Padam rakaman panggilan
Nota
Maklumat ketersediaan ciri adalah seperti berikut.
| Dynamics 365 pusat hubungan—terbenam | Dynamics 365 pusat hubungan—kendiri | Dynamics 365 Customer Service |
|---|---|---|
| No | Ya | Ya |
Anda boleh memadamkan rakaman panggilan yang tidak lagi diperlukan. Untuk memadamkan rakaman panggilan, lakukan langkah berikut:
- Dalam tika Dynamics 365, pergi ke aplikasi dan pilih ikon Carian Lanjutan dipaparkan pada menu.
- Pada halaman Carian Lanjutan, pilih Rakaman dalam Cari untuk senarai juntai bawah. Maklumat lanjut: Cipta, edit atau simpan pandangan dengan menggunakan carian lanjutan legasi
- Pilih rakaman yang diperlukan.
- Pilih ikon Padam.
Sebagai alternatif, anda boleh memadamkan rakaman daripada entiti msdyn_ocrecording dengan menggunakan permintaan DELETE .
Anda juga boleh memadamkan rakaman panggilan secara pukal. Maklumat lanjut: Pemadaman pukal
Lihat juga
Mengkonfigurasikan rakaman panggilan, transkripsi dan terjemahan masa nyata