Kongsi melalui


Perubahan migrasi untuk platform pemesejan saluran omni

Penting

Power Virtual Agents keupayaan dan ciri kini menjadi sebahagian daripada Microsoft Copilot Studio mengikuti pelaburan penting dalam AI penjanaan dan integrasi yang dipertingkatkan di seluruh Microsoft Copilot.

Sesetengah artikel dan tangkapan skrin mungkin merujuk semasa Power Virtual Agents kami mengemas kini dokumentasi dan kandungan latihan.

Sebagai sebahagian daripada penghijrahan ke platform pemesejan saluran omni, kami mengeluarkan saluran perkhidmatan bot baharu dan versi SDK sembang untuk memperluaskan keupayaan pemesejan kami. Untuk berjaya berhijrah ke platform pemesejan saluran omni, anda perlu membuat perubahan berikut pada pelaksanaan saluran omni anda:

  • Jika anda mempunyai dasar rangkaian dalam organisasi anda, pastikan anda mengemas kini keperluan sistem Saluran Omni untuk Customer Service anda untuk memasukkan domain yang digunakan oleh platform saluran omni.

  • Sekiranya anda menggunakan SDK Sembang saluran omni untuk menyesuaikan widget sembang langsung, muat turun versi terkini pakej SDK sembang dari GitHub. Anda memerlukan saluran omni Sembang SDK 1.1.0 atau lebih baru untuk memastikan widget anda berfungsi pada platform.

  • Jika anda menyepadukan bot Azure, sambungkan dan daftarkan bot anda dengan saluran pemesejan saluran omni.

    Jika anda menggunakan Copilot Studio bot atau Azure Health Bot, tiada apa yang perlu anda lakukan. Perubahan yang diperlukan digunakan secara automatik.

  • Jika anda seorang pengarang bot atau pembangun, muat turun pakej perisian NuGet tengah terkini.

  • Jika anda telah mendayakan muat turun lampiran fail dalam sembang, anda mesti memprogram bot Azure anda untuk memuat turun lampiran fail dengan betul dalam saluran pemesejan saluran omni.

Nota

Perubahan ini tidak akan memberi kesan terhadap pengalaman Saluran Omni sedia ada anda. Kami akan bekerjasama dengan anda untuk membantu anda menavigasi dan menguji perubahan untuk memastikan peralihan yang lancar.

Lihat juga

Pengenalan kepada Saluran Omni untuk Customer Service
Saluran Omni untuk Customer Service keperluan sistem
Membangunkan widget sembang hidup tersuai
Sesuaikan widget sembang langsung untuk apl mudah alih
Sepadukan bot Azure