Vizuāli kartējiet procesu

Nākamais solis ir uzzīmēt lietošanas gadījuma biznesa procesu, ko mēģināt atrisināt.

Padoms

Karti var uzzīmēt uz papīra vai, izmantojot kādu rīku, piemēram, Visio vai PowerPoint.

Šajā biznesa procesā ir jāiekļauj ne tikai tie soļi, kas tieši saistīti ar programmu, kuru mēģināt izveidot, bet arī darbības pirms un pēc, lai jūs varētu redzēt, kā programma atbilst vispārējam biznesa procesam.

Izmantojiet savu karti, lai apstiprinātu savai darba grupai, ka esat precīzi uztvēris biznesa procesu.

Lūk, piemērs biznesa procesa kartējumam:

Uzskaitiet katru darbību secībā un saistiet to ar nākamo procesa daļu:

1. Sāciet ar pirmo notikumu, kas noved pie jūsu mērķa.

2. Velciet līniju uz lodziņu. Aizpildiet šo lodziņu ar pirmo aktivitāti, kas nepieciešama, lai strādātu no šī notikuma līdz mērķim.

3. Kad esat sasniedzis punktu, kurā jāpieņem lēmums, ap veicamo lēmumu, uzzīmējiet dimantu. Parasti tas tiek attēlots kā patiess/aplams jautājums. Divām rindiņām vajadzētu virzīties no dimanta, katra ved uz darbību, kas notiks atkarībā no lēmuma - viena rinda "patiess" un otra "nepatiess".

4. Secīgi saistiet katru darbību. Daži var darboties vienlaicīgi dažādās jūsu uzņēmuma nodaļās.

5. Kulminācijā ir darbība, kas sasniedz jūsu mērķi. ​

Varat arī pievienot datus jūsu kartei, piemēram, patērētais laiks vai uzdevuma izmaksas. Pēc tam varēsit salīdzināt un iegūt priekšstatu par to, kuras jomas ir nepieciešams uzlabot. To var izmantot arī, lai salīdzinātu jaunā procesa ietaupīto naudu vai laiku.

Nākamais solis: optimizējiet procesu