Sepadukan pemasaran keluar dengan sistem CMS, Portal Dynamics 365 atau Power Apps portal
Penting
Artikel ini hanya terpakai kepada pemasaran keluar, yang akan dialih keluar daripada produk pada 30 Jun 2025. Untuk mengelakkan gangguan, peralihan kepada perjalanan masa nyata sebelum tarikh ini. Maklumat lanjut: Gambaran keseluruhan peralihan
Baca topik ini untuk mengetahui cara anda boleh menjalankan ciri pemasaran interaktif dengan Customer Insights - Journeys menggunakan Portal Dynamics 365 bersepadu, portal Power Apps atau dengan menggunakan laman web atau sistem CMS anda sendiri.
Nota
Portal Dynamics 365 dan Power Apps portal tidak tersedia di semua negara/rantau. Jika ini terpakai kepada anda, maka opsyen Gunakan Portal Dynamics 365 atau Power Apps portal tidak akan tersedia apabila anda menjalankan Customer Insights - Journeys bestari persediaan. Sebaliknya, gunakan sistem CMS anda untuk mengehoskan ciri pemasaran interaktif seperti yang diterangkan dalam topik ini. Jika portal kemudiannya tersedia di negara/rantau anda, anda boleh bertukar kepada portal tersebut pada masa itu, juga seperti yang diterangkan dalam topik ini.
Apakah perbezaan antara Power Apps portal dan Portal Dynamics 365?
Power Apps Portal ialah produk gantian untuk Portal Dynamics 365. Kedua-dua produk akan terus disokong, tetapi hanya Power Apps portal tersedia untuk pelanggan baharu. Kedua-dua produk berfungsi pada asas teknikal asas yang sama dan berfungsi dengan cara yang sama dari perspektif Customer Insights - Journeys. Walau bagaimanapun, Power Apps portal menyediakan ciri tambahan untuk pengguna (yang tidak menjejaskan Customer Insights - Journeys) dan dilesenkan mengikut penggunaan (log masuk dan beban halaman) dan bukannya setiap contoh.
Untuk butiran tentang pelesenan portal, lihat dan Power Apps Soalan Lazim pelesenan Aliran.
Di sebalik beberapa perbezaan ini, Portal Dynamics 365 dan Power Apps portal berfungsi sama persis dari perspektif Customer Insights - Journeys, jadi anda boleh menganggap kedua-dua istilah ini boleh ditukar ganti untuk baki topik ini dan di tempat lain dalam Customer Insights - Journeys dokumentasi.
Cara penyepaduan portal mempengaruhi ciri pemasaran keluar
Customer Insights - Journeys Menyediakan beberapa ciri yang membolehkan kenalan berinteraksi secara langsung dengan sistem. Ini adalah:
- Halaman pendaratan, yang menyediakan borang yang boleh digunakan oleh kenalan untuk mendaftar untuk senarai mel, muat turun percuma, webinar atau faedah lain
- Pusat langganan, yang membolehkan kenalan mengurus langganan senarai mel dan maklumat peribadi mereka
- Halaman pemajuan, yang membolehkan kenalan memajukan e-mel pemasaran yang mereka terima daripada anda (sambil mengekalkan maklumat penjejakan yang tepat)
- Laman web acara, yang membolehkan kenalan membaca dan mendaftar untuk acara anda
Setiap ciri ini memerlukan satu atau lebih halaman web yang tersedia secara terbuka di internet. Setiap halaman juga mesti boleh mengambil maklumat daripada Customer Insights - Journeys dan juga boleh menyerahkan data kembali kepadanya. Terdapat dua cara untuk mencapai ini:
- Gunakan Portal Dynamics 365 atau Power Apps portal: Pilihan ini adalah berdasarkan produk tambahan Dynamics 365 yang berjalan terus pada penyewa yang sama dengan tika anda Customer Insights - Journeys . Ia membolehkan anda disiarkan secara langsung Customer Insights - Journeys tanpa perlu mengurus atau mengubah suai laman web anda sendiri.
- Gunakan tapak web atau sistem CMS anda sendiri: Pilihan ini memerlukan anda mempunyai tapak web anda sendiri di mana anda boleh mengehoskan halaman, menambah skrip dan membenamkan borang daripadanya Customer Insights - Journeys. Anda boleh menggunakan pilihan ini selari dengan Portal atau Power Apps portal Dynamics 365 jika anda mahu.
Jadual berikut membandingkan cara setiap ciri interaktif yang dihadapi awam berfungsi apabila anda melaksanakannya menggunakan Power Apps portal atau laman web anda sendiri.
| Mempunyai | Dengan Power Apps portal | Tanpa Power Apps portal |
|---|---|---|
| Halaman pendaratan | Reka bentuk dan terbitkan halaman pendaratan menggunakan pereka bentuk halaman grafik dalam Customer Insights - Journeys. Halaman berjalan terus di portal. | Reka bentuk dan terbitkan halaman pendaratan di laman web atau sistem CMS anda sendiri. Dayakan borang dengan menambah Customer Insights - Journeys skrip tangkapan borang atau dengan membenamkan borang pemasaran yang dicipta menggunakan reka bentuk borang grafik dalam Customer Insights - Journeys. Sertakan skrip penjejakan laman web yang dijana oleh Customer Insights - Journeys pada semua halaman pendaratan untuk membolehkan lawatan halaman dan penyerahan dijejaki dan untuk membolehkan pencetus perjalanan pelanggan bertindak balas terhadap interaksi halaman pendaratan. |
| Pusat langganan | Reka bentuk dan terbitkan pusat langganan menggunakan pereka bentuk halaman grafik dalam Customer Insights - Journeys. Halaman berjalan terus di portal. | Reka bentuk dan terbitkan pusat langganan untuk tapak web anda sendiri atau sistem CMS menggunakan teknik yang serupa dengan teknik untuk membuat halaman pendaratan. Prapengisian mesti didayakan untuk borang pusat langganan. Untuk memenuhi keperluan undang-undang, pusat langganan lalai diterbitkan pada fabrik perkhidmatan yang digunakan oleh contoh anda Customer Insights - Journeys . Ini membolehkan anda menjalankan kempen pemasaran e-mel walaupun tanpa portal atau laman web luaran. Anda boleh menyesuaikan halaman ini menggunakan pereka bentuk halaman grafik dalam Customer Insights - Journeys. Sertakan skrip penjejakan laman web yang dijana oleh Customer Insights - Journeys pada semua halaman pusat langganan untuk membolehkan lawatan halaman dan penyerahan dijejaki dan untuk membolehkan pencetus perjalanan pelanggan bertindak balas terhadap interaksi halaman landing. |
| Halaman maju kepada rakan | Reka bentuk dan terbitkan halaman pemajuan menggunakan pereka halaman grafik dalam Customer Insights - Journeys. Halaman berjalan terus di portal. | Tidak disokong. |
| Laman web acara | Versi semasa laman web acara diterbitkan secara automatik pada portal apabila anda memasang Customer Insights - Journeys. Untuk mengemas kini atau menyesuaikan tapak, muat turun versi terkini sebagai projek Angular, sesuaikannya mengikut keperluan menggunakan alat pembangunan pilihan anda, dan kemudian terbitkan hasilnya pada portal. |
Muat turun versi semasa tapak web acara sebagai projek Angular, sesuaikannya menggunakan alat pembangunan pilihan anda, dan kemudian terbitkan hasilnya di tapak web anda sendiri. |
Menambah Power Apps portal pada tika pemasaran keluar
Penyepaduan ini hanya tersedia dalam penyelesaian aplikasi pemasaran keluar warisan. Untuk menambah portal pada tika pemasaran keluar, anda mesti memintanya pada borang permintaan pemasaran keluar (terletak di Versi Seting>) pada masa yang sama anda meminta untuk menambah pemasaran keluar pada tika perjalanan masa nyata anda. Anda mesti memberikan butiran URL portal yang dikehendaki pada masa permintaan dan ia boleh didayakan untuk anda dengan pengecualian. Hanya portal baharu boleh dicipta dan dilampirkan kepada pemasaran keluar. Anda tidak boleh melampirkan portal sedia ada.
Nota
Jika telah menyepadukan Power Apps portal dengan tika anda Customer Insights - Journeys dan portal tiba-tiba berhenti berfungsi atau hilang, lesen percubaan portal mungkin telah tamat tempoh. Untuk menentukan sama ada ini berlaku:
- Navigasi ke Power Apps pusat pentadbiran portal.
- Pergi ke bahagian Butiran Portal dan semak sama ada lesen portal berada dalam keadaan tamat tempoh.
Jika penyepaduan portal telah tamat tempoh, anda perlu membeli lesen berbayar. Anda kemudiannya perlu menetapkan semula penyepaduan portal pada Customer Insights - Journeys tika dan peruntukan semula.
Alih keluar penyepaduan portal daripada tika sedia ada Customer Insights - Journeys
Anda boleh memilih untuk mengalih keluar penyepaduan portal daripada tika Customer Insights - Journeys pada bila-bila masa. Jika anda memilih untuk berbuat demikian, perkara berikut akan berlaku:
- Lesen portal anda akan dikeluarkan dan kemudiannya boleh digunakan semula dengan tika lain Customer Insights - Journeys atau aplikasi Dynamics 365 yang lain.
- Portal akan ditetapkan semula semasa proses pengalihan keluar.
- Semua halaman pemasaran sedia ada dalam masih Customer Insights - Journeys akan dikonfigurasikan untuk diterbitkan pada portal yang kini dialih keluar, jadi ia akan berhenti berfungsi. Walau bagaimanapun, reka bentuk dan kandungannya masih akan disimpan dalam Customer Insights - Journeys. Jika anda menambah semula portal, halaman akan dikonfigurasikan semula untuk menggunakan portal baharu dan anda akan dapat menerbitkannya di sana.
- Laman web acara akan dikeluarkan. Semua acara masih akan memberikan pautan ke laman web lama, supaya pautan itu tidak lagi berfungsi. Jika anda memasang laman web acara pada pelayan anda sendiri, ia akan berfungsi dengan betul serta-merta (anda tidak perlu mengemas kini rekod acara anda), tetapi jika anda mahu pautan dalam rekod acara anda membuka laman baharu, anda mesti mengedit setiap rekod secara manual.
Sebelum mengalih keluar portal, anda harus mencipta semula halaman pendaratan dan pusat langganan anda di tapak web luaran anda mengikut keperluan, dan mereka bentuk perjalanan pelanggan, tetapan kandungan dan mesej e-mel anda untuk memautkannya di sana. Sekiranya anda menggunakan pengurusan acara, maka anda juga harus memasang laman web pengurusan acara pada pelayan luaran anda. Apabila anda telah mengesahkan bahawa semuanya berfungsi seperti yang dijangkakan pada laman luaran anda, anda boleh mengalih keluar portal daripada pemasangan anda Customer Insights - Journeys .
Untuk mengalih keluar penyepaduan portal daripada tika sedia ada Customer Insights - Journeys :
Akses kawasan pengurusan pemasangan untuk contoh yang ingin anda ubah suai. Anda sepatutnya dapat melihat bahawa opsyen Gunakan Portal Dynamics 365 atau Power Apps portal dipilih pada masa ini.
Daripada panel Tindakan lain , pilih Konfigurasikan portal anda.
Laman pentadbir portal dibuka. Pilih Tindakan Portal daripada navigasi sisi.
Pilih Tetapkan semula portal dan ikut arahan pada skrin anda untuk menetapkan semula portal. Maklumat lanjut:Tetapkan semula portal.
Amaran
Apabila anda menetapkan semula portal, semua kandungan dan seting portal sedia ada akan dipadamkan secara kekal.
Nota
Jika anda pada mulanya memasang Customer Insights - Journeys dengan penyepaduan portal didayakan, maka anda tidak menerima pusat langganan lalai (yang sebaliknya akan berjalan pada fabrik perkhidmatan tika anda Customer Insights - Journeys ). Anda masih tidak akan mempunyai satu selepas anda mengalih keluar penyepaduan portal dan anda tidak boleh mencipta halaman yang berjalan pada fabrik perkhidmatan secara manual. Oleh itu, anda mesti mencipta sekurang-kurangnya satu pusat langganan di laman web luaran anda dan mengkonfigurasikan tetapan kandungan anda untuk memautkannya sebelum anda mengalih keluar portal.
Tambah penyepaduan portal pada tika sedia ada Customer Insights - Journeys
Anda boleh memilih untuk menambah (atau menambah semula) portal pada tika Customer Insights - Journeys pada bila-bila masa. Apabila anda melakukan ini, perkara berikut akan berlaku:
- Semua halaman pemasaran luaran dan laman web acara luaran anda akan terus berfungsi.
- Jika anda pada mulanya memasang Customer Insights - Journeys dengan penyepaduan portal dilumpuhkan, maka anda sepatutnya mempunyai pusat langganan lalai lalai (yang berjalan pada fabrik perkhidmatan tika anda Customer Insights - Journeys ). Ia akan terus tersedia walaupun selepas anda menambah portal.
- Jika anda mempunyai sebarang reka bentuk halaman pemasaran berasaskan portal yang tinggal dalam sistem anda daripada penyepaduan portal terdahulu, ini akan dikonfigurasikan semula untuk menggunakan portal baharu secara automatik.
- Seperti semasa menyediakan tika baharu, bestari persediaan akan sama ada menuntut lesen Portal Dynamics 365 sedia ada untuk digunakan ( Customer Insights - Journeys jika lesen percuma tersedia pada penyewa anda), atau mencipta Portal demo Power Apps untuk anda (yang akan tamat tempoh dalam 30 hari, selepas itu anda mesti mula membayarnya).
Untuk mencipta portal baharu dan mengaitkannya dengan Customer Insights - Journeys aplikasi:
Penting
Jika anda tidak memperuntukkan portal anda melalui Customer Insights - Journeys aplikasi, anda tidak boleh menyambungkannya kemudian.
Akses kawasan pengurusan pemasangan untuk contoh yang ingin anda ubah suai. Anda sepatutnya dapat melihat bahawa pilihan Gunakan pelayan web anda sendiri sedang dipilih.
Pilih Gunakan Portal Dynamics 365 atau Power Apps portal. Dialog Persediaan Portal dibuka dan menunjukkan beberapa maklumat tentang perkara yang dijangkakan.
Pilih OK untuk meneruskan. Anda kembali kepada bestari persediaan, yang kini menunjukkan opsyen Gunakan Portal Dynamics 365 atau Power Apps portal yang dipilih.
Dalam medan yang kini disediakan di bawah opsyen Gunakan Portal Dynamics 365 atau Power Apps portal , masukkan awalan untuk URL portal anda dalam medan yang disediakan. Kenalan dan pelanggan anda boleh melihat URL apabila mereka membuka portal, jadi anda harus memilih nama subdomain yang mereka akan kenali, seperti nama organisasi anda.
Pilih Sediakan portal untuk mula menyediakan portal anda. Proses ini mungkin mengambil sedikit masa. Anda boleh menjejaki kemajuannya dengan membiarkan halaman terbuka dalam penyemak imbas anda, tetapi pemasangan akan diteruskan tanpa gangguan jika anda memilih untuk menutup penyemak imbas anda.