Kongsi melalui


Log ralat bagi penyegerakan bahagian pelayan

Dalam topik ini, anda akan mengetahui tentang tugas log ralat yang dilakukan oleh penyegerakan bahagian pelayan. penyegerakan bahagian pelayan menjana isyarat jika ralat berlaku ketika memproses e-mel. Ralat dikelaskan berdasarkan sifat ralat dan objek menghadapi ralat tersebut.

Jadual berikut menunjukkan pengelasan ralat berdasarkan sifat azali ralat itu.

Ralat-ralat sementara Ralat-ralat Kekal
- Kesilapan bersifat sementara dan boleh diperbaiki secara automatik selepas percubaan tertentu. Jika kesalahan berterusan selepas mencapai kiraan semula yang dikonfigurasi, ralat baru (tanpa menukar kod ralat) dilog masuk sebagai ralat kekal.
- Kesilapan ini tidak memerlukan tindakan pembetulan langsung oleh Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) pengguna, tetapi pentadbir harus mencari sebarang isu kebolehpercayaan atau pendikit.
- Semua ralat muncul di bahagian Amaran dinding amaran pentadbir dan pengguna.
- Ini bersifat kekal dan kebanyakannya berlaku apabila kesilapan sementara tetap tidak dapat diselesaikan walaupun selepas percubaan tertentu. Kesilapan kekal juga akan tercetus secara langsung tanpa sebarang ralat sementara (sebagai contoh: kata laluan tamat tempoh).
- Pemprosesan e-mel untuk peti mel yang terjejas dihentikan akibat ralat ini. Ini memerlukan tindakan pembetulan oleh pemilik peti mel atau Customer Engagement (on-premises) pentadbir.
- Semua ralat kekal muncul dalam bahagian Ralat pada dinding amaran pentadbir dan pengguna.

Ralat juga dikelaskan berdasarkan objek di mana ralatnya berlaku:

  • Ralat peringkat e-mel. Ralat yang khusus kepada e-mel dan menghalang pemprosesan e-mel individu tanpa menjejaskan pemprosesan e-mel yang lain. Penggera ralat akan dipaparkan dalam bahagian Penggera borang e-mel.

  • Ralat aras peti mel. Ralat yang khusus kepada peti mel dan menghalang pemprosesan semua e-mel dalam peti mel dan memerlukan tindakan pembetulan daripada pemilik peti mel masing-masing. Penggera ralat akan dipaparkan dalam bahagian penggera borang e-mel, dinding penggera pemilik peti mel dan pada borang Peti mel.

  • Ralat tahap profil. Ralat yang menghalang pemprosesan semua e-mel dalam satu atau lebih peti mel dan memerlukan tindakan pembetulan daripada pemilik profil pelayan e-mel berkaitan. Penggera ralat akan dipaparkan pada bahagian penggera borang profil pelayan e-mel, dinding penggera pemilik profil pelayan e-mel dan pada dinding-dinding penggera pemilik peti mel yang terkesan - tetapi tiada tindakan yang diperlukan daripada mereka.

Untuk mengetahui cara melihat isyarat dan tindakan yang boleh anda ambil pada makluman ini, lihat Memantau ralat pemprosesan e-mel.

Lihat juga

Menyelesaikan masalah dan memantau penyegerakan bahagian pelayan
Senario yang disokong untuk penyegerakan pihak pelayan