Interesentu tabula

Interesentu tabula apzīmē personu, kuru uzņēmums identificē kā personu, kas ir ieinteresēta saņemt konkrētu informāciju par saviem produktiem vai pakalpojumiem. Pārdevējs sniedz informāciju interesentam, izmantojot e-pastu vai citas saziņas darbības, kas pieejamas programmā Dynamics 365 for Customer Engagement. Izmantojiet interesentu, lai izsekotu kontaktpersonas vai uzņēmumus, kas ir potenciālie klienti, bet vēl nav kvalificēti.

Potenciālo klientu pārvaldība lielā mērā ir tāda pati kā iespēju pārvaldība. Tomēr turiet interesentu atsevišķi no klientu un iespēju datiem, līdz interesents ir kvalificēts. Iespējamie interesenta stāvokļi ir Atvērts, Kvalificēts un Diskvalificēts. Kvalificētu interesentu var pārvērst par kontu, kontaktpersonu vai iespēju. Lai konvertētu, izmantojiet SDK klasi QualifyLeadRequest vai Web API QualifyLead darbību.

Ar interesentu var saistīt šādus vienumus:

• Kontaktinformācija un konta informācija
• Klientu pieprasījumi
• Darbības
• Piezīmes
• Pielikumi

Saistot un atsaistot ierakstus, izmantojot Dataverse SDK vai Web API, jūs uzturat saikni starp interesentu un visiem uzņēmumiem un kontaktpersonām. Šī saite ļauj ģenerēt pārskatus, kas norāda dažādu potenciālo avotu vērtību.

Ievadot interesentu programmā Dynamics 365 Sales, varat izmantot procesa (darbplūsmas) programmu, lai to automātiski maršrutētu konkrētam lietotājam vai darba grupai, pamatojoties uz struktūrvienības vai kanāla partnera definētajām kārtulām. Pēc kvalificēšanas potenciālais pirkums tiek pārvērsts par iespēju vai deaktivizēts. Saglabājiet interesentu, lai nodrošinātu precīzu biznesa pārskatu veidošanu, piemēram, dažādu interesentu avotu efektivitātes analīzi. Papildinformāciju skatiet sadaļā Biznesa procesu plūsmas.

Saistītā informācija

Interesentu tabula
Paraugs: interesenta kvalificēšana
Pārdošanas tabulas
Iespēju tabulas