Copilot for Sales ialah Pembantu AI yang direka untuk penjual memaksimumkan produktiviti dan menutup lebih banyak tawaran. Ia membawa AI generasi akan datang dan cerapan jualan daripada platform CRM mereka ke dalam Microsoft 365 alat produktiviti yang mereka gunakan setiap hari seperti Microsoft Outlook, Microsoft Teams, dan Microsoft Word.
Penjual boleh bekerja dengan lebih cekap dan meningkatkan pengalaman pelanggan dengan bantuan e-mel, penciptaan kandungan jualan yang diperibadikan, cerapan yang dijana AI dan pengesyoran untuk langkah seterusnya. Pengurus jualan boleh memperkasakan pasukan mereka dengan cerapan pengurus dan alatan kerjasama yang dikuasakan AI. Copilot for Sales juga boleh disesuaikan mengikut keperluan perniagaan anda. Copilot for Sales bersepadu dengan lancar dengan 365 Microsoft Dynamics Sales dan Salesforce Sales Cloud, dan boleh dikonfigurasikan untuk menyambung ke penyelesaian jualan lain.
Copilot for Sales for Microsoft Teams mempunyai kebenaran untuk mengambil bahagian dalam mesyuarat Teams dan mengakses rakaman mesyuarat. Ia menganalisis panggilan jualan dan mengekstrak cerapan, item tindakan dan banyak lagi daripada rakaman mesyuarat. Copilot for Sales untuk Outlook mempunyai kebenaran untuk mengakses acara kalendar, kenalan dan membaca dan menulis e-mel. Copilot for Sales untuk Word mempunyai kebenaran untuk membaca dan menulis dokumen untuk menyediakan taklimat mesyuarat jualan.
Peranan Microsoft 365 pentadbir yang sesuai diperlukan untuk memasang dan menyediakan Copilot for Sales. Copilot for Sales membolehkan pentadbir dan pengguna mengakses kandungan dan berkongsi data di luar Microsoft 365, termasuk dengan perkhidmatan pengurusan perhubungan pelanggan (CRM) pihak ketiga. Perkongsian data sedemikian tertakluk kepada Microsoft dan terma dan syarat CRM pihak ketiga yang berkenaan. Perkongsian data tidak didayakan sehingga pentadbir dan pengguna dalam organisasi anda bersetuju untuk menyambungkan akaun kerja atau sekolah Microsoft mereka dengan akaun CRM mereka.
Nota
Copilot for Sales tidak tersedia pada Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).
Berikut ialah video yang memberi anda gambaran ringkas tentang Copilot for Sales.
Keperluan lesen
Copilot for Sales mungkin tertakluk kepada lesen percuma atau berbayar tambahan. Untuk maklumat lanjut, lihat halaman harga atau hubungi wakil Microsoft anda.
Keperluan peranan
Sekiranya anda menggunakan Dynamics 365 Sales sebagai sistem CRM anda:
Jika anda telah membuat perubahan dalam keizinan pengguna atau peranan keselamatan dalam CRM anda, minta pengguna tersebut mendaftar keluar daripada Copilot for Sales dalam Outlook dan kemudian log masuk sekali lagi untuk perubahan ini ditunjukkan dengan sewajarnya.
Perubahan dalam keizinan pengguna atau peranan keselamatan dalam CRM boleh mengambil masa sehingga 15 minit untuk dicerminkan dalam aplikasi Copilot for Sales untuk Pasukan.
Ketersediaan rantau
Copilot for Sales tersedia di seluruh dunia kecuali di negara berikut:
Myanmar
Cabo Verde
China
Cuba
Curaco
Timor-Leste
Iran
Cote d'lvoire
Korea Utara
Pihak Berkuasa Palestin
Rusia
St Helena, Ascension, Tristan da Cunha
Syria
Kecerdasan Perbualan Jualan kini tersedia dalam geografi terhad. Dengan menggunakan Kecerdasan Perbualan Jualan, anda mengesahkan bahawa anda memahami bahawa cerapan dan data lain yang dijana oleh perkhidmatan Kecerdasan Perbualan Jualan mungkin dikekalkan dalam pusat data selain daripada pusat data yang mengekalkan data perkhidmatan Copilot for Sales anda. Privasi anda penting kepada kami. Untuk mengetahui lebih lanjut, baca Pernyataan Privasi kami.
Nota
Copilot for Sales tidak disokong dalam Awan Komuniti Kerajaan (GCC), termasuk USG dan Jabatan Pertahanan (DoD).
Bahasa yang Disokong
Untuk melihat senarai bahasa yang disokong, lihat Bahasa yang disokong.
Demonstrate customization of Dynamics 365 Sales to provide clients with tools to manage customer information, gather insights, and automate best practices.