Gambaran keseluruhan kerja dengan tindakan

Topik ini digunakan untuk Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Untuk versi Power Apps topik ini, rujuk: Gunakan tindakan

Tindakan adalah sejenis proses. Anda boleh menggunakan tindakan, termasuk tindakan tersuai, secara terus daripada aliran kerja atau dialog tanpa menulis kod! Maklumat lanjut: Memohon tindakan tersuai daripada aliran kerja atau dialog

Tindakan juga boleh diaktifkan dengan menjalankan kod tersuai yang menggunakan perkhidmatan Web Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

Anda boleh memanggil tindakan:

• Daripada kod yang melaksanakan dalam pasang masuk atau aliran kerja tersuai.

• Daripada perintah yang diletakkan dalam aplikasi dan melaksanakan operasi yang menggunakan kod JavaScript.

• Daripada integrasi dengan sistem lain yang menggunakan perkhidmatan Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) web.

• Daripada aplikasi klien tersuai yang menggunakan perkhidmatan web Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

Pembangun boleh mengetahui lebih lanjut dalam topik ini: Buat tindakan anda sendiri.

Mengapa menggunakan tindakan?

Tindakan membuka pelbagai kemungkinan untuk menggubah logik perniagaan. Sebelum Tindakan, cara utama untuk melaksanakan proses perniagaan terhad pada pasang masuk atau aktiviti aliran kerja tersuai. Dengan Tindakan, anda boleh melakukan operasi seperti Membuat, Mengemas Kini, Memadam, Memperuntukkan atau Melaksanakan Tindakan. Secara dalaman, tindakan mewujudkan mesej tersuai. Pemaju merujuk kepada tindakan-tindakan ini sebagai "mesej". Setiap satu daripada mesej ini adalah berdasarkan tindakan yang diambil ke atas rekod entiti. Jika matlamat sesuatu proses adalah untuk membuat rekod, maka kemas kininya, dan kemudian peruntukannya itu, terdapat tiga langkah yang berasingan. Setiap langkah ditentukan oleh keupayaan entiti – tidak semestinya proses perniagaan anda.

Tindakan menyediakan keupayaan untuk menentukan kata kerja tunggal (atau mesej) yang sepadan dengan operasi yang anda perlu lakukan untuk perniagaan anda. Mesej-mesej baru ini didorong oleh proses atau tingkah laku berbanding apa yang boleh dilakukan dengan entiti. Mesej-mesej ini boleh berkait dengan perkataan seperti Naikkan, Tukar, Jadualkan, Halakan, atau Luluskan-apa sahaja yang anda perlukan. Penambahan kata kerja ini membantu menyediakan kosa kata yang lebih kaya untuk anda menentukan proses-proses perniagaan anda dengan lancar. Anda boleh menggunakan kosa kata lebih kaya ini dari pelanggan atau integrasi dan bukannya perlu menulis tindakan dalam pelanggan. Ini juga menjadikan ia lebih mudah kerana anda boleh menguruskan dan log kejayaan atau kegagalan seluruh tindakan tersebut sebagai sebuah unit tunggal.

Mesej-mesej yang boleh dikonfigurasi

Setelah tindakan ditentukan dan diaktifkan, pemaju boleh menggunakan mesej tersebut seperti mana-mana mesej lain yang disediakan oleh platform. Walau bagaimanapun, perbezaan yang ketara adalah kini, seseorang yang bukan pemaju boleh membuat perubahan kepada apa yang perlu dilakukan apabila mesej itu digunakan. Anda boleh mengkonfigurasi tindakan untuk mengubahsuai langkah-langkah seperti perubahan proses-proses perniagaan anda. Mana-mana kod tersuai yang menggunakan mesej itu tidak perlu ditukar selagi hujah proses tidak berubah.

Proses aliran kerja dan pasang masuk terus menyediakan keupayaan yang serupa untuk menentukan automasi. Proses aliran kerja masih menyediakan keupayaan kepada orang bukan pembangun untuk menggunakan perubahan. Tetapi perbezaannya terletak pada cara proses perniagaan digubah dan bagaimana pemaju boleh menuliskan kod mereka. Tindakan ialah mesej yang beroperasi pada tahap yang sama seperti mana-mana mesej yang disediakan oleh platform. Pemaju boleh mendaftar pasang masuk untuk Tindakan.

Mesej-mesej global

Tidak seperti proses aliran kerja atau pasang masuk, tindakan tidak perlu dikaitkan dengan entiti yang tertentu. Anda boleh menentukan tindakan "global" yang boleh dipanggil pada mereka sendiri.

Lihat juga

Cipta tindakananda sendiri Konfigurasikan tindakan
Memohon tindakan tersuai daripada aliran kerja atau dialog
Gambaran keseluruhan proses aliran kerja
Gambaran keseluruhan aliran proses perniagaan