Kongsi melalui

Gunakan papan jadual dalam Field Service

  • Artikel

Artikel ini membincangkan ciri dan konsep utama papan jadual untuk penghantar dan pengguna lain.

Tangkapan skrin papan jadual baharu dalam Dynamics 365.

Nombor Kawasan
1 Kawasan tindakan
2 Senarai sumber
3 Anak tetingkap keperluan

Kawasan tindakan

Penapis

Gunakan penapis untuk mentakrifkan sumber yang ditunjukkan pada papan jadual. Anda boleh mengkonfigurasi tetapan papan supaya penapis juga digunakan untuk keperluan.

Nilai penapis ditarik daripada entiti Sumber Boleh Ditempah.

Pilih elipsis (...) >Pilih Sumber untuk memilih subset semua sumber untuk papan jadual. Menggunakan penapis kemudian hanya menapis sumber yang dipilih.

Untuk menjadikan konfigurasi penapis yang digunakan sebagai lalai untuk semua papan jadual, pilih... >Simpan sebagai lalai.

Pilih Tetapkan semula kepada lalai untuk mengalih keluar semua penapis yang digunakan. Senarai sumber yang dipilih ditetapkan semula apabila anda mengalih keluar sumber daripada pilihan.

Anda sentiasa perlu memilih Guna untuk melihat perubahan pada papan jadual.

Skala masa

Tukar antara paparan setiap jam, harian, mingguan dan bulanan pada papan. Pilih paparan mingguan atau bulanan untuk melihat kerja berjadual pada tahap yang lebih tinggi.

Jenis pandangan

  • Gantt: Carta Gantt ialah sejenis carta bar yang menggambarkan jadual. Ia biasanya digunakan dalam aktiviti rancangan yang dipaparkan mengikut masa. Kedudukan dan tempoh aktiviti mencerminkan tarikh mula, tempoh dan tarikh tamat.
  • Senarai: Menunjukkan sumber dalam senarai. Mengembangkan sumber menunjukkan butiran masa yang dipilih dalam jangka masa yang dipilih. Anda boleh menukar lajur dalam senarai.

Julat tarikh

Tetapkan rangka masa yang ditunjukkan pada papan. Gunakan anak panah untuk bergerak antara rangka masa.

Tempah

Tempah keperluan secara manual. Pilih keperluan dan sumber, tarikh/masa mula, tarikh/masa tamat, status tempahan dan kaedah tempahan.

Pindahkan tempahan

Pilih Tunjukkan lebih banyak tindakan papan jadual(...) >Alihkan tempahan untuk memindahkan tempahan dengan status tertentu ke hari yang berbeza. Tempahan bergerak mengekalkan masa dan parameter lain.

Pilih Tunjukkan lebih banyak tindakan papan jadual(...) >Cetak papan jadualuntuk membuka tetapan cetakan di mana anda boleh mengesetkan julat jadual, penomoran halaman, format kertas dan orientasi. Pilih Cetak buka pilihan cetakan sistem.

Butiran kontekstual

Untuk melihat butiran lanjut tentang tempahan, sumber atau keperluan yang dipilih, buka anak tetingkap butiran.

Isyarat tempahan

Untuk melihat makluman tempahan aktif anda atau mencipta makluman baharu, pilih ikon loceng. Untuk maklumat lanjut, lihat Cipta dan lihat makluman tempahan

Pandangan peta

Untuk melihat sumber dan keperluan pada peta, pilih ikon paparan peta.

Syot layar papan jadual dengan pandangan map.

Pada paparan peta, pilih sumber untuk melihat laluan yang dirancang. Nombor menunjukkan keperluan pesanan yang dijadualkan kepada sumber.

Tukar tarikh untuk melihat peta untuk hari yang berbeza. Zum keluar daripada peta, untuk melihat keperluan dan sumber yang dikumpulkan. Kenal pasti kawasan dengan cepat dengan kerja tidak berjadual dan mula menjadualkan kerja ini ke sumber terdekat. Pilih Tetapan Lihat untuk menetapkan item yang dipaparkan pada peta.

Anda boleh seret PIN keperluan pin daripada peta ke sumber garis masa dan jadualkan kepada sumber tersebut. Anda juga boleh seret laluan sumber ke keperluan tidak dijadualkan berhampiran untuk menjadualkan dan menambahkannya ke laluan sumber.

Pada setiap pin sumber yang dikaitkan dengan pengguna, terdapat ikon penunjuk di penjuru kanan sebelah bawah yang mewakili berapa lama lokasi sumber telah dikesan. Hijau menunjukkan bahawa pengguna telah log masuk dan dikesan sejak permulaan hari semasa, manakala tanda soal kelabu menunjukkan bahawa lokasi tersebut kali terakhir dikesan semalam atau lebih awal.

Segarkan papan

Papan papan jadual dimuat semula secara automatik jika terdapat perubahan dalam tarikh mula, tarikh tamat, tugasan sumber atau status tempahan. Muat semula automatik hanya mempertimbangkan perubahan pada tempahan pada minggu semasa.

Pilih Segar semula untuk menyegarkan semula papan jadual secara manual.

Tip

Ketersediaan dalam Pembantu penjadualan tidak dimuat semula apabila papan jadual dimuat semula. Cari ketersediaan sekali lagi atau muat semula penyemak imbas untuk mendapatkan kemas kini terkini pada papan jadual yang ditunjukkan dalam ketersediaan.

Mod fokus

Fokus pada butiran papan jadual dan sembunyikan semua item navigasi lain.

Pilih ikon mod Fokus untuk menukar kepada mod skrin penuh.

Legenda

Lihat semua kod warna dan ikon untuk status, keutamaan, garis masa dan masa perjalanan. Pilih elipsis (...) >Legenda.

Tetapan pandangan papan

Pilih elipsis (...) >Tetapan penjadual untuk membuka tetapan paparan papan. Untuk maklumat lanjut tentang tetapan pandangan papan, lihat Konfigurasikan tetapan tab papan jadual.

Senarai sumber

Klik kanan nama sumber dan untuk menunjukkan lebih banyak pilihan tentang sumber.

  • Pilih Lihat kad sumber untuk melihat butiran seperti kemahiran dan peranan sumber. Dari sini, anda juga boleh memulakan mesej, e-mel atau panggilan telefon.
  • Pilih Dapatkan arah memandu untuk mendapatkan arah memandu untuk hari bekerja.

Anak tetingkap keperluan

Anak tetingkap keperluan ialah tempat anda mencari keperluan tidak berjadual. Setiap lajur boleh diisih dan ditapis dengan mengakses menu lungsur di sebelah setiap pengepala lajur.

Nota

Penapisan tidak disokong pada lajur Pemilik pada tab Pesanan Kerja Tidak Berjadual

Pilih satu keperluan daripada anak tetingkap keperluan dan pilih Cari ketersediaan untuk melancarkan Pembantu jadual.

Pembantu jadual menyenaraikan sumber yang tersedia dan sepadan yang boleh anda tempah untuk keperluan tersebut.

Tempahan pada garis masa

Anda boleh mengalihkan tempahan ke sumber pada tab papan jadual semasa atau menukar tarikh/masa mula atau kedua-duanya

Klik kanan tempahan pada papan jadual dan pilih Alihkan ke. Tugaskan semula tempahan kepada mana-mana sumber pada tab papan jadual semasa, atau tukar tarikh mula dan masa mula tempahan. Untuk memperuntukkan tempahan kepada sumber yang tidak dipaparkan pada papan jadual ini, pilih ikon penapis dalam medan sumber dan tukar penapis daripada Sumber pada tab ini kepada Semua sumber. Pilih Kemas kini untuk menggunakan perubahan.

Cipta tab papan jadual baharu

Untuk mencipta tab papan jadual baharu, pilih tab papan jadual baharu(+) dalam senarai tab pada papan jadual.

Masukkan butiran yang berkaitan tentang papan jadual baharu anda dan pilih Tambah.

Papan papan jadual boleh diakses melalui URL yang memuatkan sumber web. Cara paling mudah untuk mengakses URL ini ialah mengkonfigurasikan papan jadual mengikut kehendak anda, pilih Lagi pilihan (...) dan pilih Salin pautan. Pautan yang dijana termasuk parameter yang sedang dikonfigurasikan pada papan anda.

Tangkapan skrin pilihan Salin pautan pada papan jadual.

Untuk maklumat lanjut tentang cara membina URL, lihat: Buka papan jadual daripada URL.

Tetapan cache semasa memuatkan papan jadual

Untuk memudahkan aliran kerja, sesetengah parameter dicache supaya anda boleh meneruskan dengan cepat di tempat anda tinggal:

  • Tab yang terakhir diakses
  • Panel peta: Buka atau tertutup
  • Jenis pandangan: Gantt atau paparan senarai
  • Mod pandangan: Setiap jam/harian/mingguan
  • Tarikh mula papan: Cache selama 15 minit
  • Lebar lajur: Tahap zum
  • Penapis panel keperluan

Penjadualan automatik dengan Resource Scheduling Optimization

Ciri-ciri berikut hanya tersedia untuk organisasi yang menggunakan Tambahan Resource Scheduling Optimization untuk Dynamics 365 Field Service.

Matlamat pengoptimuman lalai ialah lalai untuk permintaan pengoptimuman. Anda boleh menukar matlamat pengoptimuman untuk setiap papan jadual.

Dapatkan cadangan sumber atau tempahnya terus

Dalam anak tetingkap keperluan, pilih satu atau lebih keperluan.

Petikan skrin pilihan cadang sumber.

Pilih Cadangkan sumber (pratonton)untuk mendapatkan cadangan daripada Resource Scheduling Optimization sumber yang hendak ditempah.

Pilih Tempah sumber (pratonton)untuk membolehkan sistem mencari sumber optimum dan menempah secara langsung.

Optimumkan jadual sumber tunggal

Selepas jadual terancang sumber telah berubah disebabkan oleh pembatalan atau kerja kecemasan, anda boleh menggunakan Resource Scheduling Optimization untuk pengoptimuman semula. Untuk mengoptimumkan jadual sumber sahaja, klik kanan sumber pada papan jadual dan pilih Optimumkan jadual. Untuk maklumat lanjut, lihat Pengoptimuman sumber tunggal dengan Resource Scheduling Optimization.