Mendayakan tetapan lokasi dan peta

Lokasi dan peta penting untuk memanfaatkan sebanyak mungkin daripada Field Service. Sebagai contoh, mengetahui lokasi pesanan kerja dan sumber membenarkan penyelesaian untuk mengarah secara berkesan juruteknik yang paling dekat (sumber) kepada permintaan perkhidmatan (pesanan kerja).

Penting

Dengan menyambung kepada perkhidmatan pemetaan, anda membenarkan sistem untuk berkongsi data anda. Data termasuk – tetapi tidak terhad kepada - alamat dan koordinat, dengan sistem luaran di luar persekitaran Microsoft Dynamics 365 anda. ("Perkhidmatan pemetaan" merujuk kepada Peta Bing atau perkhidmatan pemetaan pihak ketiga yang lain yang direka oleh anda atau sistem pengendalian anda). Ini juga terpakai untuk persekitaran Awan Kerajaan. Penggunaan perkhidmatan pemetaan anda juga akan tertakluk kepada syarat penggunaan mereka yang berasingan. Data yang diimport daripada sistem luaran tersebut ke dalam Microsoft Dynamics 365 adalah tertakluk kepada kenyataan privasi Microsoft.

Dayakan Peta Bing (Paparkan Peta Bing pada borang)

Mendayakan peta mari penghantar dan juruteknik melihat paparan peta pada pesanan kerja, akaun dan rekod lain. Mereka juga boleh menggunakan cadangan alamat untuk kemasukan data yang cepat dan tepat, mendapatkan arah, dan melihat trafik masa nyata.

Peta Bing didayakan secara lalai untuk persekitaran baru di luar EU. Pelanggan EU boleh memilih untuk menggunakan Peta Bing dengan notis privasi dan persetujuan untuk berkongsi data dengan sistem luaran.

1. Pergi ke Tetapan Lanjutan>Tetapan>Sistem Pentadbiran>Tetapan>Umum.

2. Dalam seksyen Dayakan Peta Bing, pilih opsyen.

Untuk maklumat lanjut, lihat Menguruskan Peta Bing.

Sambung ke peta

Menyambung ke peta didayakan secara lalai untuk persekitaran baharu. Untuk mengesahkan atau mengubah seting, semak semula langkah berikut.

1. Buka apl Penjadualan Sumber.

2. Tukar kepada kawasan Seting dan pergi ke Parameter Penjadualan Pentadbiran>.

3. Setkan Sambung ke Peta kepada Ya.

   

4. Pilih Simpan & Tutup.

Dayakan sambungan ke Peta Bing untuk mendapatkan peningkatan perkhidmatan, seperti maklumat lokasi untuk pesanan kerja dan sumber. Apabila anda membiarkan medan API Peta kosong, Field Service akan menarik lokasi dan maklumat masa perjalanan daripada API Peta Bing bagi pihak anda. Walau bagaimanapun, pentadbir boleh menentukan kunci API mereka sendiri untuk menggunakan pelaksanaan tersuai. Menggunakan kekunci API tersuai menanggung kos penggunaan pada perkhidmatan Azure.

Dayakan penggeokodan automatik untuk alamat

Geopengekodan mengaitkan latitud dan longitud ke satu alamat. Ia membolehkan penghantar mencari pesanan kerja dengan lebih berkesan daripada hanya menyediakan alamat.

Untuk maklumat lanjut, lihat Menghidupkan geokoding automatik untuk mengira anggaran masa perjalanan.

Dayakan cadangan alamat

Cadangan alamat pada akaun, pesanan kerja, dan borang tempahan membolehkan anda memasukkan alamat dengan cepat. Cadangan membantu memastikan ketepatan dan mengurangkan kesilapan. Anda boleh mendayakan pengesyoran alamat dalam tetapan. Cadangan alamat adalah untuk digunakan pada akaun, pesanan kerja, dan borang tempahan. Ia tidak tersedia untuk penyesuaian atau penggunaan pada borang lain dan tersembunyi semasa pengeditan borang.

Nota

Secara lalai, Perkhidmatan Medan - Sumber peranan keselamatan mempunyai keistimewaan baca sahaja dan tidak boleh mengedit alamat.

Dayakan peta tempahan

Peta tempahan ialah ciri yang membolehkan pekerja baris depan melihat kerja dijadualkan mereka pada peta.

Untuk maklumat lanjut, lihat Mendayakan ciri geospatial dalam persekitaran anda.

Penjejakan lokasi

Pekerja barisan hadapan sering pergi ke pelbagai lokasi sepanjang hari bekerja, dan sangat berguna bagi penjadual untuk mengetahui di mana pekerja barisan hadapan berada pada bila-bila masa. Pekerja barisan hadapan yang menggunakan aplikasi mudah alih Field Service boleh mendayakan perkongsian lokasi daripada aplikasi, membolehkan penjadual menggambarkan lokasi mereka di papan jadual, dan juga mengaudit senarai yang menunjukkan sejarah lokasi pekerja barisan hadapan. Untuk maklumat lanjut, lihat penjejakan lokasi.

Geosempadan

Geosempadan ialah perimeter maya di sekitar lokasi tertentu. Geosempadan membenarkan pengguna melukis zon di sekitar tempat kerja, tapak pelanggan dan kawasan yang selamat. Anda boleh mengkonfigurasi sistem untuk mencetuskan pelbagai tindakan seseorang atau kenderaan yang dilengkapi melintasi geofence. Untuk maklumat lanjut, lihat Geofencing.

Menggunakan kekunci API Peta Bing tersuai

Dayakan sambungan ke Peta Bing untuk mendapatkan peningkatan perkhidmatan, seperti maklumat lokasi untuk pesanan kerja dan sumber. Apabila anda membiarkan medan API Peta kosong, Field Service akan menarik lokasi dan maklumat masa perjalanan daripada API Peta Bing bagi pihak anda. Walau bagaimanapun, pentadbir boleh menentukan kunci API mereka sendiri untuk menggunakan pelaksanaan tersuai. Menggunakan kekunci API tersuai menanggung kos penggunaan pada perkhidmatan Azure.