Kongsi melalui

Lihat aktiviti dalam garis masa portal

  • Artikel

Nota

Berkuat kuasa pada 12 Oktober 2022, portal Power Apps ialah Power Pages. Maklumat lanjut: Microsoft Power Pages kini tersedia secara umum (blog)
Kami akan memindahkan dan menggabungkan dokumentasi portal Power Apps dengan dokumentasi Power Pages tidak lama lagi.

Semasa mengusahakan kes atau berinteraksi dengan pelanggan, anda mungkin mencipta aktiviti seperti janji temu, e-mel, atau panggilan telefon. Apabila anda menavigasi ke Garis Masa dalam portal sokongan anda, anda mungkin tidak menemui aktiviti ini kerana semua aktiviti tidak dipaparkan dalam Garis Masa portal secara lalai.

Nota

Keupayaan untuk memaparkan kedua-dua nota dan aktiviti pada borang yang sama untuk jadual tersuai pada masa ini tidak disokong dengan konfigurasi.

Untuk melihat semua aktiviti dalam garis masa portal:

  1. Tetapkan tetapan tapak CustomerSupport/DisplayAllUserActivitiesOnTimeline kepada benar.

    Nota

    Jika tetapan tapak DisplayAllUserActivitiesOnTimeline tidak wujud, anda boleh mencipta tetapan baharu dengan nama ini.

  2. Jika tidak wujud, tambahkan jenis aktiviti untuk disertakan dalam penapis pandangan:

    1. Pergi ke Tetapan > Penyesuaian > Sesuaikan Sistem.
    2. Pilih jadual Aktiviti dan kembangkan Pandangan.
    3. Edit Pandangan Garis Masa Portal.
    4. Kemas kini Edit Kriteria Penapis dan tambahkan jenis aktiviti yang diperlukan seperti Janji Temu, E-mel, atau Panggilan Telefon.
    5. Simpan dan Terbitkan penyesuaian.

    Penting

    Penyediaan penyesuaian mungkin mengambil sedikit masa. Jika anda melihat mesej halaman pelayar tidak responsif, tunggu sehingga halaman tersebut menjadi responsif dan jangan menutupnya.

  3. Oleh kerana perubahan ini adalah perubahan metadata portal, kosongkan cache bahagian pelayan untuk memastikan data yang dikemas kini dipaparkan pada portal.

Nota

Garis masa portal tidak menunjukkan imej sebaris dalam kawalan garis masa. Contohnya, imej yang tertanam dalam e-mel tidak dipaparkan pada garis masa portal.

Nota

Adakah anda boleh memberitahu kami tentang keutamaan bahasa dokumentasi anda? Jawab tinjauan pendek. (harap maklum bahawa tinjauan ini dalam bahasa Inggeris)

Tinjauan akan mengambil masa lebih kurang tujuh minit. Tiada data peribadi akan dikumpulkan (pernyataan privasi).