Rujukan kod ralat untuk Omnichannel untuk Perkhidmatan Pelanggan

Saluran Omni untuk Customer Service menawarkan rangkaian keupayaan yang melanjutkan kuasa Dynamics 365 Customer Service Enterprise untuk mendayakan organisasi berhubung dengan segera dan terlibat dengan pelanggan mereka melalui saluran pemesejan digital. Lesen tambahan diperlukan untuk mengakses Saluran Omni untuk Customer Service. Untuk mendapatkan maklumat lanjut, lihat gambaran keseluruhan harga Dynamics 365 Customer Service dan halaman pelan harga Dynamics 365 Customer Service .

Berikut ialah kod ralat dan mesej ralat yang dikembalikan oleh kaedah SDK sembang langsung.

Kod ralat	Mesej ralat
1	Pelaksanaan kaedah pembekal konteks tersuai gagal
2	Pelaksanaan kaedah pembekal token pengesahan gagal
3	Pembekal token pengesahan tidak menyediakan sebarang token
4	Pembekal token pengesahan menyediakan token tidak sah
7	Skrip widget sembang langsung gagal dimuatkan
8	Fungsi pengesahan tidak boleh ditemui di halaman web

Nota

Skrip widget sembang langsung boleh gagal dimuatkan atas beberapa sebab. Satu sebab yang mungkin ialah pengguna telah melumpuhkan akses kepada sesi dan storan tempatan dalam penyemak imbas mereka. Sebabnya akan diterangkan dalam errorDetail atribut.

Berikut ialah objek sampel errorEvent yang dibangkitkan apabila kaedah pembekal konteks gagal dijalankan.

{
    detail: {
        errorCode: 1, // Error code corresponding to the error event
        errorDescription: "Context provider method execution failed" // Description of the error
    }
}

Maklumat berkaitan

Rujukan SDK sembang langsung
Panduan pembangun