu informāciju, skatiet tālāk norādīto videoklipu.

Automātiski laika ieraksti

Sistēma automātiski izveido laika ierakstus brīvā laika pieprasījumiem un darba pasūtījums procesā. Ja nevēlaties, lai darba pasūtījums procesam automātiski tiktu izveidoti laika ieraksti, dodieties uz Iestatījumi>Field Service iestatījumi un iestatiet laika ieraksta ģenerēšanas stratēģiju uz Manuāli . Papildinformāciju skatiet sadaļā Noklusējuma iestatījumu iestatīšana darba pasūtījumiem, rezervācijām, plānošanas panelis un līgumiem.

Darba pasūtījums process

Kad darba pasūtījums rezervācijas statuss mainās, sistēma reģistrē rezervācijas laikspiedolus. Kad darba pasūtījums ir pabeigta, sistēma izveido laika ierakstus, pamatojoties uz rezervācijas laika zīmogiem. Ja cits lietotājs tehniķa vārdā atjaunina rezervācijas statusu uz Pabeigts , rezervācijas beigu laiks saglabā iepriekšējo beigu laika vērtību.

Kad darba pasūtījums sistēmas statuss mainās uz Slēgts-izlikts, sistēma izveido faktisko datu ierakstus , pamatojoties uz laika ierakstiem. Šie ieraksti norāda tehniskā speciālista laika iekšējās izmaksas.

Laika ieraksti tiek automātiski izveidoti tikai darba pasūtījums rezervācijām, nevis neatkarīgām rezervācijām vai rezervācijām, kas saistītas ar citiem galdiem.

Brīvā laika pieprasījumi

Brīvā laika pieprasījumi tiek automātiski reģistrēti kā laika ieraksti. Atkarībā no rezervējamā resursa ieraksta iestatījumiem kādam, iespējams, būs jāapstiprina pieprasījums. Sistēma automātiski izveido laika ieraksta ierakstu ar tipu Brīvdienas. Mainot laika ieraksta ilgumu, tiek atjaunināts brīvā laika pieprasījums un otrādi.

Manuāls laika ieraksts

Laika ierakstus var izveidot arī manuāli tīmekļa programmā Field Service un mobilajā programmā. Pievienojiet sākuma laiku, beigu laiku vai ilgumu un rezervējamo resursu.

Varat definēt relāciju no laika ieraksta uz citiem ierakstiem, piemēram, darba pasūtījumiem un rezervācijām.