Kongsi melalui

Konfigurasi perkhidmatan e-mel yang disokong untuk penyegerakan bahagian pelayan

  • Artikel

Bergantung pada pemasangan anda Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) , anda mungkin memutuskan sama ada untuk menggunakan penyegerakan pihak pelayan atau penyegerakan Email Router/Outlook. Jadual berikut ini menyenaraikan sistem e-mel yang penyegerakan pihak pelayan untuk setiap jenis sokongan pemasangan. Kemudian dalam topik ini, anda boleh membaca tentang senario yang tidak disokong oleh penyegerakan pihak pelayan.

Penting

  • Maklumat di sini termasuk sistem POP3/SMTP yang disokong oleh Microsoft. Walaupun sistem POP3/SMTP lain mungkin berfungsi Customer Engagement (on-premises), sistem tersebut tidak diuji oleh Microsoft dan tidak disokong.
  • Outlook pada web tidak disokong dalam pelaksanaan hibrid: Customer Engagement (on-premises) dengan Exchange Online.
  • Anda boleh mencipta dua profil pelayan e-mel berbeza, satu untuk peti mel dalam talian dan satu lagi untuk peti mel di premis. Kaitkan peti mel dengan profil pelayan e-mel yang betul.
  • Penjejakan manual tidak Dynamics 365 for Outlook disokong apabila peti mel pengguna dikonfigurasikan untuk menggunakan penyegerakan bahagian pelayan dengan protokol POP/SMTP.
Pelaksanaan aplikasi Dynamics 365 for Customer Engagement Sistem e-mel Penyegerakan e-mel Penyegerakan janji temu, orang hubungan dan tugas Protokol
Customer Engagement (on-premises) - Exchange Online
- Exchange Server 2010
- Exchange Server 2013
- Exchange Server 2016
- Exchange Server 2019		 Ya Ya Perkhidmatan Web Exchange
Customer Engagement (on-premises) - Gmail
- Yahoo! Mel
- MSN1
- Outlook.com1
- Windows Live Mail1		 Ya Tidak POP3/SMTP
IMAP/SMTP

1 Mungkin tidak disokong untuk pematuhan FIPS. Lihat bahagian yang berikut untuk maklumat lanjut.

Konfigurasi perkhidmatan e-mel tidak disokong

Penyegerakan bahagian pelayan tidak menyokong senario berikut:

  • Campuran Exchange/SMTP dan POP3/Exchange

  • Peti mel profil Exchange Online dengan pengguna Exchange di premis. Gunakan profil Exchange Server (Hybrid), kaitkan peti mel padanya, kemudian uji dan dayakan.

  • Peti mel profil Exchange Online dengan peti mel Exchange yang menunjukkan kepada pelayan e-mel luaran. Gunakan profil pelayan POP3/SMTP, kaitkan peti mel padanya, kemudian uji dan dayakan.

  • Pembentukan kempen pemasaran e-mel lambak

  • Senario kebolehlanjutan seperti melanjutkan protokol EWS/POP3/SMTP dan mewujudkan penyedia e-mel tersuai

  • Exchange Server 2003 dan Exchange Server 2007

  • Penyegerakan sisi pelayan dalam Customer Engagement (on-premises) penggunaan yang dikonfigurasikan untuk pematuhan FIPS 140-2, memerlukan pelayan e-mel POP3/SMTP yang juga mematuhi FIPS 140-2. Beberapa pelayan e-mel tidak mematuhi FIPS 140-2, seperti MSN, Outlook.com, atau Windows Live Mail.

  • Senario Customer Engagement (on-premises) to Exchange Online tidak menyokong pengesahan berbilang faktor.

Bagi kebanyakan situasi yang tidak disokong oleh penyegerakan bahagian pelayan, anda boleh menggunakan Penghala E-mel Microsoft Dynamics CRM. Maklumat lanjut: Sepadukan sistem e-mel anda

Nota

Kami mengesyorkan agar anda tidak menggunakan konfigurasi campuran penyegerakan Outlook dan penyegerakan bahagian pelayan untuk janji temu, kenalan dan tugas dalam organisasi yang sama kerana ia boleh menyebabkan data aplikasi Customer Engagement yang dikemas kini tidak disegerakkan kepada semua peserta.

Lihat juga

Penyegerakan bahagian pelayan
Sediakan penyegerakan bahagian pelayan bagi e-mel, janji temu, kenalan dan tugas