Pārskats par pielāgošanas failiem un pielāgoto viesoto vadīklu piešķiršanu

Izmantojiet pielāgošanas failu funkciju, lai izplatītu pielāgotas viesotas vadīklas un funkcionalitāti aģentu datoriem. Lai kontrolētu izplatīšanu, izveidojiet vai atjauniniet pielāgošanas faila ierakstu un saistiet to ar konfigurāciju. Kad ar konfigurāciju saistītie aģenti piesakās Dynamics 365 instancē, izmantojot Unified Service Desk klientu, pielāgotās vadīklas un funkcionalitāte tiek lejupielādēta aģenta datorā un ir pieejama lietošanai.

Lai izplatītu pielāgotas vadīklas un funkcionalitāti:

1. Izveidojiet vai atjauniniet vienu vai vairākas pielāgotas viesotas vadīklas un funkcionalitāti. Parasti šo uzdevumu izpilda izstrādātājs, kuram ir pieredze viesotu vadīklu izveidē, un tajā ietilpst:

   • Pielāgotas viesotas vadīklas faili. Parasti tās ir montāžas. PapildinformācijaPielāgotas Unified Service Desk resursdatora vadīklas izveide

   • [Content_Types] .xml fails, kas apraksta šo pielāgošanu. Šis fails ir OpenXML fails, kas nodrošina MIME tipa informāciju, uzskaitot noklusējuma failu paplašinājumus failiem, kas ir iekļauti Unified Service Desk pielāgojumā. Parasti tie ir . DLL, .xml, .exe un .config failu tipus, bet varat pievienot gandrīz jebkuru failu tipu, ko atbalsta Windows dators, kurā darbosies Unified Service Deskclient.

   PapildinformācijaPielāgotu klausītāju izveide auditēšanai, diagnostikai un trasēšanai

2. Sapakojiet pielāgoto vadīklu failus, ko vēlaties izplatīt, saspiestā zip mapē. Lai to izdarītu, programmā Windows File Explorer atlasiet failus, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Kam un norādiet uz Kam un pēc tam noklikšķiniet uz Saspiesta (tilpsaspiesta) mape.

3. Izveidojiet pielāgošanas faila ierakstu un pievienojiet saspiesto (.zip) mapi kā pielikumu.

4. Saistiet pielāgošanas faila ierakstu ar konfigurāciju.

Izveidojiet vai atjauniniet pielāgošanas faila ierakstu pielāgotas funkcionalitātes izplatīšanai

1. Pierakstieties Dynamics 365 instancē.

2. Atlasiet lejupvērsto bultiņu, kas atrodas blakus Dynamics 365.

3. Atlasiet Unified Service Desk administrators.

4. Vietnes kartes sadaļā Papildu iestatījumi atlasiet Pielāgošanas faili .

5. Sarakstā atlasiet esošu pielāgošanas faila ierakstu vai atlasiet + Jauns , lai izveidotu jaunu.

6. Ierakstiet ieraksta nosaukumu laukā Nosaukums .

   Lauks	Value
   Pielāgošanas versija	Norādiet programmatūras versijas numuru, kas atbilst pielāgošanas failus saturošās tilpsaspiestās mapes versijai. Piemēram, ja šī ir sākotnējā pielāgošanas versijā, varat ievadīt 1.0. Ja tas ir neliels atjauninājums, varat ievadīt 1.1.
   Apraksts	Norādiet pielāgošanas faila aprakstu.

7. Ja šis ir jauns pielāgošanas faila ieraksts, atlasiet Saglabāt , lai saglabātu ierakstu un varētu pievienot pielāgošanas saspiestu (.zip) mapi.

8. Atlasiet Izvēlēties failu, atrodiet saspiestās mapes atrašanās vietu, kurā atrodas pielāgotie vadīklu un funkcionalitātes faili un [Content_Types] .xml fails, un pēc tam atlasiet Augšupielādēt.

   Lai atjauninātu esošu pielāgošanas faila ierakstu ar jaunu pielāgošanas saspiestu (.zip) mapi, noņemiet esošo tilpsaspiesto mapi, blakus failam atlasot X . Pēc tam atlasiet Izvēlēties failu, atrodiet saspiestās mapes atrašanās vietu, kurā atrodas atjauninātie pielāgotās vadīklas un funkcionalitātes faili, un pēc tam atlasiet Augšupielādēt.

   

9. Atlasiet vienumu Saglabāt.

10. Ja pielāgošanas faila ieraksts vēl nav saistīts ar konfigurāciju, tas ir jāizdara, lai pielāgošanu var lietot aģenti. PapildinformācijaPiekļuves pārvaldība, izmantojot Unified Service Desk konfigurāciju

Skatiet arī:

Pārvaldīt un pārvaldīt pārskatu
Unified Service Desk konfigurācijas migrēšana uz citu serveri